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エアーチャイナ航空で航空券を購入しましたが、記入内容にミスが!

来月タイに旅行に行くのですが、ネットで航空券を購入の際に入力ミスをしてしまいました。
間違え1. MsなのにMrになっています
間違え2. 名前のスペルを一文字間違えています

上記を航空会社に連絡したことろ、訂正はできないが、正しい情報をデータに残したので、問題なくチェックインできると思いますとの回答でした。。。たとえ航空券が発券されても、タイでの入国審査等ではじかれることがないか不安です。過去にこのような経験のある方、アドバイスよろしくお願いいたします。。。私としは、再度航空会社に連絡し、内容の確認と発券がきちんとされるのかも確認するつもりです。。。

どうぞよろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

悩む必要はありません。


出発当日に空港でチェックイン時に新たな控えを打ち出してもらえばいいだけ。
間違いのある控えは捨てればOK。

eチケットの控えとは、しょせん控えなので無くそうと、捨てようと、全く問題ありません。
チケット自体は電子的な状態で航空会社のコンピューター内にあるのですから、チケット自体を紛失できるわけがありませんし、
チケット自体が航空会社にあるのだから、控えなど何回無くそうと問題ないわけです。
更に言えば、チケットは電子的な状態であり、実体がないのですからスペル間違いの訂正や、間違いであることの指摘など書き足すのは簡単です。
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この回答へのお礼

回答ありがとうごじざいます。航空会社の方は航空券の名前を訂正することはできないが、名前に間違えがあったということと、私がその件で電話を事前に行っているという情報をデータに残しているので、空港の係員もその内容はかくにんできますよ。との回答でした。飛行機自体乗れても、乗り継ぎの中国やタイで拒否されたら。。とやや心配です。 アドバイス本当にありがとうございました!

お礼日時:2010/04/21 19:56

 まず、航空会社回答の「訂正はできないが、正しい情報をデータに残した」という意味は、dogjuneさんのお手元にある電子航空券控え或は航空券は、訂正出来ないが、航空会社の記録や搭乗券の氏名などは、正しく表示されるということでしょうか。

それであれば、まず、問題ありません。
 なぜなら、中国国内で乗り継ぎがあると思いますが、この時、セキュリティポイントで係員が、パスポートと搭乗券の名前を照合するからです。ここで、パスポートと搭乗券の名前が異なれば、トラブルの元になります。
 タイの方ですが、入国時、入国審査官に、パスポート、入国カード及び搭乗券を提示することになっていますが、日本人の場合、パスポート、入国カードだけの提出で何も言われずに入国できる可能性が極めて高い様です。但し、入国カードに記入漏れなどがあると搭乗券を見せると言われることもあり、そうなるとトラブルになる可能性もあります。
 以上、中国語と英語(またはタイ語)で、トラブルになった場合、エアーチャイナのスタッフを呼んでもらう等の対応が出来れば良いのですが、そうでない限り少なくとも搭乗券は、正しい名前に訂正するべきだと思います。なお、電子航空券利用の拡大に伴い空港のセキュリティなどで航空券(或は電子航空券控え)のチェックは、中国、タイに関する限りほとんど見かけなくなりました。私は、毎月、両国を往復しておりますが、パスポートだけで、電子航空券控えなしでチェックインしても問題になったことは一度もありません。
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この回答へのお礼

ご丁寧な回答ほんとにありがとうございます。航空会社の方は、データにはきちんと残してあるので、訂正内容は空港の係員も確認することできますとのことでした。が、航空券自体の名前は訂正することはできないとのことです。 過去にこのようなケースで搭乗できなかったケースを伺ったところ、特にはありませんとのことでした。。 本当に自分の不注意でした。。。 日本から搭乗できても途中の中国などでトラぶってタイまでいけないなんて事が一番心配です。。 アドバイス感謝しております。

