auの携帯料金が未払いで、本日の夜中に日に支払期限の利用停止になってしまいました。
20日にならないと、支払いが出来ないのですが、朝一でオペレーターに電話して、20日に支払うので
今日、開通して欲しいといえば、開通してもらえるのでしょうか?

期限を過ぎた自分が悪いのですが、携帯が使えないと、仕事に支障が出てしまいます。

私と同じような状況になった方が居られれば、ご回答宜しくお願い致します。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (5件)

済みません、訂正します。



6月から出なく9月でした。 訂正し、お詫び致します。

6月から8月は申し込みして無くても「料金」の「WEB de請求」で見れ、また今までの紙の請求もOK
9月から紙の請求が別料金と成ります。
ごめんなさい。 案内は時期に来ると思います。
    • good
    • 10
この回答へのお礼

わざわざ、訂正のご返事ありがとうございます。
すぐでは
なくても有料は痛いですね。

私もWEBde請求書にしたいと思います。

お礼日時:2010/05/17 07:17

忙しいかったり・・・・つい忘れたりと言う事も有るかと思いますが・・・


支払い期限をすぎたら開通日は変更出来なく、仕事に支障が出るのであれば
口座引き落としに変更されては如何でしょうか?
請求金額は携帯の「料金」で解りますし、6月からは今までの請求書方式は別料金がかかりますよ。
    • good
    • 6
この回答へのお礼

ご返答ありがとうぎざいます。

6月から有料なんですね・・・。

初めて知りました。引き落としにしようとおもいます。

貴重な情報ありがとうございました。

お礼日時:2010/05/17 05:49

支払い完了後でなければ開通はして貰えません。


如何なる場合に於いても、どの様な理由が有ろうとも、支払い日についての交渉は可能ですが、開通日の交渉は不可です。
    • good
    • 4
この回答へのお礼

ご返答ありがとうございました。

利用停止になったのがはじめてでかなりあせってしまいました。

支払期限の書いてあるはがきに気づいたのがさっきで、もしかしたらと思って質問させいただいたのですが、やはり無理ですよね。

次回からは気をつけたいと思います。

お礼日時:2010/05/17 05:16

支払えば開通されます


auショップで払えば当日。コンビニなら翌日から使用可能です

フリーターですか?貯金習慣身につけましょう
    • good
    • 6
この回答へのお礼

ご返答ありがとうございました。 

携帯料金分くらいは残しておけるようにしておきます。

お礼日時:2010/05/17 05:08

まず、無理です。


支払期限の10日前までか、最低でも3日前にまでに連絡を取り、
事情を説明して支払いを延ばして貰うのが社会人としての最低のマナーです。

期限が来るまでに何日かの猶予があり、催促も何度かあったはずです。
その間、貴方は勝手な理由で放置していたのですから、仕事に支障が出る
のであれば引き落としや、カード支払いなどの方法も有るのですから・・・。

因みに、利用停止になった以上は、料金の支払い後でなければ、
再度通話などは出来ません。
契約条項にも利用規約にも書いてあります。
    • good
    • 2
この回答へのお礼

ご返答ありがとうございました。

そうですよね。

次回からは利用停止にならないように気をつけます。

お礼日時:2010/05/17 05:05

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q携帯電話の料金を払わなかった場合何時止まる?

携帯電話の料金を払わなかった場合、何時ごろ止まりますか?
また、払わなかった契約者が、一度に同じ日にとまるのですか?

Aベストアンサー

基本的に、最終支払日の翌日に止まります。

で何時に止まるのかは、通話を出来なくする手続きを順々に行いますので
1000人が一斉に止まるのでなく順々だと。

これは、支払日にコンビニで支払ったのか、金融機関なのか・・・
金融機関で、仮に 12日が最終日だとして、 12日付けで入金振込みが
出来ない場合、振込み時間を過ぎて明日付けの振込みなども含めると、
13日の金融機関の携帯会社への入金済みを確認して手続きに入ると思います。

↓ あくまでも自分の体験としてみて下さい。

※あくまでも僕の場合ですが、AUなら支払日の翌日の午前中までは使える事が多いです。
  銀行振り込みよりも、コンビニの方が早くに通話が出来るようになります。

 銀行振り込みは、他銀行同士なら振込みまで時間が掛かる。
 コンビニの方が最短で通話できると、 あくまで自分では思ってます。 
 コンビニ支払い後30分以内でと・・・


