.xlsxがコンバータを使っても開けない

Excel2000を使用しています。拡張子が.xlsxのファイルがメールで送られてきたので、

Word/Excel/PowerPoint 用 Microsoft Office 互換機能パック
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details …

をインストールし、再起動して.xlsxファイルを開こうとしましたが、
「コンバータでファイルが保存されませんでした。」
というエラーメッセージが出て、開けません。
どうすれば開けるようになるのでしょうか？
お手数ですが、教えてください。よろしくお願いします。

・Excelのバージョン（バージョン情報によると）
Microsoft (R) Excel 2000 (9.0.3821 SR-1)
・OS
Windows 2000

No.2 ベストアンサー 回答者： yui56544 回答日時： 2011/09/17 21:49

補足了解しました。

使用のExcel2000がSR-1でかなり古いバージョンなので、それがアップデートされていないためかと思います
Excel2000の最終バージョンはSP3ですので。
互換パックの推奨バージョンもEXCEL2000SP3を対象としていますので、Office2000SP3に更新すればできるかと思います。
アップデートはココでできます
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details …

これをインストールしたあと再起動し、それでも開けない場合は＃1で書いた別の方法で行うしかないかもしれません。
元々互換パックは一応表示できるようにするといった程度のものでしかなく、EXCEL2007から生まれた関数や機能などは表示されませんので…
詳細はコチラ
http://office.microsoft.com/ja-jp/excel-help/HA0 …

No.1 回答者： yui56544 回答日時： 2011/09/15 23:52

２点確認します。

(1)互換パックを使用する前提条件はクリアできていますか？
http://support.microsoft.com/kb/924074/ja
(2)ｘｌｓｘファイルにはパスワードは掛かっていないですか？
パスワードが掛かっている場合、互換パックを使ってもエラーで開けない不具合が確認されています
http://support.microsoft.com/kb/936596/ja


Ｅ互換パック以外に幾つか別の方法も提示しておきます

(1)開くだけでイイ場合（入力や編集などができなくても構わない場合）
エクセルファイルを表示するだけのソフト「Ｅｘｃｅｌ　Ｖｉｅｗｅｒ」を使って開く
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details …

(2)入力や編集などをしたい場合Ｅｘｃｅｌ2000以外の表計算ソフトウェアで開いて利用する
　例）ＯｐｅｎＯｆｆｉｃｅＣａｌｃ　など（無料）
　　　http://ja.openoffice.org/

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
確認事項ですが、
(1) プログラムの更新(Windows Update)はしています。　
(2) パスワードはかかっていませんでした。

補足日時：2011/09/16 01:40