新しくパソコンを買い替えたので、X-アプリ(ソニーのウォークマンを持っているため)をインストールしたのですが、以下のような現象が起こり起動できません。

・データベースファイルが見つからないか、読み取れません。データベースを復旧してください
                       ↓
・データベースファイルを復旧できませんでした。データベースファイルを初期化します。
                       ↓
・必要なモジュールが不足しています[エラーコード:0000333a]


となります。ソニーのWebサポートをみて、すべての解決方法を実施しましたが、解決には至ってません。もしよろしければ、解決方法を教えてください。


パソコンの仕様は以下の通りです

 DELL INSPIRON 15R (N5010)
 CPU intel core i5 M-480(2.66GHz)
メモリ 4.00GB
 OS  Windows7 Home Premium 64bit版(Update完了、最新版)
 付属 Microsoft Office Home and Business
 ウォークマン NW-E042

よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

> インストールしたのですが、以下のような現象が起こり起動できません。



まず、現状の x-アプリ をアンインストールして、OS を再起動して下さい。
そして、Walkman に付属の CD からインストールしたなら、
今度は、SONY のサイトから最新の x-アプリ をダウンロードしてインストールして下さい。

今回、そうやって最新版をダウンロードしたにもかかわらず、エラーが表示されていたとしても、
やはり、一旦、アンインストール後、改めて、x-アプリ をダウンロードしてインストールして下さい。

前回、x-アプリ のインストールファイルが、正常にダウンロードできていなかったのかも知れません。
「ダウンロード完了」と表示されてもダメな時はダメです。

http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/dow …

> すべての解決方法を実施しましたが

具体的にどんな方法を試みたのか分かりませんが、
インストールし直してもダメだったら、下記サイトに載っている対処をお試し下さい。

http://mora.jp/help/faq/03.html#0000333A-file

しかし、ここに記した上記全ての対処を、既に試み済みでダメだったなら、
率直に、SONY のサポートへご相談なさることをお勧めします。
いずれにせよ、ご健闘を祈ります。

http://www.sony.jp/support/pa_common/info/index. …
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x-アプリはWindows7(64bit)でも正常に動作するので、PCのスペックには問題ありません。



インストーラをWeb上で実行するのではなく、一度インストーラをHDDにダウンロードします。
その後、ダウンロードしたインストーラを実行すれば上手くいくと思います。

参考URL:http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/dow …
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QウォークマンのXアプリ3.0 不具合が酷すぎる

私のPCの概要

2008年購入のNEC製ノート
・OS         :Vista ホームプレミアム 32bit
・メモリ        :2GB
・CPU        :intel Core2 Duo
・ドライブC総容量 :約70GB
・ドライブC空き容量:13.6GB


2年前にウォークマンを購入して、Xアプリを導入しました。楽曲、動画、写真の取り込み、再生、転送といった基本動作自体は問題なく行えていましたが、当初からフリーズしてしまうことが多く、タスクマネージャーからXアプリを強制終了した場合、Windows自体の機能が低下して他のタスクが行い難くなります。PCの再起動を試みても「Xアプリが終了していません」「Xアプリは更新中です。」「Xアプリのエラーが発生しました。」などの表示が出た直後に画面が暗くなり、Windows自体がフリーズしてしまいます。Windowsの強制終了を多用せざるを得ず、PCに負担をかけ続けていました。

数ヶ月前のXアプリ3.0にアップデートして以来、不具合の頻度がさらに増え、
Xアプリのフリーズ→Xアプリの強制終了→Windowsのパフォーマンス低下→PCの再起動を試みる→
Xアプリが○○と表示が出た後、画面が真っ暗になる→Windowsの強制終了
が常態化してしましました。

ウォークマンに音楽や動画を入れるために何回もWindowsを強制終了する事態になり、PCへの負担がさらに増大しています。Windowsが終了できず英文のエラーメッセージが表示される事態も起こりました。遂にはセーフモードでの起動を余儀なくされ、システム復元を2回行い、なんとか復旧しました。

これ以上Windowsに負担をかけ続けていたらPC自体が壊れてしまうのではないか、と不安になっています。

Xアプリ以外のソフトフェアは問題なく動作しています。
デジタル一眼レフで撮った写真の本格的な調整やHDクラスの動画編集といったCPUやメモリに負荷がかかる作業も多少重くはなりますが、問題なく行えます。

Xアプリが原因でPCが壊れるのは当然避けたいし、Xアプリを削除するとウォークマンの機能をフル活用できません。

Xアプリは嫌いですが、ウォークマン自体は気に入っているので悩んでいます。

PC初心者なので、裏技も知りません。

どうかアドバイスをください。お願いいたします。

私のPCの概要

2008年購入のNEC製ノート
・OS         :Vista ホームプレミアム 32bit
・メモリ        :2GB
・CPU        :intel Core2 Duo
・ドライブC総容量 :約70GB
・ドライブC空き容量:13.6GB


2年前にウォークマンを購入して、Xアプリを導入しました。楽曲、動画、写真の取り込み、再生、転送といった基本動作自体は問題なく行えていましたが、当初からフリーズしてしまうことが多く、タスクマネージャーからXアプリを強制終了した場合、Windows自体の機能が低下して他...続きを読む

Aベストアンサー

>画像や動画のアイコンは表示できませんが

サムネイル画像の事ですか?
歌詞ファイルと同じで画像(jpegファイル)を動画と同じ名前にして
VIDEOフォルダにドラッグ(コピーです)
忘れてました、フォルダは8階層まで可
作成方法(携帯動画変換君)Vistaの場合はショートカットに
動画をドラッグします(尚、QuickTimeは必要なし)
メモ帳でiniファイル作成(拡張子txtをiniに変更のみ)
zzzzzzzzzzzzzzzzz
[Info]
Title=サムネイル作成
TitleE=Model: MP4, for WALKMAN

[Item0]
Title=画像作成
TitleE=160x120
Command0=""<%AppPath%>\cores\ffmpeg" -y -i "<%InputFile%>" -f image2 -ss 5 -vframes 1 -s 160x120 -an "<%OutputPath%>M4V<%RandomNumber5%>.jpg""
zzzzzzzzzzzzzzz
zzz内をメモ帳にコピペ
名前を付けて保存名「Transcoding_picture」txt⇒iniに変更後
変換君の3GP_Converter034\default_setting内へコピー
「-ss 5」は動画の始まりから5秒目の画像と言う意味
10秒目の画像なら「10」に変更します

携帯動画変換君Wiki
http://goo.gl/hw5eE

歌詞ピタは当方作成方法知っていますがX1000は未対応
No.1のサイトの上URLMacにヒント隠されています
(lrcファイルは・・・・・)見つけてもPCに慣れるまで止めておいた方が・・

>画像や動画のアイコンは表示できませんが

サムネイル画像の事ですか?
歌詞ファイルと同じで画像(jpegファイル)を動画と同じ名前にして
VIDEOフォルダにドラッグ(コピーです)
忘れてました、フォルダは8階層まで可
作成方法(携帯動画変換君)Vistaの場合はショートカットに
動画をドラッグします(尚、QuickTimeは必要なし)
メモ帳でiniファイル作成(拡張子txtをiniに変更のみ)
zzzzzzzzzzzzzzzzz
[Info]
Title=サムネイル作成
TitleE=Model: MP4, for WALKMAN

[Item0]
Title=画像作成
TitleE=160x120...続きを読む


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