メールのリンクが開かない

メールのリンクが開かないので困っています。ツール→インターネットオプション→プログラム→既定のウェブブラウザーで「規定とする」が灰色になっています。どうすればよいでしょうか

No.3 ベストアンサー 回答者： narashingo 回答日時： 2013/07/11 12:47

A.No2です。

＞ＩＥ８を再度インストールしましたが、開けません

Fix itの実行ではどうですか？

この回答への補足

>Fix itの実行ではどうですか？

ダウンロードするとMicrosoftFixit20056.mini.diagcabが保存されたましたが、「そのファイルは開けません」という表示がでます。

当方はオフィス２０００です。

補足日時：2013/07/11 13:28

この回答へのお礼

当方の間違いで修正できました。サンキュー

お礼日時：2013/07/14 13:14

No.2 回答者： narashingo 回答日時： 2013/07/11 10:43

こちらのFix itを行ってみるとか、

http://support.microsoft.com/kb/310049/ja

IEをリセット（その内容を了解のうえ）を行っても改善しないですか？
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

この回答への補足

＞IEをリセット（その内容を了解のうえ）を行っても改善しないですか？

ＩＥ８を再度インストールしましたが、開けません

補足日時：2013/07/11 11:43

No.1 回答者： aokii 回答日時： 2013/07/11 10:32

IEが既に規定になっているので「規定とする」が灰色になっています。

メールのリンクが開かないのは別の理由でしょうか。
メールのリンクをクリックするとどうなりますか？
メールは受信できますか？
インターネットはつながっていますか？

この回答への補足

＞メールのリンクが開かないのは別の理由でしょうか。

よく分かりません
＞メールのリンクをクリックするとどうなりますか？

何も変化がありません
＞メールは受信できますか？
受信できています

＞インターネットはつながっていますか？
つながっています

補足日時：2013/07/11 11:41