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スキャナ送信エラー

締切済

  • 質問者：wakaranaikara
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

複合機から　ＰＣの共有フォルダへ　スキャナーの送信でエラーがでます。

環境 ： ＰＣ　ＯＳ：ＸＰプロフェッショナル
経緯 ： マイクロソフトエッセンシャルをインストール後に発生
症状 ： 複合機側で”待機中”の後に”失敗”が表示される
現状 ： エッセンシャルをアンイストールしても変わらず、WINDOWSのファイアーウォールを無効すると正常に行われます。

以上のような状態なのですが、ファイアーウォールを無効せずに正常に戻すにはどうしたらよいでしょうか。
御教示の程宜しく御願い申し上げます。

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A 回答 (2件)

No.2

自信なし。

例外として追加する一手か。

http://support.microsoft.com/kb/873188/en-us
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この回答へのお礼

有難うございます。

ポート：21追加してみましたが、駄目でした＾＾；

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お礼日時：2012/08/07 16:37

No.1

  • 回答者： mac1963
  • 回答日時：

>WINDOWSのファイアーウォールを無効すると正常に行われます。


ネットワークスキャナーですか
機種名くらい書いてね

この回答への補足

SHARP MX3610FNです。

補足日時：2012/08/07 18:18
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