auのezwebについて
僕は高校1年♂です。今年4月末くらいに、入学祝ということでauの携帯を買ってもらいました。
携帯の使い道は基本的にEメール、ezweb接続なんですが・・・
今日(5月2日)、auからCメールで「パケット通信料が高額になっております」というものが来ました。
ここで質問なんですが・・・。
・携帯を買った際、親は上限4410円のやつ(?)に入ったと思うのですが、
それを確認するためにはどうすればいいですか?(親に直接聞くのはなんとなく気が引けるので・・・)
・高額になっている、とメールが来て不安になり、
パケット通信料を調べると34,649円となっていました。これは支払う金額のことですか?
・お恥ずかしいのですが、アダルトサイトで漫画の「無料サンプル」をダウンロードしたのですが、
それは1回につきどの程度、お金が掛かりますか?
・また、料金表(?)が自宅に届くと思いますが、
それにアダルトサイトにアクセスしたことがバレるような内容は載りますか?
・着うた、着メロをダウンロードしたのですが、それは4410円とは別にお金が掛かりますか?
・もし「上限4410円」のやつに加入していない場合、どうすれば加入できますか?
以上です。質問が多くてすみません。あと携帯の知識はほとんどないので、
意味のわからない質問もあるかもしれませんが、宜しくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
一つ一つに回答します。
>・携帯を買った際、親は上限4410円のやつ(?)に入ったと思うのですが、
> それを確認するためにはどうすればいいですか?
EZメニューからauトップに行き、一番下の方にある「au」お客様サポートから
「確認する」→「契約情報紹介」→「オプション・割引サービス契約情報」で
ダブル定額とかダブル定額ライトなどあれば上限\4410のパケット割引サービスに加入しています。
ただし、パケット定額はPCサイトなどは非適用ですので
下記のアダルトサイトなどPC系(≒非EZweb)のサイトを見た場合、
高額のパケット料金が発生する可能性があります。
これはパケット定額に加入する際、説明を受けているはずです。
>パケット通信料を調べると34,649円となっていました。これは支払う金額のことですか
はい。支払う金額です。
>アダルトサイトで漫画の「無料サンプル」をダウンロードしたのですが、
> それは1回につきどの程度、お金が掛かりますか?
画像への課金は発生しないでしょうが、
通信料として小さめの画像1枚で50円前後でしょうか。ピンキリですが。
>それにアダルトサイトにアクセスしたことがバレるような内容は載りますか?
どこにアクセスしたか、という情報は料金明細には載りません。
ですが、料金が高額なのでどういう使い方をしたかは両親に問い詰められるでしょう。
>・着うた、着メロをダウンロードしたのですが、それは4410円とは別にお金が掛かりますか?
無料の曲でなければ、1曲あたり数十~数百円の料金がかかります。
>もし「上限4410円」のやつに加入していない場合、どうすれば加入できますか?
上記の「お客様サポート」から、「申し込む/変更する」で
「料金割引サービス」からパケット定額に加入できますが、
適用されるのは来月以降です。今からですと6月からになります。
高額のパケット代がかかるのはほぼ確定だと思いますので、
ここは両親に正直に言った方が後々のためにも良いと思います。
No.4
- 回答日時:
取り敢えず1点だけ。
>・高額になっている、とメールが来て不安になり、
> パケット通信料を調べると34,649円となっていました。これは支払う金額のことですか?
→調べた時点での支払いをお願いする予定の金額です。
(この34,649円というのは、今日調べた金額ですよね?)
もし、ダブル定額などのパケット定額に入っていないのなら、
直ぐにでも入る手続きを行ってください。
この時、「適用をいつからするか?」の選択が出来ますので、
「今月から適用」を選んでください。
そうすれば、今月のパケット料金は最大4410円になります。
問題はプランがどうなっているかが判りませんね。
もしプランが「ガンガンメール」若しくは「ガンガン学割」で
あれば、元々、パケット料金は上限が付いているはずです。
(ガンガンメール等はパケット上限割引必須ですので)
No.1
- 回答日時:
まずは、親御さんに契約内容を確認してみましょう。
自分で契約内容を確認するには、メニュー画面から、「設定」⇒「時間/料金/申込」を押して「料金照会」⇒「EzWebで接続」⇒「契約情報照会」と進み、画面に沿って暗証番号(携帯申込時に、設定した番号)を入力し 最下部にある「オプション・得り引きサービス契約情報」と進むとその携帯の契約情報が確認できます。
この画面の中で、料金割引サービスの欄に「ダブル定額〇〇」とあれば上限4,410円の定額サービスに加入済みなので、Ezwebとメールのみの使用であれば上限以上の金額が請求されることは無いはずです。
ただ、「ダブル定額」に加入している場合は、料金照会の時点で割引後の金額が表示されます。
最近始まった「ガンガンメール」などのサービスについては分かりません。
5月度からの使用分であれば、今からでも「ダブル定額」に加入できると思います。
お客様センターに連絡し、状況確認と「ダブル定額」入ってない場合は今から加入できるかどうか聞いてください。
本人名義で無いと親の承諾が必要だと思います。
請求書には接続先の表示は無かったと思います(オンライン請求に変更したので、郵送される請求書についてはよくわかりません)。
>・着うた、着メロをダウンロードしたのですが、それは4410円とは別にお金が掛かりますか?
についても、上限金額が適用されます。
ただし、定額に加入せず4月に使用された分があれば、そのまま請求されます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
- ・ゆるやかでぃべーと タイムマシンを破壊すべきか。
- ・歩いた自慢大会
- ・許せない心理テスト
- ・字面がカッコいい英単語
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・人生で一番思い出に残ってる靴
- ・ゆるやかでぃべーと すべての高校生はアルバイトをするべきだ。
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・単二電池
- ・チョコミントアイス
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ウイイレの近くで対戦ってギガ...
-
Jフォンとauでは・・・
-
電子メールの受信は1通あたり...
-
パケットって??
-
auの携帯でPCサイトの見方と料金
-
質問ですがパケット代というの...
-
携帯電話で・・・
-
au 契約はどのコースがおすすめ...
-
パケット通信料がかかるのはど...
-
PCサイトビューアーが高いのは...
-
iphone4s パケット通信料について
-
auショップで詐欺まがいの事...
-
携帯止まってもWi-Fiでネットや...
-
auショップでiPhone13を買った...
-
スマホ、、auかけ放題にしてま...
-
携帯電話の料金を払わなかった...
-
携帯電話番号前の電話番号に戻...
-
携帯電話の解約は、身内であれ...
-
画面に縦線が、これって故障で...
-
AU携帯 GRATINA 通話中に保留...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ウイイレの近くで対戦ってギガ...
-
携帯をウェブにつないだまま寝...
-
EmailとCメール どっちが安い...
-
au携帯電話料金プランについて...
-
au料金の情報料について
-
auで着うたフルをダウンロード...
-
CDMA1XからWINへ。パケット通信...
-
電子メールの受信は1通あたり...
-
auの誤請求サポートの、いい加...
-
高額のバケット通信料
-
auのCメールとEメールのパケ代...
-
auケータイで使えるオンライン...
-
auで同じような被害にあってい...
-
3日前にauの携帯を購入したので...
-
一枚30KBの画像を送信する...
-
AUから使った覚えのない、ポケ...
-
パケット通信費の高額請求について
-
auからDOCOMOに打つメール料金...
-
au28ヶ月目⇒Vodafoneへの機種変。
-
auパケット通信料いくらぐらい...
おすすめ情報