眠りから覚めたとき．．．

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質問者：SNAPPER
質問日時：2003/11/23 21:22
回答数：5件

こんばんは。DELL Dimension 8300, Pen4 2.8GHz, RAM 1GHz, XP Pro,アップデートは最新です。

スタンバイから復帰したときに、ある程度の確率でIE, OEがフリーズします。IEは操作ができなくなり、OEの方はダウンロードした新着メールが開けず、再起動したときにはそのメールが消滅してしまっています（サーバーの方にも残っていない本当の消滅です）。しかもこのフリーズはタスクマネージャからの終了も利かず、電源ボタンからブチンと切らないと治らないタチの悪いものです。購入して１ヶ月ですが最初からこの症状があります。スタンバイからの復帰時以外には一切この症状は出ません。

皆さんのお知恵を拝借したいです。

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回答 (5件)

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No.2ベストアンサー

回答者： notnot
回答日時：2003/11/23 21:42

Dimensionじゃなくて企業向けのDell Optiplexですが、以前業務ソフトがキーボードの月ボタンでスリープさせると復帰時におかしくなるという事象がありました。

原因はわかりませんが、もしキーボードのボタンでスリープさせてるのなら、スタートメニューからのスタンバイを使うようにしてみてはどうでしょうか？

あと、私はスリープ時にはメールソフトを停止してからにしてます。スリープしたのがメールを取りに行ってる瞬間だと、復帰したときメールソフトとメールサーバーでステータスが不一致になっておかしくなる可能性があると思います。

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この回答へのお礼

御回答有り難うございます。お書きの内容と多少異なりますが、そう言えばこの症状が起こるのは電源設定による自動スタンバイ（XX分後と設定するやつ）から復帰したときが多く、スタートボタンからのスタンバイでは無いか、もしくは少ない印象があります。ただスタンバイ前にIEもOEも閉じて、スタンバイ後に新たに開いたときでも同症状です。あとスタンバイ復帰すぐでなく１分ぐらいあとで開いても同症状です。

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お礼日時：2003/11/23 21:54

No.5

回答者： 3RenDonChan
回答日時：2003/11/24 10:41

＞スタンバイから復帰したときに、ある程度の確率

スタンバイからの復帰時にはHDDからスタンバイ前の状態を取り込みます

時間はどれぐらい待っているのですか？

ディスプレイに表示が出たからといって、すぐには使えませんよ
フリーズの原因はこれだと思います

XP・2000の場合はほとんどフリーズしませんが、システムがいろいろやっているときにソフトを起動させたりすれば、フリーズしたりします、この場合はあなたの質問のようになります

スタンバイからの復帰時にしばらく（5分ぐらい）待ってから、ソフトを起動させてみてください

この回答への補足

DELLのサポートページでネットワークドライバをはじめ幾つかアップデートをしたところ、それのおかげかたまたまかここしばらく症状は出ていません。というわけでこの質問は一旦締め切り、症状再発すれば再質問にします。皆様ありがとうございました。

補足日時：2003/11/29 22:42

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。確かにおっしゃるとおりなんですが、今まで使ったＰＣや他のＰＣではすぐ動かしても何も問題なかったものですから。それに５分も待つというのはさすがに...。使う必要があるときにスリープから起こすわけですから、電源OFFからの起動時間より長く待つのであればあまりスリープの意味はないと思うのですが...。

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お礼日時：2003/11/24 18:39

No.4

回答者： notnot
回答日時：2003/11/23 22:23

＃２です。

違うようですね。
LANカードの制御がうまく行ってないということだと思いますので(ネットワーク関係以外は正常なんですよね？)、ホームページでアップデートモジュールが無ければ、メーカーに問い合わせてみてはどうでしょうか？他の人からも同様のクレームが行ってれば何とかしてくれるかもしれません。

あと、自信なし対症療法ですが、自動スタンバイは止めて、手動でスタンバイする前に、ネットワーク接続のプロパティでローカルエリア接続の右クリックでLANを無効にして、復帰後に有効にしてみるとか。って、そんな手間かけるくらいならシャットダウンしますかね。