USBデバイスのインストール

お世話になります。
ウィンドウズ７のPCを使用しています。
先日デバイスマネージャーの一部がUnknown　Deviceの表示になっており、
ビデオドライバーのUSB2861Videoが消えていました。
USBデバイスの再インストールも試しましたが変わりませんでした。
PCのUSBポートには異常はないようです。
システムの復元もやってみました。
このような場合の対処法はほかにあるのでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2012/01/16 10:32

周辺機器のメーカへ問い合わせですね。

No.2 回答者： PowderBlue401 回答日時： 2012/01/16 10:47

後付のビデオカードなのでしょうか？

本体を開けて挿しなおしとかしても駄目ですか？

No.3 ベストアンサー 回答者： HR-Custom 回答日時： 2012/01/16 11:11

ひとつの方法としてですが、レジストリを削除する方法があります。

セーフモードで立ち上げてレジストリエディターを起動し、
当該ビデオドライバのレジストリを削除して再起動、
再起動後デバイスをインストールする。

レジストリエディタの使い方を誤ると、最悪の場合OSの再インストールが必要になることがありますので、作業は慎重に。