お礼日時:2010/04/21 19:54

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Q航空券をトルノスでネット購入時、スペル違い判明

ハワイまでの航空券をトルノスで購入手続き完了後(支払い=カード一括)に家族5名の内、2名分の名前(ローマ字)を入力間違いしている事に気づき、手続きしようとして初めて、登録取り消し後の
再申込みとなる注意書きを読みました。しかも取り消し料金は、1名分で3万円です。
その上、娘たち(2名)のパスポート期限も9月の旅行時には、期限切れとなり、結局、訂正部分を考えると3名分の取り消しが必要となるとの事。
これでは、せっかく安く取ったチケットも余分に9万円も支払うこととなり、消費者無視のルールとしか
思えないのですが・・・消費者センターへ相談しようかとも考えております。
ちなみに航空会社であるチャイナエアラインに聞きましたが、取消料の規定は、チケット代理店側で決めている事なので、チャイナエアホームページからの手続きでないので、変更不可との事。
何か良い方法はありませんでしょうか?パスポートとスペルが違っているとイミグレで引っかかるとの事で、9月1日当日に登場できなくなる事を考えるとそのままにも出来ず・・・

Aベストアンサー

非常に残念ですが、名前のスペル違いはまず搭乗不可ですし、乗れたとしても入国拒否にあう可能性が大です。
今回購入された航空券はエコノミーAかBだと思いますが、東京ーホノルルは正規運賃エコノミー40万円あまりです。
これを10万円以下の格安で購入することが出来る条件として、払い戻し不可、または高額の取消料を認めるということになっています。
CA(チャイナ航空)のWEB購入でも、正規格安航空券の購入条件として同額の3万円の取消手数料を記載しています。

WEBで購入された時にも「パスポートと同じスペルで・・」と注意書きがあったと思います。

日本人的に考えると「それぐらい・・・」と言いたくなるお気持ちはわかりますが、国際ルールはパスポートと同一でなければ同一人とは言えないし、航空券・乗船券は記名式で名義変更は出来ないと決まっているのでどうしようもないです。

ちょっと高い授業料ですが、ここは新たに航空券を購入して楽しい旅にしてあげてください。

Q名前間違えて航空券予約、飛行機は乗れない???

先日、航空券の予約をインターネットで予約しました。
即、決済の格安航空券のものです。
今日、改めて確認したら
自分の名前を苗字名前とも同じ入力していました。
今になって気づくとは・・・
自分のおっちょこちょいさに腹が立ちます。

直接、航空会社に電話しましたが
今日は、祝日で聞けまませんでした。
明日になったら
航空会社に電話してみますが
不安で不安で・・・

もし、
予約時名前間違えしたが、後で気づき
無事、飛行機に乗れた方、
もしくは、乗れなかった方、
経験談をお聞かせください。

Aベストアンサー

なんか適当だったり違法な回答もあるのですが、概ねNo5の
回答になります。

まず大原則は航空券に記載された氏名の本人しか搭乗できません。
(国内線も国際線もそれは同じです)

国際線は確実に搭乗できません。これは路線に関わらずです。
今や名前の見落としをする航空会社など存在しません。
セキュリティの問題もそうですが、わけのわからない人間を
乗せて仮に到着地で入国できなかった場合には航空会社の
費用で出発地まで送り返す義務があるからです。
従って、今はチェックは厳重ですし、パスポートの目視でなく
機械読取をしているのが通常です。欧米でもアジアでも
ミスはありません。
国内線はチェックがないかもしれませんが、搭乗しれバレたら
刑事事件となって鉄格子の部屋に数日行くこともあるので
ご注意下さい。

というわけで今、必要なのは名義の変更です。
ここで重要なのは航空券の種類。航空会社の割引運賃を
旅行会社やネットで買ったならば航空会社でも訂正は可能です。
しかしツアー用の格安航空券は旅行会社しか販売ができないため
航空会社と言えども勝手には名義の変更はできません。

前者なら航空会社、後者なら旅行会社に連絡となります。
後者を航空会社に連絡しても「これは旅行会社のものになるので」
というのは確実。

次に変更の手数料。
当然ですが、お手間をとらせてしまうのでタダというわけには
いきません。運が良ければ訂正をしてくれて数千円で済むでしょう。
しかしキャンセルをして新たに取得となった場合にはキャンセル料、
さらにその時点での手配価格になります。GWなどだったら
キャンセルした時点で次の予約に振られるため、the endです。