↑そうなんだと、だったら翌日の午前中までに支払えばいけるじゃん・・って
 思う人が多くなるほど、携帯会社が対応に追われて 通話出来るまで時間が掛かったり、
 対策として翌日の朝一番から使えなくなる可能性もあるので、僕の体験談として書いております。

 期日までに支払うのが使う側の義務ですからね。

基本的に、最終支払日の翌日に止まります。

で何時に止まるのかは、通話を出来なくする手続きを順々に行いますので
1000人が一斉に止まるのでなく順々だと。

これは、支払日にコンビニで支払ったのか、金融機関なのか・・・
金融機関で、仮に 12日が最終日だとして、 12日付けで入金振込みが
出来ない場合、振込み時間を過ぎて明日付けの振込みなども含めると、
13日の金融機関の携帯会社への入金済みを確認して手続きに入ると思います。

↓ あくまでも自分の体験としてみて下さい。

※あくまでも...続きを読む

Q携帯が止まらない?

2日前の支払い予定だったのに携帯がまだ停止しないのは何故?支払いをしなくてはいけないのに、つい忘れてしまい、停止かと思ってましたが、まだ停止になってません…
仕事の都合上、中々支払いが出来ず、ヒヤヒヤです。

Aベストアンサー

携帯電話に限らず、固定電話会社も含めた、料金未払いの場合、電話会社の一般的な対応です。
料金支払い締め切り後の2~3週間後あたりに、未支払いの連絡と、利用停止予告が来ます。
利用停止予告は、料金支払い締切りの1ヵ月後あたりの平日です。
つまり、土日祝日は、金融機関での収納集計が出来ないので、土日祝には停止しません。
(電話会社からの料金未払いの連絡もせずに電話を止めたと苦情を言っても、理由にはなりません)

口座振替で残高不足のの場合で利用停止になった場合、口座に振り込んでも、電話会社は再度の口座振替をしませんので、電話は停止したままです。
料金支払いを金融機関の窓口ですると、入金・収納連絡は、手作業のために電話会社への連絡は2~3日かかります。
もし、停止した場合の支払いを金融機関の窓口ですると、収納連絡が2~3日遅れることを承知して下さい。

収納連絡が一番早く電話会社に届くいは、バーコードの付いた請求書で、コンビニへの支払いです。
コンビニの窓口POS情報が、すぐ、電話会社の交換機に届き、約30分位で自動的に通話が出来るようになります。

● 利用停止後さらに未払いが続いて2~3週間後(料金支払締切りから1ヶ月半~2ヶ月後)の平日に、契約解除になります(つまり、回線が切れます)。


ponmino さんは、初めての料金締切りの未払いでしょうから、まだ、2~3週間は利用停止にはなりません。
ただし、料金締切り後に支払いですから、信用度が下がる恐れがあります。
信用度が下がるということは、今後の分割支払いや、料金支払いの督促・情況監視等がだんだん厳しくなっていきます。

携帯電話に限らず、固定電話会社も含めた、料金未払いの場合、電話会社の一般的な対応です。
料金支払い締め切り後の2~3週間後あたりに、未支払いの連絡と、利用停止予告が来ます。
利用停止予告は、料金支払い締切りの1ヵ月後あたりの平日です。
つまり、土日祝日は、金融機関での収納集計が出来ないので、土日祝には停止しません。
(電話会社からの料金未払いの連絡もせずに電話を止めたと苦情を言っても、理由にはなりません)

口座振替で残高不足のの場合で利用停止になった場合、口座に振り込んでも、...続きを読む

Qau-料金未納の場合、使用停止になるのはいつ?

口座振替にしていますが、入金するのを忘れてしまいました。
ハガキで9日までに振り込んでくださいと、振込用紙が送られてきましたが、13日まで振り込めそうもありません。
以前も一度このようなことがあり、一時使用停止になってしまいましたが、正確に何日くらいで止められたかまでは覚えていません。
ハガキの期限から何日後に使用停止になるか、13日だったら大丈夫かどうか。
教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

私の場合ですが・・。

何回か口座引き落としが出来なくて、給料日の関係でハガキが来ても払えないときがありました。

○日まで・・となっていて、私は次の日には止まるかな?と思っていたのですが、私の場合なぜか数日は止まらず使えていました。

期間より一週間使えていたこともありますし、私用事で3台の携帯(すべて私名義)を持っていたときは旦那が使っている携帯は2~3日後に止まってしまったのですが私の携帯は約2週間使えていました。
その2週間というのは給料で払ったのですが、まだ止まる気配はなかったです。

あくまでも私の場合なので次の日、数日後に止まるかもしれませんが、私のように長く使える場合もあります。

Qau携帯は前月利用分を翌月支払いますが期限日過ぎて何日後に通話ができな

au携帯は前月利用分を翌月支払いますが期限日過ぎて何日後に通話ができなくなりますか?

