メールの容量がいっぱいになってしまって・・・

メールが届かなくなってるんです。どうしたらまた届くようになりますか？お願いします。

No.6 ベストアンサー 回答者： everything 回答日時： 2003/09/11 12:36

＞メールサーバー、メーラー？？？

とは、saboten1961さんがメールを送受信する時に使うソフトの事です。いろいろありますが一例として、PCがWindowsならば、Outlook　ExpressやMicrosoft Outlookなどがあります。

>「サーバーにコピーを置く」ってところにチェックが入ってました。そのチェックを消せばいいのですか？

そうです、外しておいてください。メールソフトで受信したメールはsaboten1961さんが削除しない限り消えたりしません。「サーバーにコピーを置く」と言うのは、「メールソフトで受信したメールのコピーがeonetのsaboten1961さんのメールサーバーに残る」という意味で、例えばsaboten1961さんが別の場所の別のPCで同じメールを受信したい時に、そのコピーを残しておかないと受信できないからです。（ほかの理由もまだありますが）

http://cs.eonet.ne.jp/qa/eoadsl/qa5.html　にQ&Aありましたが、対処方法は記載がありませんでした。
http://www.kansai.com/eo/index.html?/common/inqu …　に問い合わせ先の電話番号が記載されているようです。

参考URL：http://www.kansai.com/eo/index.html?/common/inqu …

この回答への補足

有難うございます。今やってみたのですが、来ているはずのメールが届かないんですが、どうしてでしょうか？まだダメなんでしょうか？何度もすみません。

補足日時：2003/09/11 13:01

この回答へのお礼

有難うございます。メールが届くようになりました。
涙が出ちゃうぐらい嬉しいです。本当に有難うございました。

お礼日時：2003/09/11 13:16

No.5 回答者： Mechirun 回答日時： 2003/09/11 08:01

メールサーバのメールを削除すれば届くようになります。

メールクライアント(メールソフト)で、
[サーバにコピーを置く]
という設定になってるのではないでしょうか？

この回答への補足

回答有難うございます。いろいろさわってみて、「サーバーにコピーを置く」ってところにチェックが入ってました。そのチェックを消せばいいのですか？それをすると、置いておきたいメールや見れなかったメールは消えてしまいませんか？宜しくお願いします。超初心者です。お願いします。

補足日時：2003/09/11 12:12

この回答へのお礼

無事受信できるようになりました。有難うございました。

お礼日時：2003/09/11 13:22

No.4 回答者： everything 回答日時： 2003/09/11 07:46

>メールの容量がいっぱいになってしまって・・・

と言うのは、どうしてそうなっているのでしょうか？
saboten1961さんが使っているメールソフトがいっぱいならば、#2の方の方法で削除し、念のために（ソフトがOEだとすれば）「ファイル」「フォルダ」「すべてのフォルダを最適化する」を実効してください。

プロバイダで提供されているメールサーバーの容量に対してメールが溜まりすぎている、もしくは　届いているメールの中で、一部大容量のメールがあり、それがネックでメールの受信ができない状態（受信エラー）ならば、#1の方の方法で削除すればOKです。もしくはOEならば「ツール」「アカウント」「インターネットアカウント」の「メール」タブでお使いのアカウントを選択し、プロパティをクリック、「詳細設定」タブの、サーバーのタイムアウトの時間を最大の5分にして、受信をしてみてください。コレで受信できなければ、プロバイダーで削除、実際にはご自分で削除操作になるので、メールPWなどを把握して電話されてください。

この回答へのお礼

本当に有難うございました。m(_ _)m

お礼日時：2003/09/11 13:27

No.3 回答者： PC-GATE 回答日時： 2003/09/11 07:42

OEをお使いですか？

MSNやhotmailでしたら「ローカルフォルダ」にフォルダを作って移動させましょう。POPサーバ(Yahoo!Mail等)の場合はOEの「ローカルフォルダ」内に取り込むのでメールサーバが一杯になることはまず無いのですがMSNやhotmailのようにHTTPサーバの場合はメールサーバ側で管理しているので容量が無料の場合は2MBですぐに一杯になってしまいます。だから、「ローカルフォルダ」に移動させてやればメールサーバ側に残らないので容量が一杯なる事はまずありません。

出来れば、メールサーバの種類(MSN,Yahoo!等)とメーラーの種類(OE,ベッキー等)を教えてください。

この回答への補足

回答有難うございます。すごくやさしく教えていただいていると思うのですが、超初心者なので？？？なんです。なんとなく見たことのあるなぁっていうのが、以前に受信エラーになったときに、ＰＯＰ３・・となっていました。メールサーバー、メーラー？？？メールサーバーって＠マークの後についているのですか？もしそうだったら、eonetの事でしょうか？ほんと、すみません。

補足日時：2003/09/11 11:40

この回答へのお礼

無事受信できるようになりました。有難うございました。

お礼日時：2003/09/11 13:21

No.2 回答者： kleinerpanda 回答日時： 2003/09/11 07:25

不要なメールを全て削除して下さい。

削除したメールはOutloook Expressなどでは「削除済みアイテム」に入ってると思いますが
この「削除済みアイテム」からも削除しなくてはなりません。

この回答への補足

回答有難うございます。削除はしてみました。今メールは５５件だけあります。それでもだめなんです。
超初心者なのですみません。

補足日時：2003/09/11 11:35

この回答へのお礼

無事受信できるようになりました。有難うございました。

お礼日時：2003/09/11 13:24

No.1 回答者： slippinegg 回答日時： 2003/09/11 07:23

プロバイダーはどちらでしょう？

もし、ブラウザでも、フリーメールのように、
メールの送受信ができるようなツールがあったら
（ある所は、大体プロバイダーのホームページにあります。）、
そこでブラウザ上から、溜まったメールを削除すれば大丈夫です。
また、その方法がわからない時には、プロバイダーのコールセンターに電話し、
症状を告げて、削除してもらえば完全に削除できます。
その際、ご自分の接続アカウントやＩＤ、パスワードをすぐに言えるように準備して電話をすると、スムーズかと思います。

この回答への補足

回答有難うございます。超初心者なのでどう説明していいものやら・・すみません。まずメールがeonetからと思うのですが届いたんです。内容はメールが９０％超えているので削除してくださいって。(そのメールもあわてていて削除してしまったんです。）それでしたのですがもっとしなくっちゃいけなかったようで、送受信してもこちらからのは相手に送られているのですが、受信は「新着メッセージはありません」となってるのですが、相手には私のメールボックス？がいっぱいです。と、エラーで返ってくるそうです。分っていただけたでしょうか？

補足日時：2003/09/11 11:24

この回答へのお礼

無事受信できるようになりました。有難うございました。

お礼日時：2003/09/11 13:25