突然シャットダウン！

今日買ってきたばかりのパソコンなのですが、
使用中（ネット使用時とは限らず）に『Remote Procedure Call(RPC)のサービスが異常終了した為』ということで、カウントダウンがはじまり、強制的にシャットダウンさせられてしまいます。（数十分おきにでてきます）
いくつものアプリーケーションを同時に使っているわけでもなく、買ったばかりで新しいハードウエアを追加しわけでもなく、理由がまったくわからず困っています。

ＯＳ→windows xp、パソコンは電気店さくらやの『新宿パソコン』を使っています

よろしくお願いいたします

No.3 ベストアンサー 回答者： ara_ara 回答日時： 2004/01/18 20:25

昨年夏から大流行の「Blaster」の対策はされましたでしょうか？

まず、こちらをもう一度よくご覧ください。
http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/ …
その説明に従い、
　・ネットワークから切断する
　・ファイアウォールを有効にする
　・Blasterのプロセスを終了する
　・WindowsUpdateを行なう
などを行なってください。

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/ …

この回答へのお礼

そちらに関する対策はまったくしていませんでした。
早速やってみようと思います。ありがとうございます。

お礼日時：2004/01/18 21:14

No.4 回答者： PC-GATE 回答日時： 2004/01/18 21:28

今晩は。

＞今日買ってきたばかりのパソコンなのですが

症状から見てどう考えても「ブラスター」なんですが、今時「未対策」のパソコンを売っているのが「信じられません」(在庫の処分品？)けど…。
それにしても販売時に「注意」があってしかるべきだと思います。

私なら、「何で今頃こんなのを何も言わずに売っているんだ！」とクレームをつけて「交換」でしょうね(笑)。但し、交換してもらったらICFを「有効」にしてWindows Updateを先におこなってください。

出来ればNIS等のセキュリティーソフトの導入をお奨めします。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！今ブラスター対策に苦戦中です。がんばってやってみます！

お礼日時：2004/01/18 22:24

No.2 回答者： hitoshit 回答日時： 2004/01/18 20:21

このページが、「Remote Procedure Call」の検索で出てきました。

インターネットに全然繋げていなかったのなら、勘違いですので、
ごめんなさい。

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/blaster.html

この回答へのお礼

とんでもないです。
回答ありがとうございます！
参考にさせていただきます。

お礼日時：2004/01/18 21:11

No.1 回答者： pinponkun 回答日時： 2004/01/18 20:20

　買ったばかりであれば、ＳＰ－１が適応されているはずなんですが、もしまだであれば、こちらで対策をとってください。

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=% …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
早速確認してみます

お礼日時：2004/01/18 21:09