Macのメールアカウント追加

Macのメールアカウント追加について教えて下さい。
アカウントを追加したいのですが、ヘルプどおり
環境設定からアカウントの追加、または＋を押しても
追加画面が表示されないのです。ボタンを押しても何もおきません。
ちなみに現象が出るのはiMacだけで、MacBookではアカウント追加画面が開きます。
なにか設定でロックされているのでしょうか。
それとも不具合でしょうか。

詳しい方教えてください。
デスクトップでなかなかAppleストアには持っていけずに困っています。

No.2 回答者： Hamuichiro 回答日時： 2011/02/14 21:54

一旦「アプリケーション」フォルダから「Mail」を削除し(データファイルは消えませんのでご安心ください)、MacBookあるいはセットアップDVDから「Mail」を入れ直してみてください。

それでもダメであれば、メールをすべてバックアップし(IMAPメールボックスにバックアップ用フォルダを作ってすべてのメールを移動すると簡単)、ホームディレクトリのフォルダ「ライブラリ/Mail」とファイル「ライブラリ/Preference/com.apple.mail.plist」を削除して、最初から設定をやり直します。

No.1 回答者： chieffish 回答日時： 2011/02/14 01:56

ファイルメニューの「アカウントの追加」も動きませんか。