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64bit版win7を使っているのですが、最近時間がたつとUSBが認識しなくなり困っております。
具体的な症状としては、パソコンをつけっぱなしでちょっと席をはずし(1時間以上)
またパソコンを操作しようとすると、マウスもキーボードも反応しなくなっています。
パソコンの電源ボタン長押しで強制終了させ、もう一回電源を入れると無事に認識するのですが・・・

キーボードはnumlockのランプ、マウスは底の光っている部分で認識していないと判断しています。
電力の高い外付けHDDやモバイルの充電用USBはAC給電型のUSBハブを使用しており、
またマウスやキーボードはPC本体に直接つないでおり原因がさっぱりわかりません。
XPから最近乗り換えたので、XP時代のキーボード、マウスを流用して使っているのがだめなのでしょうか
ただシンプルなキーボード、マウスなので、普通に動作すると考えていたのですが。。。
などともうさっぱりです。誰か助けてください

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A 回答 (1件)

電源の設定のところ



コントロール パネル→すべてのコントロール パネル項目→電源オプション→プラン設定の編集→詳細な電源設定の変更で
USB設定のところでUSBセレクティブサスペンドの設定というのがあるのでそれを無効
にしてみてはどうでしょうか。

USBを一定期間使わないと電源を切る機能なのですが、環境によってはそのまま認識しなく
なっちゃうみたいなので。
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QUSBが認識不安定

PCのUSB2.0端子が前面背面共にデバイスの認識が不安定な状態です。
辛うじてキーボードのみ認識は安定してますが、マウスやスマホは
『認識不可』『電力限界』のポップが表示されます。

《処置済みの内容》
・他PCでデバイスの異常チェック(異常無)
・HDDチェック(異常無)
・PCの起動と終了チェック(異常無)
・OS再インストール
・CMOSクリア

現在、思いあたる故障箇所は下記2点くらいなのですが、
他に考えられるケースなどありますでしょうか?
①電源の劣化(4年目、550WでHDD3台)※PC起動はできている。
②スマホ充電・Webカメ・PC作業の同時使用によるMBのUSBショート

※スレチだったらすみません、誘導いただけるとありがたいです。

Aベストアンサー

お話の内容からすると、自作のデスクトップでしょうか。HDDが3台と言うことと電源の電力 550Wは判りましたが、その他のスペックはどうなのでしょう。CPUは? メモリは? グラフィックカードは積んでいるのでしょうか? 他に搭載している機器は? 電力が足りているかどうかは、パソコンの構成が判らないと何とも言えません。

前面に繋いでいるUSBポートでは、内部で接続に使っている配線が細いため、負荷の高い機器を繋ぐと電圧降下を起こして動作不良を起こすことが良くあります。ポータブルのHDDやCD・DVDドライブ等で発生する場合が多いのですが、通常キーボードやマウスでは発生しません。これは、負荷電流が多い場合にのみ発生します。
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/8610667.html ← 解決したかどうかがわからないのですが、負荷をたくさん接続すると落ちるようです。

自分の持っているキーボードとマウスの使用状態の消費電流を測定してみました。測定には、下記を使いました。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/youastore/usbvachecker.html
USBキーボード FILCO FKBN91M/NB 消費電流は、9mA以下。測定限界が0.00A、10mA未満です。
USBマウス ロジクール 一般タイプ 9mA(測定限界)以下。仕様上は5V 100mAです。
USBマウス ロジクール G300 70mA (ゲーミング用です)
USBマウス ロジクール G700 400mA前後 (無線・有線で両用です。有線で測定)

マウスのよっては電流値が大きな場合もありますが、"認識不可・電力限界のポップが表示され" ると言うことはないです。上記でも、500mA は超えなません。スマートフォンでも、パソコンのUSBポートからは、充電電流が500mA以内になるように制御されています。一応、自分のスマートフォンでは、満充電の状態では480mAくらいの負荷電流でした。
http://d.hatena.ne.jp/hinkyaku49/20140322/1395474819

