削除できなくなったプログラム

こちらも失礼します。

先日、PC内の余分なプログラムをアンインストールする作業をしていました。
その際、「JUSTオンラインアップデート」というものも削除したのですが
その後、必要な別プログラムを誤って削除してしまい、慌ててあらかじめ作っておいた復元ポイントから、「JUSTオンラインアップデート」削除前までを復元しました。

その後は何とかなったかのように見えましたが、
今度は「JUSTオンラインアップデート」が再削除できなくなってしまいました。
削除ボタンを押すと、セットアップの実行中にエラーが発生しました、と表示されます。

エラーコード:-5005 : 0x80070002
エラー情報:
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\setup.cpp (836)
PAPP:JUSTオンラインアップデート
PVENDOR:株式会社ジャストシステム
PGUID:55641498-D428-4EE8-9694-5534706C4A62

インターネットで似たような事例・解決方法を探してみましたが見つからず、質問させていただきました。
ご存知でしたら教えて下さると非常に助かります。

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2011/03/05 03:49

ジャストシステムのサポートへ質問した方が良いですよ。

オンラインアップデート対象製品のサポート窓口へ問い合わせましょう。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
JUSTオンラインアップデートに関する質問は、JUSTsystem内サイトのどこで問い合わせればいいかわからなくて困り果てていました。
とりあえず、今しがた問い合わせを完了しました。

お礼日時：2011/03/05 12:24