昨日楽天で午後11時に注文をしたのですが、間違って注文したことが分り、
すぐに(20分後くらい)キャンセルメールを送信しました。
そして翌日の10時にお店から注文確定メールが届き、さらに注文キャンセル規約についてというメールを受信しました。
メールの内容は、
キャンセル希望との事でしたが、当店の返品規約にも明記されているように商品到着後5日間以内にお電話を受けた場合に限り、返品・キャンセルを受け付けております。
となっていますが、もう注文のキャンセルは出来ないのでしょうか?
ちなみに、宅配配送指定日は3週間後。
決済はクレジット。
お店はGandK。
もうキャンセルできないのかとても困っています。
どなたか教えてください。よろしくお願いします!
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