USB2.0の電源電流制限には、コントローラの機能で実装しているものや、ポリスイッチのように可逆なフューズを使っているものもあります。どちらも、USB電源の短絡には有効ですので、
"②スマホ充電・Webカメ・PC作業の同時使用によるMBのUSBショート"
→ これがあっても電源回路は保護されていますので、一時的にそのポートが使用不能になるとは思いますが、再起動すれば復活すると思います。また、全ポートが同時に駄目になるとは考えにくいです。

もし、USB2.0の電源保護回路がおかしくなっているならば、マザ-ボードの交換となる可能性があります。一度、上記のようなUSB電源の電圧・電流が測れるもので、実際の電流値を測定したらどうでしょう。繋いでいるデバイスが全て500mA以下ならば、おかしいのはUSBポートの電源回路で、500mA以上のものがあったら、それが原因のひとつであろうと想像できますが、全てのUSBポートで "『認識不可』『電力限界』のポップが表示" される原因はこれだけでは判りません。
http://www.amazon.co.jp/TOMPA-%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E7%9E%AC%E6%99%82%E3%81%AB%E6%B8%AC%E5%AE%9A-USB%E9%9B%BB%E6%B5%81%E9%9B%BB%E5%9C%A7%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AB%E3%83%BCPower-Meter-USB%E9%9B%BB%E5%9C%A7%E6%B8%AC%E5%AE%9A%E5%99%A8/dp/B00E8HYJ1C
http://www.amazon.co.jp/dp/B00J6ZNKZC/ref=pd_lpo_sbs_dp_ss_2?pf_rd_p=187205609&pf_rd_s=lpo-top-stripe&pf_rd_t=201&pf_rd_i=B00E8HYJ1C&pf_rd_m=AN1VRQENFRJN5&pf_rd_r=1VQ22H568W6W7XAVYXPZ

その他の情報。
http://blog.81.la/index.php/2008/06/01/a_a_a_a_a_fa_a_re_ra_a_ma_fa_ca_a_ua_ca_
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2806-4644 ← これをやってみて下さい。

USBポートの供給電流が不足しているのであれば、ACアダプタを使うセルフパワーUSBハブを使えば補助できます。根本的解決ではありませんが...........
http://www.amazon.co.jp/s/?ie=UTF8&keywords=usb%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88+%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%91%E3%83%AF%E3%83%BC&tag=googhydr-22&index=aps&jp-ad-ap=0&hvadid=37563350809&hvpos=1t1&hvexid=&hvnetw=g&hvrand=4725585473121966847&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=b&hvdev=c&ref=pd_sl_4v1miqgfiu_b

お話の内容からすると、自作のデスクトップでしょうか。HDDが3台と言うことと電源の電力 550Wは判りましたが、その他のスペックはどうなのでしょう。CPUは? メモリは? グラフィックカードは積んでいるのでしょうか? 他に搭載している機器は? 電力が足りているかどうかは、パソコンの構成が判らないと何とも言えません。

前面に繋いでいるUSBポートでは、内部で接続に使っている配線が細いため、負荷の高い機器を繋ぐと電圧降下を起こして動作不良を起こすことが良くあります。ポータブルのHDDやCD・DVDドラ...続きを読む

Q突然マウスカーソルが動かなくなる

パソコンをしていると、突然マウスカーソルが動かなくなります。
改善方法を教えていただけると幸いです。

環境と状況は以下のとおりです。

【環境】
・OS:Windows XP Professional SP3
・PC:DELL Latitude E5500
・マウス:SANWA MA-LS11BK

