InstallShieldWizardのエラー

InstallShieldWizardのエラー[5001]対処方法

昨晩、I/Oデータのダウンロード販売にて「DiXiMDigitalTVplus]というソフトを購入、ダウンロードしたSetup.exeをクリックしインストールしようとしたのですが InstallShieldWizardの小窓が表示され、
An error[5001:0×80070002]has occurred while running the setup.（その下に英文）というエラー表示が出てしまい、インストール出来ずに困っています。

エラー表示小窓の右角に[Report]、[Detail>>]、[OK]と３つのボタンが表示されていますが、どれを押してもインストール出来ません。

使用OSはWinXP SP3です。

対処方法をご存じの方、ご教授お願いします。

No.1 回答者： kaopon-_- 回答日時： 2011/03/08 19:45

対応OSがVistaとWin7のようですが、XPで動作可能なソフトなのですか？

参考URL：http://www.iodata.jp/lib/product/d/3533.htm

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

ダウンロード購入したソフトは無償ダウンロード版の「DiXiM Digital TV plus for IO DATA
　」ではなく、通常版の「DiXiM Digital TV plus」（優特販売）です。
http://www.ioplaza.jp/shop/goods/goods.aspx?good …
もちろん、ＸＰにも対応しています。

補足日時：2011/03/08 21:47

No.2 回答者： kaopon-_- 回答日時： 2011/03/08 23:28

エラーコードから調べてみると、

Windows XP 用の更新プログラム (KB922582)
を適用するといいみたいですよ。

参考URL：http://bbs.hotfix.jp/ShowPost.aspx?PostID=5845

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

教えて頂いた更新プログラムをインストールしようとした所、すでにこのプログラムより新しい物がインストール済みでした。

補足日時：2011/03/09 19:40

No.3 ベストアンサー 回答者： kaopon-_- 回答日時： 2011/03/10 19:23

MSのサイトで、このような情報がありますが、

該当してないですか？

参考URL：http://www.microsofttranslator.com/bv.aspx?from= …

この回答へのお礼

kaopon--さん
ありがとうございます。

お教え頂いたMSのサポートを参照にレジストリ削除しようとしたのですが、削除するレジストリが見当たりません。

もう、あきらめてOSの再インストールを考えていたのですが、試しに別のPC（XP）にてsetup.exeファイルをダウンロードし、USBメモリにて自分のPCに移動、インストールしてみた所、正常にインストール出来ました！

このPCでは何度ダウンロードし直してもインストール出来なかったのに・・・
何で？？

原因は全く不明ですが、とりあえずインストールできました。

いろいろとご教授頂き、感謝しています。
有難うございました。

お礼日時：2011/03/13 18:06