アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

三週間前に下記のパソコンを購入しました。

CPU:Pentium Dual-Core G2020
メモリー容量:4GB
HDD容量:500GB 
OS:Windows 7 Home Premium 64bit

オフィスはキングソフト2012をインストールしました。

順調に使えていたのですが、先週から突然起動しなくなりました。

アンインストールし、再インストールも試しましたがダメ。

キングソフトのツールにて色々試しましたが、それもダメ。

起動中のプログラムとバッティングしてるのかと思い、
起動をオフにしてもダメ。

何か対策はないでしょうか?

ネットで色々探しましたが、結局見つからず質問させてもらってます。

仕事に使用しているので困っています。

どなたか助けてください(>_<)

A 回答 (1件)

OSに障害が生じている可能性があると思います。


一度、システムの復元&メインテナンスするとうまくいく可能性があると思います。

(0)システム復元
http://pasofaq.jp/windows/accessories/7rstrui.htm
・数か月前の状態まで戻しましょう。
・数か月前に戻しましたら、WINDOWS UPDATEにてOSバージョンの確認、更新しておきましょう。
(1)システムエラー修復
http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.h …
(2)エラー等を引き起こす等の削除&整理
2-1
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm
・「クリーナー」である「ウィンドウズ」項目一覧→「フォームの入力履歴」、「ゴミ箱を空にする」、「空きスペースの掃除」以外全チェック→「クリーンアップ開始」をクリック
・上記終了後、「レジストリ(G)」項目に進む→「問題点をスキャン(S)」をクリック→問題点があったら「問題点を解決(S)」
2-2
http://www.forest.impress.co.jp/library/software …
・「モジュール」の「最適化&性能向上」項目欄に進む→「REGISTRY DEFRAG」欄に進む→レジストリーの最適化
(3)データの整理
http://www.forest.impress.co.jp/library/software …


上記から順に実施後、再度、キングソフト2012を再インストール→動作確認するとよいかと思います。
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