【状況】
・マウスカーソルが何の前触れもなく動かなくなる
・マウスを挿し直すと、再び動くようになることがある(絶対ではない)
・3度以上挿し直しても動かなければ、もう何度挿し直しても動かない
・デバイスマネージャーを見ると、ヒューマンインターフェイスデバイスにエラーが発生していることがある(エラーコードは43であることが多い。10のときもあった。エラーが出ない場合もある)
・動かなくなったとき、デバイスマネージャーの中の「HID準拠デバイス」が消えることがある(たまにそうなる)
・マウスを変えても止まる
・マウスが止まった後、テンキーなどの他のUSB機器を挿入し使用しても反応がない
・マウスが止まっても給電は行われているようである

そして、この件と全く関連性が見当たらないのですが、「マウスが動かない」という状況に出くわしたとき、その後シャットダウンやスタンバイができなくなります。「シャットダウンしています」などと書かれた青色背景の画面で止まるのです。最大1時間ほど待ちましたが、止まったままでした。

なお、マウスデバイスの再インストールはすでに行いましたが、効果はありませんでした。

よろしくお願いいたします。

パソコンをしていると、突然マウスカーソルが動かなくなります。
改善方法を教えていただけると幸いです。

環境と状況は以下のとおりです。

【環境】
・OS:Windows XP Professional SP3
・PC:DELL Latitude E5500
・マウス:SANWA MA-LS11BK

【状況】
・マウスカーソルが何の前触れもなく動かなくなる
・マウスを挿し直すと、再び動くようになることがある(絶対ではない)
・3度以上挿し直しても動かなければ、もう何度挿し直しても動かない
・デバイスマネージャーを見ると、ヒューマンイン...続きを読む

Aベストアンサー

#2です。

>ctrl+Alt+Deleteでシステムモニタを起動して(時間はかかるでしょうが)CPUリソースの消費量を確認すれば確実。(キー入力を受け付けないかも。前もって表示しておく。)
とありますが、これはシャットダウン前にタスクマネージャーを起動しておくということでしょうか。しかし、タスクマネージャーはシャットダウンすると消えてしまいます……。

ここの意味は、「マウスが動かない状況下でctrl+alt+delete入力をする」という意味です。シャットダウンが異常に遅い状況でドライバのデッドロックは通常タイムアウトでOS側が強制終了するでしょうから、CPUの消尽を疑っているだけです。ただしその場合はキー入力も異常に遅くなるので前もって表示しておくが吉、と言うだけです。

ドライバの更新で直りそうな気もしますが。

Q突然キーボードやマウスが効かなくなる

最近、パソコンを使っていると突然キーボードで文字が打てなくなったり、マウスを動かしてもカーソルが全く動かなくなったりするようになりました。

マウスもキーボードも全く反応しないので電源を押して強制終了するとまた使えるようになるのですが、しばらくすると、また全然反応しなくなります。
何か変に設定をいじってしまったのか・・・PCの故障なのか・・・
パソコンはOZZIOというメーカーで、キーボードはLogicool、マウスはマイクロソフトです。
考えられる原因があればご指導お願いいたします。

Aベストアンサー

マザーボードやメモリなどの故障が疑われます。
パソコンメーカの修理窓口へ連絡して、対応を相談するのがベストですが、自分で対処するなら一度購入時の状態へ再セットアップして確認して下さい。

QパソコンのUSBが電力不足(?)で認識しなくなった

おとといあたりから、マウスが効かなくなったりiPhoneが充電できていなかったりと、USB接続の不具合が起きています。
一度すべてのUSB接続を外してPCを再起動してみたところ、マウス、キーボード、無線LAN用のUSB機器までは接続、認識できるのですが、それ以上に携帯や外付けHDを接続してみると認識せず、むしろマウス、キーボード、無線LAN機器までも認識されなくなってしまいます。
以前まではすべて接続している状態でも問題なく使用できていました。
無線LAN機器のエラーメッセージで、ポート電力が不足しました(?)のようなメッセージが出ました。
今年の1月末あたりにパーツごとに購入して組み立てたPCです。