Aベストアンサー

正規の25日の支払いがされないと、翌月の9~15日頃期限の請求ハガキが来ます。

この期限までに支払いがされなかった場合は、大体ですが2~3日後位に停まります。

コンピュータでランダムに順次停めていくそうなので、何日の何時頃停まると言った、ハッキリと限定されたものではないので、期限が過ぎたらいつ停まってもおかしくない状況であると言う事です。

Q携帯電話利用料金滞納分の支払いについて

携帯電話利用料金滞納分の支払いについて

先月支払い用の口座に入金をするのをすっかり忘れてしまい、督促状が来てしまいました。
この督促状によりますと支払い期限は14日までとなっています。
携帯にもCメールで通知がありました。

今日、会社の昼休憩に近くのコンビニで払おうと思っていたのですが、どうやら支払い用紙を家に忘れてきてしまったようです…。

昼休憩中に行ける距離にauショップがなく、またauショップの営業時間を見る限り仕事が終わってから行く、ということも無理そうです。


どうにかコンビニにもauショップにも行かず、本日中に支払いを済ませる方法は無いでしょうか?
インターネット、銀行振り込み、クレジットカードは使用可能です。


※「auに電話して聞く」以外の答えをお願いします。ある事情により電話が不可能です。

Aベストアンサー

お答えします。携帯電話が通信可能な状態でしたらEZwebから下記の手順でクレジットカード等でお支払い可能です。条件によりお支払い出来ない可能性もありますので、一度ご確認なさってみてください。

EZweb
auお客様サポート⇒確認する(auケータイサポートメニュー)⇒料金のお支払い

Q携帯とめられ未納分料金支払ったのにネットが接続不可です。

今朝、ソフトバンク携帯が料金未払いでとめられてしまいすぐにショップで未納分を支払いました。
店員さんから約30分で使用再開できます、と言われたのでそのまま仕事に向かったのですが、23時すぎ帰宅し確認すると通話はできるけれどネット接続とメール送受信ができないことに気付きました。
未払いでとめられたのは、今回が初めてなのですが
やはりネット・メールに関してはすぐには利用再開できないのでしょうか?
おわかりになる方どうか教えてください。

Aベストアンサー

一度電源を切って入れなおして下さい。
まだ機種が料金支払いの情報をつかみきれていないのでしょう。

PCの様に一度電源を切って再起動すると改善しますよ。

もしそれで改善しなければ機種の故障ですね。

Qauの携帯料金の滞納について

今現在先月分と今月分の料金を滞納してしまい回線が止まっています
自分の手持ちでは先月分しか払えません
この場合先月分の料金を払えばとりあえずは回線はまたつながりますか?
ご回答お願いします

Aベストアンサー

余計なおせっかいですが…
回線が復活したら、それで解決なんでしょうか?

2ヶ月滞納していて、手持ちのお金で1ヶ月分しか払えないとの事ですよね。

その後はきちんと払っていけるのですか?

回線が復活したら、結局はそこでまた料金が発生するという事です。

あなたが未成年なのか、仕事をしていらっしゃるのか…どのようなお立場かわからないですが、2ヶ月分の利用料金が払えないというのは、この先の支払いも厳しいかもしれないですよ。

