ログオン時のパスワードの有効期限が切れたと出ます

Question

パソコンはWindows8です。
ローカルユーザーのログオン時にパスワードの有効期限が切れたので再設定して下さいという旨のメッセージが出ました。
一応、違うパスワードに変えて入れてはいますが、
パスワードの有効期限を解除する、あるいは無期限に変えるには、どのような操作をすれば良いのでしょうか？

このパソコンにはアカウントが二つあり、一つは最初に作ったもので、
二つ目はWindowsの標準の移行ツールでWindowsXP Professionalのデーターを移したアカウントです。
どちらも高速インストールではなく、手動で不要な項目のチェックを外して、インストールしました。

同じように設定しましたが、二つ目のWindowsXP Professionalのデーターを移行させたアカウントだけでこの現象が起こります。

Dellの技術サポートに相談してみましたが、
ファイル名を指定して実行から「secpol.msc」を実行する方法では、'secpol.msc'が見つかりませんと表示され、
コンピューターの管理から設定する方法ではシステムツールの中にローカルユーザーとグループの項目が見当たりません。

Dellの技術サポートの方に使用しているOSを聞くと、Windows8 Proだそうで、
自分の使っているのは無印のWindows8なので、secpol.mscなどは入っていないようです。
30分くらい話していましたが、解除する方法が分からないそうで解決しませんでした。
パスワードを設定しないのは推奨される方法ではないので、したくないです。

自分では何か設定をミスした覚えはないですし、有効期間が設定されるのなら、解除も出来ないとおかしいと思うのですが、
マイクロソフトに問い合わせても、有償対応になるとの一点張りです。

WindowsXP Professionalからデータを移行したら自動で有効期限が設定されて(XPの方でも有効期限は設定してない)
Windows8 Proでは解除できても、Windows8では解除する為の方法が見付からないというのは、
バグや不具合のようなものだと思うのですが、バグがどうかの判断にもお金を払わないと出来ないらしいです。

自動で有効期限が設定され、解除する方法を無印では付け忘れてるとしか思えないのに、
有償対応になるのは納得できないので、どなたか詳しい方おられましたら、解除方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

kteds · Accepted Answer

Dellの技術サポートの対応もおかしいような気がします。
なぜなら、普通は誰でも知っている（周知）はずだからです。
---
下記のことを試していなければ試してみてください。
ただし、このコマンドも（net コマンド）受け付けないPC環境ならばダメです。（この場合は他のアカウントとの違いを確認して切り分けてください）
※普通のコマンドプロンプトで変更できない場合は「管理者として実行」で試す。
※「オンライン（W8起動状態）」で変更できない場合は「オフライン（W8コマンドプロンプト起動状態）」で試す。
---
1. 現在の状態を確認する。
net accounts
と入力すれば（添付画像 上図参照）日数が表示される。

2. パスワードの有効期間を無効（無期限）にする。（添付画像 下図参照）
net accounts /maxpwage:unlimited
と入力する。（添付画像 下図参照）
「コマンドは正常に終了しました」と表示されれば設定変更完了。

3. 変更後の状態を確認する。
net accounts
と入力して「無期限」となっていればOK。

4. 実際にログオンしてみる。
---以上です。

bunjii · Answer

>パスワードの有効期限を解除する、あるいは無期限に変えるには、どのような操作をすれば良いのでしょうか？
XP Proからのユーザーポリシーを引き継いだことが原因と思われます。
基本的にはWinXP HomeからWin8（無印）、WinXP ProからWin8 Proへ引き継ぐべきです。

>バグがどうかの判断にもお金を払わないと出来ないらしいです。
バグであることを主張してください。
理由は「WinXP ProからWin8（無印）へユーザーを移行できてしまったことがプログラム上のミスであり、本来ならエラーで移行できなくすべきであった。」と言うことです。

>解除方法を教えて下さい。
解除方法は無いと思います。
Microsoftにバグを認めさせても不具合のアカウントのパスワードの有効期限がクリアされるとは思えません。

無駄かも知れませんが次のことを実行して見ることをお勧めします。
対象アカウントのパスワードを削除し、標準ユーザーに変更して再起動後にログオンする。
更に再起動後に対象アカウントをAdministratorに変更してパスワードを設定する。