マザーボード asrock
ケース    3D28 ATX PC CASE

です。
詳しい方いたらアドバイスよろしくお願いします。

Aベストアンサー

まずiPhoneへの充電電流を調べてみます。
http://support.apple.com/kb/ht4060?viewlocale=ja_JP

この中から"Apple 12W:USB 電源アダプタ"を選んでみます。出力電圧 5.2Vで出力電流は2.4Aです。恐らくiPhoneを稼動させながら急速充電する場合、最大2.4Aの電流が必要と思われます。パソコンのUSBポートは、USB2.0で最大0.5A、USB3.0で0.9Aですので、iPhoneの充電を行うだけで一杯一杯の可能性があります。

通常、USBのポートには負荷電流の制限がかかっており、それを超えると電流リミッタが働いて電源がカットされてしまう可能性があります。そうなると、USBポートの電源回路によっては全部が使えなくなるものもあるでしょう。

"無線LAN機器のエラーメッセージで、ポート電力が不足しました(?)"
→ このようなメッセージが出たところを見ると、USB関連の電源がシャットダウンしてしまったのではないでしょうか。
http://support.microsoft.com/kb/254901/ja

パソコンによっては1ポート当り0.5Aではなく、2ポートまとめて1A確保しているものがあるかも知れません。従って、1ポートのみ接続する分には大丈夫な場合があるかも知れません。だた、長期にわたってiPhoneの充電を行い過電流状態で使用した場合、USBの電源回路がダメージを受けて機能しなくなる(故障)可能性がありますので、やはり専用の充電器などを使った方が良いでしょう。
→ "一度すべてのUSB接続を外してPCを再起動してみたところ、マウス、キーボード、無線LAN用のUSB機器までは接続、認識できるのですが、それ以上に携帯や外付けHDを接続してみると認識せず、むしろマウス、キーボード、無線LAN機器までも認識されなくなってしまいます。" これなんかは、その可能性がありますね。

もしパソコンとUSBでiPhoneを接続しておきたい場合は、iPhone対応のセルフパワータイプのハブを使用してください。下記のものはiPhone充電用に1Amaxのポートを持っているようです。
http://direct.sanwa.co.jp/contents/sp/usb_hub/corresp_smp.html

まずiPhoneへの充電電流を調べてみます。
http://support.apple.com/kb/ht4060?viewlocale=ja_JP

この中から"Apple 12W:USB 電源アダプタ"を選んでみます。出力電圧 5.2Vで出力電流は2.4Aです。恐らくiPhoneを稼動させながら急速充電する場合、最大2.4Aの電流が必要と思われます。パソコンのUSBポートは、USB2.0で最大0.5A、USB3.0で0.9Aですので、iPhoneの充電を行うだけで一杯一杯の可能性があります。

通常、USBのポートには負荷電流の制限がかかっており、それを超えると電流リミッタが働いて電源がカットさ...続きを読む

QパソコンUSBポートの不良なんとかなりませんか?

パソコンを使い始めて約15年。パソコンも5台目を使っていますが、いつも困るのが、USBポートの接触不良による不具合です。ついている3~4個あるポートが、早ければ半年くらいで1つ2つと、メディアを差し込んでも、マウスを差し込んでも、データ通信機器を差し込んでも、つかなくなってきます。外付けのUSBポートを買って対応していますが、買い変えるパソコン(富士通が多いですが)が、ことごとく不具合になっていくのでいったいどうしたことかと思っています。毎日、仕事に使っていますので修理に出すと困りますし、自力で治す方法はありませんでしょうか。

Aベストアンサー

>>ついている3~4個あるポートが、早ければ半年くらいで1つ2つと、メディアを差し込んでも、マウスを差し込んでも、データ通信機器を差し込んでも、つかなくなってきます。