何か余程の理由があるにしても…です。

いっそのこと回線を止めたままにして、まずはきちんと支払いを済ませるとか、料金の設定を見直すとか…

お考えになった方が良いかもしれません。

その点も含めて、お店、又はサービスセンターに相談なさる事をお勧め致します。

Qau未払いの分割

先々月、事情が有ってau携帯利用料金の支払いが困難になり、強制解約になるよりは、と思い自分でauに支払い困難なのでと事情を話して解約しました。(滞納3ヶ月+機種分割残金+解約手数料で合計12万円です) その後、auの料金センターというところに電話しろと言われましたので、相談して月末払い2万円の6回払いにしてもらいましたが、第1回目の先月末からすでに遅れてしまい、自分で又料金センターに電話して「今月は(自営業の為)入金が遅れてしまい、今月くらいから安定しますのでなんとか11月分(第1回目)のみ12月(第2回目)と一緒でお願い出来ませんか?」と聞きましたが「前回の電話のお約束で最終決定だったのでそれ以降は一括払いになっても回収になっても、他のところから請求が来てももうこちらは関与しません」というような事を言われました。恥ずかしながら、自分のした事・たかが月に2万円と言っても他にどうしても優先な支払いもあり今苦しい時期なのでなかなか払えないのです。月末辺りには2回分払うつもりですが、手遅れでしょうか?(1)債権回収会社や裁判所等から手紙がきたり差し押さえとかになりますか?(2)今使っている他社の携帯も使用ができなくなりますか? 大変バカですが教えて下さい。

先々月、事情が有ってau携帯利用料金の支払いが困難になり、強制解約になるよりは、と思い自分でauに支払い困難なのでと事情を話して解約しました。(滞納3ヶ月+機種分割残金+解約手数料で合計12万円です) その後、auの料金センターというところに電話しろと言われましたので、相談して月末払い2万円の6回払いにしてもらいましたが、第1回目の先月末からすでに遅れてしまい、自分で又料金センターに電話して「今月は(自営業の為)入金が遅れてしまい、今月くらいから安定しますのでなんとか11月分(第1回目)の...続きを読む

Aベストアンサー

債権回収業者に譲渡される場合は、事前に通知が届きます
裁判なら裁判所から連絡が来ます。どうも事前に通知連絡があるようです

差し押さえとなる場合は、裁判があると思います

どのように判断するかはKDDIですから、KDDIしか分かりませんね

>(2)今使っている他社の携帯も使用ができなくなりますか?

今現在、ご契約のキャリアはそのままご利用できます。
ただし、未払いがある状態ですと新たに新規契約することは出来ません。
また、機種変更などで割賦契約を行う場合は、審査に通りません。(すべて完済してもダメです)
一括での購入なら大丈夫です

割賦契約の場合は、信用機関に参照を行います。すでに、滞納での事故登録がされていますから、審査が通る可能性は低くなります。
また、クレジットカードの審査が通らないですね。更新も審査がありますから
その他ローンも同様に無理です

Q【AU】料金未払いで一ヶ月分だけ支払っても大丈夫でしょうか?

AUの料金未払いについて教えてください。
現在(10/14)、8月分(9月支払い)、9月分(10月支払い)を滞納中です。
先日、8月分のみの料金分の督促状が来ていましたが、今日になって8、9月分と料金がまとめた請求書での督促が来ていました。
9月分もたしか10月中には支払いをしなくてはならないかとは思いますが、現在2ヶ月分を払う余裕がないため、とりあえず延滞となっている8月分だけ支払いたいのです。
もうすぐ利用停止になってしまうので、それだけは避けたいので
コンビニで、とりあえず先月に来ていた8月分請求書で支払いをしようと思いますが、9月分も支払わないと利用停止になってしまうのでしょうか?
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

ここでは単純に分納可能か聞きたい訳ですよね?
ご質問者様は両親にお金を借りて..とかお金を工面する方法を聞きたい訳じゃない気がしますが(笑)

要は、一ヶ月分が滞納になっているだけですよね?
一ヶ月分は通常の支払いの(つまり支払い期限が過ぎていない)請求書だったけど、まとめて請求が来たと。

私の以前の経験からですと、もう請求書が発行されているので2ヶ月分支払わないと利用停止になるとの事でしたよ。
一ヶ月分はまだ支払い期限が過ぎていない(つまり9月分だと10月末までの支払い)なので、分納したいと私も思っていたのでまとめて支払いは少々キツかったですが(- -;)
ま、遅れてしまったので仕方がないですよね。

ちなみに、#1さんは利用停止で新規契約できないと触れていましたが、利用停止になってもすぐにお支払いすれば、次に新規契約することには影響は出ませんでしたよ。2年ほど前のことなので現在は変わってしまっているかもしれないですが、ご参考までに。



相談先が違います
auに事情を説明して、今後のことを相談してください
誰もここじゃ責任を取ってくれませんよ?

