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Office2003で起動時にWindowsインストーラが起動して困っています。
プリインストールのWindowsXP、Office2003です。
1週間前ぐらいから、WordやExcelを起動するとWindowsインストーラが起動するようになりました。
インストールが自動実行されCDを求めてきます。
キャンセルすると、エラーダイヤログ「Microsoft Excelは、現在のユーザ用にインストールされていません。セットアップを実行してアプリケーションをインストールしてください。」が表示され使用できません。
また、CDを入れてインストールすると使用できるようになりますが、PCのシャットダウン、起動を数回繰り返していると元の状態にもどってしまいます。
非常に困っています。対処方法を教えてください。

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A 回答 (2件)

Officeに関係するインストーラ構成情報が、何らかの原因で破損してしまったのだと思われます。


下記の Windows Installer ClearnUPユーティリティを使用して、Office 2003関係の情報を削除してから、Office 2003を再インストールしてください。

Windows Installer CleanUp ユーティリティについて
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

上記の関連情報
Windowsインストーラ起動時のエラーを解消する
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/699wi …

Windows Installer CleanUp を使う
http://www.tanjima.com/internet/9th.htm
 
簡単にインストール情報を削除できるソフト「Windows Installer CleanUp」!
http://shopdd.blog51.fc2.com/blog-entry-919.html

~~~
Web検索すると沢山見つかりますので、以下省略。
 
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
Windows Installer ClearnUPユーティリティを使用して、Office 2003関係の情報を削除してから、Office 2003を再インストールしたところ、現象は起こらなくなりました。
アドバイスに感謝します。

ところが、[スタート]-[全てのプログラム]を開くと、インストールされているプログラムの半分ぐらいが表示されなくなってしまいました。
こちらの回復方法をご存じないでしょうか?

お礼日時:2010/04/17 10:05

破損してしまった情報は現在ログオンしているユーザーの情報ではなくて、その


Officeをインストールしたユーザーの情報かもしれませんので、Officeをインス
トールしたユーザーでログオンして同じ動作をしてみてください。
もし現在のユーザーがインストールしたユーザーと同じなら読み飛ばしてくださ
い。
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windowsインストーラが毎回立ち上がらないようにするためにはどのようにすればよいか、ぜひ教えてください。
宜しくお願いいたします。

Aベストアンサー

ANo.1の方が言ってるように一旦Officeをアンインストールしても、システムに消えずに残ってる残骸があるんです。
そこに再インストールしても残骸に上書きはされるものの、きちんと正しく機能しない場合が多いです。

たぶんそういった状況の時にはOfficeのアップデートも正しく終了してないはずです。
最新のWindowsインストーラもインストールできないと思います。

そんな時Officeの修復等いろいろと復旧方法はあるらしいですが、Officeのファイルが壊れている時に起きることが多いので、なかなか正常には戻りませんね。
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QExcel起動時にWindowsインストーラーはなぜ?

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だから、OfficeXPのCDは手元に無い。
このままだと、エクセルを起動できない。
助けてください

Aベストアンサー

私ならそうなってしまったら、もうOfficeは起動させずコントロールパネルの追加と削除からいったんOfficeを全部削除。
OS再起動後に手持ちのOfficeをもう一度『フルインストール』します。

何も考えず次へ次へと進めてしまう標準インストールだと足らない機能があり、何らかの設定変更をした際にそのようにCDを要求されますので、必ずカスタマイズを選んでフルインストールさせましょう。

ただ今回のようにOffice XPのCD要求というのが判りませんが。。

QEXCELを起動するとXPのインストーラが勝手に起動!

スパイウェアに以前寄生され退治したのですが、思わぬところにダメージを受けていました。
EXCELを起動するとXPのインストーラが勝手に起動します。
どうしたらいいでしょうか?

現在分かる限りの情報です。
タスクマネージャで動きを確認しました。
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CPUやメモリ使用の数値も一気に増えます。

Aベストアンサー

他の思いつくことといえば

C:\Program Files\Microsoft Office\Office\XLStart

このフォルダにあるファイルが何かやっている・・・
それくらいしか考えられません。

Qoffice起動時に設定画面が表示される