私も、パソコンを何台も買い換えていますけど、USBポートの不具合は、経験していませんよ。
まあ、私は、USBポートにコネクターは、毎日、差したり抜いたりするような使い方をしていません。差したら、差しっぱなしです。
もしかすると、質問者さんの使い方に問題があるのでは?
なお、富士通パソコンは壊れやすいって評判になった時期があります。その当時、富士通系の会社にいたのですが、営業さん自身が「うちのは壊れやすいからなあ・・・」と嘆いていました。現在は違うでしょうけどね。

>>毎日、仕事に使っていますので修理に出すと困りますし、自力で治す方法はありませんでしょうか。

USBコネクタの端子の問題であれば、一般的な掃除のやり方としては、

・細かなゴミがあれば取り除く
・スプレーの接点復活剤などで、接点の接触を良くする

なんてのが考えられます。

また、USBポートの取り付け方法によっては、家電量販店のパソコン・パーツ売り場でUSBポートを買ってきて、自分で交換できる場合もあります。

>>ついている3~4個あるポートが、早ければ半年くらいで1つ2つと、メディアを差し込んでも、マウスを差し込んでも、データ通信機器を差し込んでも、つかなくなってきます。

私も、パソコンを何台も買い換えていますけど、USBポートの不具合は、経験していませんよ。
まあ、私は、USBポートにコネクターは、毎日、差したり抜いたりするような使い方をしていません。差したら、差しっぱなしです。
もしかすると、質問者さんの使い方に問題があるのでは?
なお、富士通パソコンは壊れやすいって評判になっ...続きを読む

Qマウスの動きが一瞬止まります。

マウスの動きが一瞬止まる現象が最近になって発生しています。すぐに元に戻るのですが、ちょっとストレスを感じます。ずっとこんな現象はなかったのですが、何が原因でしょうか?
OSはME,マウスは光学マウスを使ってます。
この現象が起こる前にインストールしたソフト等は何もありません。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

私もよく止まります。いわゆるコードレスタイプのマウスを使っているのですが、電池交換式なので交換が遅れたりすると頻繁に停止したりします。その他にもカーソルが自動で動き出してしまったりなどもありました。
また、マウスパッドに傷やホコリがあったり、細かなゴミなどでも動かなくなることがありました。かなり良いと言われていたマウスパッドを使っていたのですがやはりそれらが原因で動かない時がありました。
あと確認しておいてもいいと思うのはマウスの掃除などでしょうか。。

QUSB3.0認識しない

今までマウスのRazer製DeathAdder3500 をUSB3.0ポートに差して使用していたのですが、
PCを初期化した後に、USB3.0に差しても全く反応しなくなってしまいました。
USB3.0のドライバがあるのかと思い、マザーボードのドライバCDでインストールしたはずなのですが、
「USB3.0ホストコントローラーが見つかりません。」と表示されてしまいます。
どうすれば今まで通りUSB3.0ポートを使用できるようにすることができるでしょうか?

Aベストアンサー

USB3.0デバイスとして認識されていますか。
例えば添付画像参照。

システムBIOSでUSB設定を再度チェックしてみてください。

Qマウスの動きが悪くなります。

ボール式から光学式に変えました。最初はスムーズに動いてましたが、ある日をさかいに画面を5分ほど何もしないでいると、マウスの動きが全然ダメになります。再起動すると直るのですが。マウスの動きが悪い時はどのアイコンをクリックしてもなかなか画面が表示されません。この現象はマウスのせいでしょうか?他のなにかが原因でしょうか?OSはME,マウスはELECOMのMーKWUP2RSVです。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

>マウスの動きが全然ダメになります。
CPUの使用率が100%になっていませんか?
CPUの処理が追いつかない状態だと思います。

システムモニタでCPUの使用率を見て下さい。
システムモニタは
スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→システムモニタ
で起動します。
通常はカーネル:プロセッサ使用率(%)で表示されます。

