TOTO食洗機「WASH UP ECO EUD500」のユーザーです。
下記のような障害が突然発生しています。
メーカー修理を依頼するしかないでしょうか?
ユーザー側でできる具体的な対応(確認)方法があればご教示願います。
【障害】「洗い」の途中(排水中)で「ピピピ…」という連続の警告音が出て機械が止まる。
その後は電源ボタンでの電源の入り切りが不可となる(電源プラグを抜き差しするしかない)。その後は同じ障害が繰り返し発生します。
【障害時の全面ランプ状態】
左側の全ての「行程表示」と右側の「8時間」ランプが点滅
【確認した事】
(1)メーカーホームページでランプ状態の確認したところ、
原因:異常給水不良。洗浄機内の水位が異常に高くなっている。
対処方法:本体が水平に設置されているか確認してください。
とのこと。
(2)洗浄機の設置状態は、障害発生前とかわらず水平であることを確認。
(3)機内底部の金網の清掃。
(4)機内底部の凹部には異物が詰まっているいるようには見えない。
以上です。
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