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パソコンを使っているときに勝手にクリックされたり、インターネットでいろんなページを観ていると勝手にページを上下に動かされたりしてとても困ってます。専門の人に聞いたところ、たまたま悪質なウイルスみたいなものがインターネット上でページを開いたときにパソコンに入ってしまい、治すのは無理だと思うといわれました。パソコンを初期化すればいいそうなのですが、初期化せずに治す方法はないでしょうか?どうかよろしくお願いします。

A 回答 (3件)

直せますよ


OSは WindowsXPの場合です
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関連項目の システム復元

そしておかしくなる前の日付をクリックし復元してください
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この回答へのお礼

教えていただきありがとうございます。早速試してみます。ところで、システムを復元すると戻した日以降に追加したデータは消えてしまうのでしょうか?何回もすみません。

お礼日時:2003/11/03 19:30

消えないはずです。


復元をする前に「作成したデータは消えません」というようなメッセージが出るはずです。
ただ、それ以後にインストールしたプログラムはなくなりますが、それも再インストールすればよいと思います。ウィルス退治の前提として、必要なデータはバックアップすることをお勧めします。
#2産、横槍のようですみません。
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この回答へのお礼

すぐ教えていただきありがとうございました。これで安心して復元できます。

お礼日時:2003/11/03 19:49

マウスを交換してみると良いですよ。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。参考にさせていただきます。

お礼日時:2003/11/03 19:35

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