>現在2ヶ月分を払う余裕がないため

それは少々変では?
常識的にはそんな額では無いはずです
もし未成年の学生さんで、ご両親が御健在なら
きちんと詫びを入れて、お金を借りてください
それが最善策です
未成年なら、保証人が親になっているので
払わなければ親に取り立てが行きます
非常に迷惑を掛けるし、想像以上の怒りを買うことは
間違いないので早めに自白しましょう

利用停止にでもされれは、次の新規契約はありません
5年くらいは、今の住所と名前では契約できないのでは?

お勤めなら、食事を抜いてください
遊ぶお金をひと月我慢すれば済むことです
後々の信用をここで失うのは、ものすごいハンディです

とにかく、回れ右して、当事者間での話し合いをしてください

ここでは単純に分納可能か聞きたい訳ですよね?
ご質問者様は両親にお金を借りて..とかお金を工面する方法を聞きたい訳じゃない気がしますが(笑)

要は、一ヶ月分が滞納になっているだけですよね?
一ヶ月分は通常の支払いの(つまり支払い期限が過ぎていない)請求書だったけど、まとめて請求が来たと。

私の以前の経験からですと、もう請求書が発行されているので2ヶ月分支払わないと利用停止になるとの事でしたよ。
一ヶ月分はまだ支払い期限が過ぎていない(つまり9月分だと10月末までの支払い)な...続きを読む

Q機種変更時の審査について

今日、携帯が壊れたので機種変更しようと思っています。
最近は分割で購入するのが厳しくなったと聞きますが
少し不安なので宜しくお願いします。

夫婦でauの携帯を使っていてau利用暦はもうすぐ8年です。

毎月の支払いは、たまに遅れる事がありますが1~2日。
もっと遅れることがあったけれど督促が来る前にショップへ払いに行ってました。

現在2ヶ月連続で銀行口座から引き落としできなかったので振込用紙で
毎月支払い中です。

私は昔クレジットカードの支払い遅れで情報機関に傷がついています。
借金も少々ありです。
主人は情報機関に傷はありませんが、少々借金があります。
クレジットカードも持っています。(現在普通に使用可能)

携帯もクレジットカードも止まった事がないですが
現在、振込用紙で支払いしているのが気になります。
機種変更に行ったときにクレジットカード決済を申し込めば
分割購入できる可能性はありますか?

現在、2台とも分割支払い中ですがあと少しなので今回一括で払おうと思っています。

私が審査に通らなくても主人の名義で2台機種変更とか可能でしょうか?

審査に通る通らないは解らないと思いますが
ご存知の方、皆さんの経験談を教えていただければと思います。
宜しくお願い致します。

今日、携帯が壊れたので機種変更しようと思っています。
最近は分割で購入するのが厳しくなったと聞きますが
少し不安なので宜しくお願いします。

夫婦でauの携帯を使っていてau利用暦はもうすぐ8年です。

毎月の支払いは、たまに遅れる事がありますが1~2日。
もっと遅れることがあったけれど督促が来る前にショップへ払いに行ってました。

現在2ヶ月連続で銀行口座から引き落としできなかったので振込用紙で
毎月支払い中です。

私は昔クレジットカードの支払い遅れで情報機関に傷がついています。
借金も...続きを読む

Aベストアンサー

http://www.au.kddi.com/kaikata-select/service/bunkatsu.html

購入時に割賦で購入だと審査はありますがURL見てください、しかし、信用情報を問い合わせているだけでは無いでしょうか。

長期間普通に支払っていれば台数制限などに引っかからない限り大丈夫だと思いますよ、私ももう長いこと振り込み用紙で支払っているし(殆ど店舗に持参)昨年の暮れから立て続けに3台機種変しました(全て割賦販売)一応身分証明くらいは見せた気もしますが・・・

なおその中で最長期間は私の携帯で15年ばかり使用していますが短いのは4~5年です、契約する(増設扱い)本人が行って現在の端末の残が有れば一括で支払えば何ら問題ないと思います(ただし私の個人的な意見ですが)

どちらにしても使用中の端末の契約者が行く必要があります、2台とも旦那さんか別々なのか解りませんが一度電話ででも問い合わせたら丁寧に教えてくれますよ(匿名でも)ただし実際の販売価格は電話では余り当てにならないけどね(AUショップは)


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング

おすすめ情報