電子レンジの修理か新規購入・・・

先日、○芝製のオーブンレンジが壊れてしましました。
症状としては、コンセントをつなげると、ディスプレイ上には
きちんと表示されるのですが、ボタンを押しても反応しません。

何時間後かにスタートボタンを押すと、動作が始まりますが、
続けての作業ができません。
考えれる原因としては、ボタンに異常があるみたいで
一度押すと、押したままになってしまう（ボタンが元の
位置までもどらない）というのが原因みたいです。

購入してからちょうど２年がたつのですが、保証はマグネトロン
しか効かず、本体自身の保証は一年間でしたので、修理を
お願いするとなると有料修理になりそうです。

私自身学生ということもあり、オーブンなどは使わないですし、
もし新規購入になるならば、レンジ機能のみがついたもので
いいと考えています。

わたしは車もなく、購入店まで持っていくことが出来ないので
出張修理を頼もうと考えているのですが、このようなケース、
症状の場合は、修理を頼むべきでしょうか、それとも
新規購入の方がよろしいのでしょうか？
できるだけ安く済ませたいとはおもっているのですが・・・

どちらの方が頭のいい解決法でしょうか、
同じような経験をされたかた、どなたでもいいので
お力を貸してください、よろしくお願いします<(_ _)>

しかし買って２年も経たないうちに、このような状況に
なってしまい、信じられないとともに、正直腹立たしい気持ちに
になっています。　一つ文句でも言ってやりたい気分です・・・

No.2 ベストアンサー 回答者： dqf00134 回答日時： 2010/02/13 15:59

最近の家電は長持ちしなくなってきているような感じですね。

うちで使ってるナショナルのオーブンレンジはもう３０年くらい経ちますが、まだ使えます（多少使いにくくなってる部分がありますが）
買い換えと修理、どちらがいいかですが、販売店で配送してもらうとして、そのときに古いのを持って行ってくれるなら、買い換えが手っ取り早くて良いと思います。
自分で処分しなければならないとしたら、お住まいの地域の市区町村のホームページでゴミの出し方を確認してください。
私の住んでいる市では、炊飯器やオーブントースターは不燃ゴミとして、決められた日に収集場所に出しておけばいいのですが、電子レンジとなると粗大ゴミで、清掃センターに自分で持ち込むか、取りに来てもらうかしなければなりません。
そういうのが面倒でないとか、問題ないというなら、やはり買い換えでしょうが、いやなら修理というのも良いかと思います。買って２年というのは早すぎる感じもしますから。

No.1 回答者： tokitone 回答日時： 2010/02/13 11:46

お客様相談室へ連絡を取られては、いかがですか?無料で修理になると思えませんが、「一つ文句でも…」は、気が済むのであれば。

　ところで、現在電子レンジは2万円以下で変えます。出張費は、たしか7～8千円プラス部品代です。○芝製は、モーター系に強かったメーカーです。レンジでは、知名度は低いメーカーです。
ソニー製の電子レンジと云った雰囲気ですね。
さまざまな家電製品を製造していますが、レンジでは、やはり、シャープ、三菱ですね。1万円以上かかりますので、新品を購入された方がいいと思います。今の電機製品は、単純故障は少なく1度ケチがつくと直してもすぐ壊れる可能性が高いです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
＞出張費は、たしか7～8千円プラス部品代
そうなんですか、決して安くはないですね^^;

シャープ、三菱製の新規購入という方向で考え
ていきたいとおもいます。

ありがとうございました。

お礼日時：2010/02/13 11:58