Windows7 office 2010でexcelやwordを起動すると、毎回「Windows で Microsoft Essentials 2010 を設定しています。しばらくお待ちください。」と出て、それが終了するまで起動されません。購入時からですが、おかしいとは思わず1年以上経過してしまいました。何か解決方法はありませんでしょうか?

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

Aベストアンサー

こんにちは。

以下の現象とよく似ています。(翻訳文なので、原文のタイトル表示を訳すと)

「Microsoft Office 2010 プロフェッショナル プラスを起動するたびに、設定しています、と出る」
http://support.microsoft.com/kb/2528748/ja

これは、「Fix it」を直接しないで、一旦、レジストリで確認した方がよいかもしれません。
間違っていたらすみませんが、「Microsoft Essentials 2010」というのは、Professional Plus 版をサイズダウンし、市販のHome & Business と同じ版だったと思います。

それと、この現象は、私の経験では、他のOffice のバージョンが入っていると起こる現象にも似ています。

なお、Microsoft.Answer に同様の質疑応答がいくつかありますが、どれも、そのまま受け取らないほうがよいかもしれません。基本的に、どれも解決していないようですから。

>※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
大手のPCメーカーならではですが、ユーザーサポートはしてもらえませんか?
おそらくは、Google検索をして回答する程度かもしれませんが……。

こんにちは。

以下の現象とよく似ています。(翻訳文なので、原文のタイトル表示を訳すと)

「Microsoft Office 2010 プロフェッショナル プラスを起動するたびに、設定しています、と出る」
http://support.microsoft.com/kb/2528748/ja

これは、「Fix it」を直接しないで、一旦、レジストリで確認した方がよいかもしれません。
間違っていたらすみませんが、「Microsoft Essentials 2010」というのは、Professional Plus 版をサイズダウンし、市販のHome & Business と同じ版だったと思います。

それと、こ...続きを読む

QWindowsインストーラーが勝手に起動します!!

先日、システムの復元を行ったところ、PCの立ち上げ時や再起動時に“Windowsインストーラー”が勝手に起動するという事象が発生するようになりました。
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結局タスクマネージャーからタスクを終了させるしか無い状態です。

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ちなみにOSはXP、OSのCD-ROMはありません。(プリインストールのSOTEC製PCです)

どなたか解決方法をご存知でしょうか?
※ウィルスやスパイウェアはありませんでした。

よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

 では、次の手順で確認してください。

1 コントロールパネル

2 管理ツールのアイコンをクリック

3 サービスのアイコンをクリック

4 「Windows Installer」をクリック

5 「全般」のところで、「スタートアップの種類」を確認してください。

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そこで、上記の理由の他に、インストーラが起動してしまう理由として考えられることがあればご教授頂けますでしょうか?

よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

他に、インストーラーが起動するパターンは・・・。
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インストールされているのに「インストールの準備中」が出ます。l
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ご回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

Officeのバージョン(版)が違うものを2版以上インストールしているときに
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QWindows10にアップデート以来起動時Windowsインストーラーも必ず起動するので困っています

こんばんは。
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今までの回答にあったコントロールパネルから管理ツール>サービスと入ってWindows Installerを見てみましたが、手動となっていてお手上げなのです。
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毎回なのでどうにかこの状況を止めたいです。

どうぞよろしくお願い致します。

Aベストアンサー

「スタート」「検索ボックス」「msconfig」「システム構成ユーティリティ」「サービス」にWindowsインストーラー関係の項目がありませんか?(あればチェックを外して「適用」「OK」再起動(レジストリ操作の可能性もあり)

Qoffice2007を別のノートにインストールするには

はじめまして。
先日デスクトップPCを買ったときに2007も付属していたので家の
ノート(A)にインストールし、認証を行いました。その後新たにofficeなしのノートPC(B)を購入して2007をインストールしようとしたのですが、回数オーバーで認証できませんでした。現在ノート(A)は壊れてしまい起動しない状態です。ですのでノート(A)は今後使用しないのですが、この場合でもノート(B)にoffice2007をインストールすることはできないのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

