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お世話になります。
■問題の現象
・PCを使用中、急にインターネットや社内ネットワークに接続できなくなります。
・他のPCにPINGが飛ばなくなります。
・127.0.0.1は飛びます。
・しかし、タスクバーにネットワーク切断のアイコンは表示されません。
・ネットワークのプロパティはローカルエリア「接続」と表示されています。
・LAN線の抜き差しで現象は解消します。
■環境
・16ポートハブにPC6台(デスクトップ3台、ノート3台、(全台レ○ボ))・
モノクロプリンタ2台・シリアルプリンタ1台
・その他100台以上PC所有している中で、そのハブに接続されているPC3台のみに起こる。
■その他情報
・発生PCはデスクトップPC2台・ノートPC1台(使用期間1年半以上)。
・OSはXPのSP3です。
・発生時期は2012年末から2/18現在。
・発生頻度は週に約1回(デスクトップAが5回、デスクトップBが2回、ノートAが1回)。
■対応した内容
・発生していないPCのLAN線と交換(ハブ側の差口は変更していない)
・保守メーカー問合せ(ソフトウェア側の問題と判断され、得に対応なし)
・WindowsUpdate
・ハブの交換(予定)
・コンセントの整理(予定)
・初期化(予定)
以上です。
ネットワークに接続できなくなる原因・解決策・アドバイス等
ご回答願います。
宜しく、お願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ハブ交換に3000点。
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