買ってから3年ほどたったパソコンの調子が悪く、困っています。
私は、頻繁に文章を作成するのですが、ワードで原稿を書いていると、突然文字が打てなくなって勝手に小文字に切り替わってしまったり、ぶら下がりや右揃えになってしまったりします。
他にも、今この画面で文字を入力している間にも、文字を打とうとキーボードを叩いたら勝手にグーグルの検索画面に切り替わったり、言語を選択する画面や「名前をつけて保存」のウインドウが開いてしまったりするのです。
ニフティの常時安全セキュリティを使っていて、きのう完全スキャンをしましたがウイルスは一つもありませんでした。
今は調子がよくなったのでこうして入力ができていますが、おそらくまたおかしくなると思います。
これは、パソコン自体が壊れているのでしょうか?
仕事で使うので、もしそうなら早めに買い替えを検討したいと思っています。
原因が特定できる方、もしいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか?
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
本体の故障ではないハード系の症状のようです。
>文字を打とうとキーボードを叩いたら勝手にグーグルの検索画面に切り替わったり、言語を選択する画面や「名前をつけて保存」のウインドウが開いてしまったりするのです。
とすれば、キーボードのご動作のような気もしますが、キーボードは押しボタンのように
押してはじめて反応するので、一つのキーを押したつもりで、ファンクションキーを同時に叩いていたり
する可能性は無いとは言えません。
>頻繁に文章を作成するのですが
3年とはいえ、キーボードのキーのヘタリでちょっとした振動でキーのスイッチが入ってしまう可能性も無いとは言えないかもしれません。
電気屋さんに行けば、キーボード単体で1000円から売っていますので、まずは交換してどうか?
マウス交換してどうか?
という風に、故障箇所を絞り込むのも手です。
それからパソコン交換を検討しても遅くはないと思います。
ご回答ありがとうございます。
キーボードの掃除をしてみたら、調子がよくなりました。
原因は、キーボードだったようです。
回答を下さった方々、本当にありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
この種の質問時にはOS名、PC種類、PC性能ぐらいは書いたほうがよいかと。
調子良かったころに復元できるならしてみる。
最近入れたフリーソフトなど削除してみる。
WINを上書きしてみる。officeを上書きしてみる。
PCの冷却不足疑って ケース開けたままでの操作TESTや扇風機の風当てた状態で操作TESTしてみる。
RAM、HDD等の接続を再チェックしてみる。
これらでだめならOSの再インストールしてみる。
さらにだめならHDDを交換してOSの再インストールしてみる。
回答ありがとうございます!
パソコンは、富士通のFMV-DESKPOWERで、ウインドウズビスタです。
教えていただいたことを、順番に試してみようと思います。
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