元々、WinXPからWin8へは動作環境を移行できないとされていますので、アカウント情報を再設定しなければならないと考えてください。
不具合のアカウントを関連ファイルも含めて削除し、同一名のアカウントを新規に作成することはできますので、この方法も選択肢の一つではないでしょうか？

wbuta · Answer

デスクトップに(コンピューター)←のアイコンが出ていますか？

出て居たら、右クリックで→管理→ローカルユーザーとグループ→ユーザー←をwクリック←で(パスワードを無期限に)←チェツク。
-------------
(もし、(コンピューター)アイコンが無ければ)
コントロールパネル→個人設定→デスクトップアイコンの変更→此処の5つ全部へチェツクを。
---
別の方法。
デスクトップの空白部分を右クリック→個人設定→デスクトップアイコンの変更→此処の5つ全部へチェツクを。

Lchan0211b · Answer

そのWindows8は、Dellのマシンに最初からプリインストールされていたものでしょうか?
それとも、もともと古いOSだったのを自分で市販のWindows8を購入してバージョンアップ
したのでしょうか?(Dellの機種名も補足してください。)

それによって、サポート責任を持つ人が違うのです。
前者はDellがサポートすべきものでMicrosoftにサポート責任はありません。
(Dellは、自分でOSのユーザーサポートするという契約をMicrosoftとして、
その分MicrosoftからWindows8を安く仕入れているのです。
つまりあなたをサポートするためのお金はあなたのPCの購入代金の一部から
Dellのサポート担当に回っているのです。)
後者ならMicrosoftにサポート責任があります。

それと、パソコンに二つのアカウントがあって、二つ目のWindowsXP Professionalの
データーを移行させたアカウントだけでこの現象が起こるとのことですが、
その二つ目のアカウントは管理者権限を持っていますか?

もし持っていないなら、そのアカウントにはあまり権限がないので、
パスワードの有効期限を操作するような変更もできません。
その場合は、管理者権限を持っているアカウント(たぶん一つ目のアカウント)から
二つ目のアカウントの設定変更をしてください。
一つ目のアカウントから二つ目のアカウントに管理者権限を与えてもかまいません。

Safe_Mode · Answer

Windows8でローカルユーザーアカウントのパスワードの有効期限を無期限に設定するなら、下記の手順で行ってみてください。
１．［Windows］キーを押しながら［X］キーを押すと「高度なコンテキストメニュー」が表示されるので、その中の「コンピューターの管理（G）」をクリックする。
２．「コンピューターの管理」画面が開くので左ペインにある、「ローカルユーザーとグループ」をクリックする。
３．右ペインにある、「ユーザー」をダブルクリックする。
４．その中にある、有効期限を無期限にしたいユーザーアカウントを選択し、右クリック⇒「プロパティ」を選択する。
５．ユーザーアカウントのプロパティが開くので、［全般］タブ内にある、「パスワードを無期限にする」にチェックを入れ、［OK］ボタンを押して終了する。
６．「コンピューターの管理」画面を閉じる。

logner · Answer

ローカルのグループポリシーが適応されてるのかな・・
コントロールパネルに管理ツールというのがあると思うのですが
管理ツールを開いてローカルセキュリティポリシーというのがあります。
そこのアカウントポリシーにパスワードポリシーというのがあります。
デフォルトだとパスワード有効期間が４２日などになっているので
無期限にするのであれば０日にしてみてください。

ログオン時のパスワードの有効期限が切れたと出ます

Dellの技術サポートの対応もおかしいような気がします。

>パスワードの有効期限を解除する、あるいは無期限に変えるには、どのような操作をすれば良いのでしょうか？

デスクトップに(コンピューター)←のアイコンが出ていますか？

この回答への補足

そのWindows8は、Dellのマシンに最初からプリインストールされていたものでしょうか?

この回答への補足

Windows8でローカルユーザーアカウントのパスワードの有効期限を無期限に設定するなら、下記の手順で行ってみてください。

この回答への補足

ローカルのグループポリシーが適応されてるのかな・・

この回答への補足

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