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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
楽天カードの相談窓口に電話されたほうがよいと思います。
電話番号は0570666910(営業時間 9:30-17:30)です。
http://www.rakuten-card.co.jp/contact/phone/?sci …
上記にある「カードの作り直し>氏名変更(改姓改名)」と同じ手続きで
カードの再発行手続きができると思います。
外国人であること、振り仮名で登録されたことで困っていることを伝えて、
金融機関の口座名義と一致する名前で登録するよう説明してください。
たぶんもう一度、申請書が送られて来ます。
「楽天e-NAVI」をご利用でしたら、ネットで申請書を請求することもできます。
http://rakuten-card.okweb3.jp/EokpControl?&tid=1 …
>名義はローマ字で登録できますか?
英語での申し込み画面を見ると、アルファベット名での登録が可能になっています。
ですのでカタカナやひらがなでなくても大丈夫だと思いますよ。
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