「システムの復元」に使用されている「_RESTORE」フォルダに不具合が発生すると質問の症状になります。

↓のURLを参照して「システムの復元をしない」にチェックして、WinMeを再起動して、再度チェックを外してWinMeを再起動して下さい。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wme/pchealth.html#622

この操作によって「_RESTORE」フォルダのファイルが削除されて、正常になります。
※この操作をすると過去の「システムの復元」は使用できなくなりますが、現状の状態で使用しても、正常に「システムの復元」が出来る可能性は低いと思います。

なお、「_RESTORE」フォルダは正常でも「システムの復元」で不具合が改善できる可能性は低いと思います。最悪、WinMeが起動出来なくなる場合があります。起動出来なくなった場合の操作はヘルプを参照して下さい。

なお、ご存知かとは思いますが、 [システムの復元] は、2001 年 9 月 8 日よりも後の復元ポイントが利用できない不具合があります。
http://www.microsoft.com/japan/support/warn010807.asp

参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/wme/pchealth.html#622,http://www.microsoft.com/japan/support/warn010807.asp

>マウスの動きが全然ダメになります。
CPUの使用率が100%になっていませんか?
CPUの処理が追いつかない状態だと思います。

システムモニタでCPUの使用率を見て下さい。
システムモニタは
スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→システムモニタ
で起動します。
通常はカーネル:プロセッサ使用率(%)で表示されます。

「システムの復元」に使用されている「_RESTORE」フォルダに不具合が発生すると質問の症状になります。

↓のURLを参照して「システムの復元をしな...続きを読む

QUSB接続の認識は抜き差ししないとできないのですか

タイトルの通りになりますが、外付けHDDなどを取り外す際に、
「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」をクリックして、PCと外付けHDDを切断しますが、再認識させる為にはUSBをいったん抜いて、再び挿さないと認識はできないのでしょうか。

調べたのですが、抜き差しせずに認識させる方法が、なかなか見つからなかったでので
教えて頂けると助かります。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

取外し処理し、USBメモリを抜く前にデバイスマネージャのを見ると、黄色の!マークが付いているデバイスがあります。このプロパティを見ると、一旦取り外す必要がありそうですね。ちなみに、デバイスマネージャから「ハードウエア変更のスキャン」を実施しても、現れませんでした。

Q外付けのHDDが度々切断されます。

初めまして。
外付けのHDDを使用しているのですが、使用している最中に
度々切断されます。

1台目のパソコンのOSはXPのノートパソコンで、IO-DATAの外付けを
使用していたのですが、使用している最中に突然切れて、すぐに
接続されて、またすぐに切断の繰り返しです。

2台目のパソコンのOSはVistaのノートパソコンです。
Lacieという会社の外付けHDDを使用していますが、1台目のパソコンと
同じような状況になります。
各説明書を読んで、コードの接続状況を確認したのですが、ただしく
接続はされているようです。
ただ、最初にどちらも外付けHDDのインストール作業をしたのか、していないのか記憶にないのですが、それは関係あるのでしょうか?
またどちらもUSB2.0を使用しているのですが、これも何か特別な
設定がいるのでしょうか?
どちらにせよ、切断されずに快適に作業がしたいので、質問致します。
回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

使用中に切断される、接続と切断を繰り返す、とう言うのは一寸何かありそうですが、IO DATAの外付けHDDの型式はなんでしょうか。

2.5インチのポータブルHDDをお使いの場合、電源不足がもっとも考えやすいのですが。この場合、他のUSBポートから補助電源ケーブルでHDDに電源を供給するとかACアダプタを購入してHDDに挿すとかすれば、直ると思います。

3.5インチの外付けHDDの場合、外部電源ですので電源不足は有り得なくはない(電源の故障?)ですが、普通はありません。

下記のHDDならば、傾斜センサが過敏に反応してしまうことがあるようです。
http://www.iodata.jp/prod/storage/hdd/2006/hdh-usr/index.htm


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