まず、そのOfficeの包装には、赤字で購入したPCのみで利用可能という文字は書かれていませんか?書かれているとすれば、Officeが添付されていたPCはデスクトップPCなのですよね。それをノートPCにインストールしたと言うことでしょうか?それがなく、Retailパッケージ版(紙の包装ではなく市販のDVDなどでお馴染みのトールケースに入ったCD)の場合は、メインPCのデスクトップとノートで使えます。
それ以外の場合は、その段階でライセンス違反になりますよ。

確かにMicrosoft OfficeにはRetailパッケージに限り、同時に利用しないという前提で、サブコンピュータとなるノートPCとデスクトップPCの2台にインストールできますが、これは価格の高いRetail(店頭で抱き合わせではなく単品販売されている正規ライセンス版またはアップグレード版によってアップグレードされたライセンスで、単価はパソコン添付版の2倍以上します)に限ります。

パソコンに添付されているライセンスは、パッケージにも記載されていると思いますが、購入したPCに対してのみ有効なライセンスで、2台のPCでの利用を例外的に認める上記のような措置の対象外となり、ライセンスは添付されたPCのみに提供されます。例外措置は一切ありません。これは、DSP版Office2007の外箱に書かれているはずです。

よって、デスクトップPC以外では使えません。ちなみに、デスクトップに予めインストールしてあるライセンスは、Deployなどのイメージによってミニマムセットアップされたものであるため、パッケージ自体のライセンス1つ分は、パソコンを購入した段階では行使されていません。
よって、添付のCDから他のPCにインストールすることができますが、一度やってしまうとデスクトップPCのOfficeに不具合が生じた場合に、デスクトップ側を再インストールするとライセンス認証ができなくなりデスクトップでは使えなくなります。

とにかく今インストールされているノートPCからは削除しましょう。削除すれば数ヶ月後に前のアクティベーションは解放されます。(ただし、それを悪用して他の端末で使うことを繰り返すとWGA<Windows Genuine Advantage>により制限が掛かる可能性は否定できません。まあ、個人ユーザーに対してはないと思いますけどね)


分かり難いので整理すると、オフィスに限らずソフトウェアにはDSP(OEM)版と呼ばれるパソコンに添付されるものと、Retail(リテイル)と呼ばれるパッケージで単体販売される物があります。

前者のエンドユーザーライセンス(EULA)はOEM提供されるメーカーの商品で使用許諾証明書に記載された製品(通常は1台)のみに有効です。その代わりパソコンやパーツに抱き合わせて販売され値段が安くなります。例外措置はなく、電話サポートサービスなどにも制限があります。(オンラインアップデートの制限はありません)
このライセンスをRetail相当にするには、アップグレード版のRetailオフィスライセンスを別途入手しアップグレードする必要があります。これを行うと、単品ライセンスと同等の権利が獲得できます。


後者は、単品で販売されます。価格は高いですがどのパソコンでもエンドユーザーライセンス(EULA)に基づいてライセンスの台数分インストールでき、尚かついくつかの例外措置がそれにセットされていることがあります。また、マイクロソフトの正規電話サポートなどのサービス対象となります。その分価格は高くなります。

以上、ライセンスは複雑ですがちゃんと添付される紙の使用許諾証明書を読むか、インストール時に表示されるEULAを読まないとこれまでは良かったことが不正な行為になることもありますので注意しましょう。尚、ライセンスに同意できない場合は、インストール時の同意ボタンを押さないことを条件に数日以内の返品をメーカーは許諾している場合が多いです。

まず、そのOfficeの包装には、赤字で購入したPCのみで利用可能という文字は書かれていませんか?書かれているとすれば、Officeが添付されていたPCはデスクトップPCなのですよね。それをノートPCにインストールしたと言うことでしょうか?それがなく、Retailパッケージ版(紙の包装ではなく市販のDVDなどでお馴染みのトールケースに入ったCD)の場合は、メインPCのデスクトップとノートで使えます。
それ以外の場合は、その段階でライセンス違反になりますよ。

確かにMicrosoft OfficeにはRetailパッケージに限...続きを読む

QWindows7であるはずのファイルが検索できない

Windows7で例えばエクスプローラーで"license.txt"というファイルのあるフォルダを開いて
右上の検索ボックスに"nse"と入力しても検索結果に出て来ません
しかし"license"と入力するとちゃんと検索結果に出てきます
同じく"日本語ファイル名.txt"の場合でも"イル"だと出てこなく、"日本語"だと出てきます
どうすれば"nse"や"イル"と入力しても検索できるようになるでしょうか?

検索に関する設定はインデックス機能は無効にしていて
"インデックスが作成されていない場所では、ファイル名だけを検索します。"を有効
"ファイルフォルダーの検索時にサブフォルダーを含める"を有効
"部分一致の検索をする"を有効
"自薦言語検索を使用する"を無効
"ファイル知っステムのファイルフォルダーの検索時にインデックスを使用しない"を有効
"システムディレクトリを含める"を有効
"圧縮されたファイルを含める"を無効にしています

Aベストアンサー

そういう場合は、ワイルドカードを使います。

"*nse*"
"*イル*"

とかで検索する。
"*"は、ここにはどんな文字が何文字あってもいいよって意味です。
どこにでも付けられます。
例のようにやると、中間のどの位置に"nes"や"イル"があっても全部該当するので出てきます。


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