そしてタイミング。これは速やかにです。
出発当日なんていうのは論外。その場でできることできないことが
あるのでリスク大です。とにかく急ぎです。

購入だけで発券されてなければいいのですが。

では明日まずは購入箇所に連絡をしてみてください。

なんか適当だったり違法な回答もあるのですが、概ねNo5の
回答になります。

まず大原則は航空券に記載された氏名の本人しか搭乗できません。
(国内線も国際線もそれは同じです)

国際線は確実に搭乗できません。これは路線に関わらずです。
今や名前の見落としをする航空会社など存在しません。
セキュリティの問題もそうですが、わけのわからない人間を
乗せて仮に到着地で入国できなかった場合には航空会社の
費用で出発地まで送り返す義務があるからです。
従って、今はチェックは厳重ですし、パスポートの目...続きを読む

Q航空券予約名前スペル1字ミス

ただいま、非常に困った状況にあります。
航空会社、旅行会社、その他同じ様な状況に見舞われた方で、
何かアドバイス出来る方おられましたら、ご回答
お願いします。

昨日エティハド航空HPで成田-アブダビ-フランクフルト-ベルリン、帰りが
ベルリン-マルペンサ-アブダビ-成田の航空券を購入しました。
目的地はベルリンですが、安い航空券を探していた為このようなチケットに行き着きました。

問題ですが、登録メールアドレスに確認メールがこない為、エティハドに電話したら
苗字が一字スペルミスであったことが判明しました。
エティハド航空側ではこのスペルミスは変更できるらしいんですが、
問題が、行きのフランクフルト-ベルリン間、帰りのベルリン-マルペンサ間がair berlin運行だから、
そちらは乗れるか分からないとのことでした。
エティハド航空のオペレーターの方が良い方で、色々手を尽くしてくれ、
Airberlin及び空港の両方に電話をいれてくださり、大丈夫だとの報告のお電話を
頂くことができました。

話が長くてすみません。
ただ、私が心配なのが、
1. 目的地ドイツでの入国に関しては大丈夫かは私どもでは分からないとのことです。
日本人のパスポートなら割と大丈夫と航空会社、空港は言ってる、とのことです。
2.エティハドやairberlin,空港から大丈夫との確認を頂いたとはいえ、
乗り換えがたくさんあり、各現地空港でのチェックと乗り換えで拒否されるのでは!?
と不安で不安で仕方ありません。コンピューターの情報に今回のスペルミスのことが話し合い
済みだと登録されてるものなのでしょうか?
3.やり取り後送付されたeチケット、受領書は、スペルミスのままです。
エティハドオペレーターの方は、こちらはスペルミスだけれど、
このままでお願いします、とのことです。

話が長くまとまりなくて、申し訳ありません。
もう不安で不安で仕方ありません。ほんとにやりきれない気持ちです。

もう、乗るしかないし、行くしかないですが、このようなドイツに
行けるか分からない状況で心が沈んで仕方ありません。
みなさんは、今回の私の場合、どのような結果になると思われますか?

PS ちなみに、フライトは3日後です。


どんなことでもいいので、アドバイスして頂ける方、似たような経験の
お持ちの方、ご回答お願いします!!

ただいま、非常に困った状況にあります。
航空会社、旅行会社、その他同じ様な状況に見舞われた方で、
何かアドバイス出来る方おられましたら、ご回答
お願いします。

昨日エティハド航空HPで成田-アブダビ-フランクフルト-ベルリン、帰りが
ベルリン-マルペンサ-アブダビ-成田の航空券を購入しました。
目的地はベルリンですが、安い航空券を探していた為このようなチケットに行き着きました。

問題ですが、登録メールアドレスに確認メールがこない為、エティハドに電話したら
苗字が一字スペルミスであったこ...続きを読む

Aベストアンサー

特に問題はないですよ。

入出国ゲートでは、パスポートと本人確認しかしません。搭乗券を持っているかどうか(渡航手段を所有しているかどうか)は確認しますが、搭乗券の内容まではいちいち確認しません。

搭乗ゲートでは、パスポートは確認しません。搭乗券を持っていて、搭乗手続きが済んでいるかどうかしか確認しません。

乗り換え時もほぼ同様で、パスポートは確認しません。搭乗券を持っていて、乗り換えの手続きが済んでいるかどうかしか確認しません(但し、乗り換え時に空港のセキュリティエリアから出ない、つまり、入出国手続きをしない場合に限る)


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