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先日、auのiPadを分割購入しようとしたらNGでした。
2年半ほど前にも、事情がありiPhoneを購入したかったのですが、NGでした。
ただNGの後、同じ日にソフトバンクで審査が通りました。
その後、家族分のドコモの分割全て通っています。

クレジットは今まで一度も支払い遅れはありません。
強いて言えば、前回はクレジットの残債が多かったことはありますが、今は通常の支払いの分くらいしかありません。

考えられるのは、4,5年前にauのスマホを2台買って、半年ほどで解約しました。
(機械代金はその場で一括精算しようとしたらカード払いなので次の引き落としでとなり処理しましたが、カードの利用可能額が10万以上残ってなく引き落なかったことがあります。その後コンビニで支払い)
これでしょうか?
それとも単純にドコモなどの機械代金の残が多いからでしょうか?
ソフトバンクでも通らないでしょうか?

量販店で審査NGの理由をCICに聞けますと電話番号を聞いたのですが、CICでは審査しないんですよね?
そうすると何を調べれば良いのか・・・
1件のクレカを調べるのに1000円かかるようなので・・・
全てだと・・・

ご存知の方、宜しくお願い致します。

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A 回答 (4件)

>半年で2台解約が原因と思っていいのでしょうか?


これが原因です。

>その後コンビニで支払い
2~3回程度の未払いで、督促期限以内に支払済であれば、ブラックにはなりません。

>ソフトバンクでも通らないでしょうか?
一番緩い為、問題なく通ると思います。キャリアによってOK/NGの基準が違いますが、ソフトバンクは
ドコモ、auより緩い。

信販系カードで一括購入し、後で24回等に支払変更すれば良いのではないのでしょうか・・・。

以上
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

auに電話で聞きました。
電話に出て対応してくれた女性は「半年に2台なら、その後に影響はないはず」とか「引き落としができないといっても即日支払っていただいているのなら」とか言っていただき、あとはこちら(au側)にあるデータでは特に問題になることはないと。一般論でも良いのでこういう件でNGになりますか?と聞くと「上司に相談しますので」と。
で返ってきた答えは「こういう案件には一切お答えできませんので」ときっと上司にそう言って切れと言われたんだと思える回答でした。

それまで理由を聞いて、応対に出てくれたお姉さんの対応も良かったので、クレジットで買って12回払いくらいにしようと思いましたが、最後の上司のセリフでauとはないなぁと思い、ソフトバンクに行きました。
(量販店の)店員さんに事情を話し審査すると30秒とかからずOKだったので、SBにしました。
理由が分からず釈然としません。なぜドコモ、SBともにOKなのにauだけが・・・

お礼日時:2014/04/22 16:54

カードの引き落としが出来なかったことが原因でしょう。


端末代金の支払はローン契約なので、滞るとローンの未払扱いです。
電話料金の未払とは性質が違います。
恐らくAUのブラックリストに載ったのでしょう。
すぐにコンビニ払いしたようですし、他社なら大丈夫だと思います。

コンビニ払いも遅れていたら・・車や住宅のローンも組めなくなっていたかもしれまれん。
実際端末代金の支払いを忘れた事が原因で、住宅ローンが組めなくなる人は多いです。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

正確には残りの機種代金(確か2台で10数万)分をカード会社に引き落としを依頼したら、利用限度額オーバーで拒否?されたようで、振込お願い致します。と振込用紙がきました。
もちろんきた翌日には振込みましたが。

これくらいしか理由がないんですよねぇ。

お礼日時:2014/04/22 16:42

> CICでは審査しないんですよね?


CICが審査する訳ではないですが、CICの情報を参照して審査するので開示することにより、原因がわかる場合があります。
例えば異動情報の記録されている契約があれば、ほぼ間違い無くそれが落ちる原因です。

> 1件のクレカを調べるのに1000円かかるようなので・・・
違います、一回の開示で登録されている情報全てが出てきます。
全部で1000円です。さらに窓口で開示を行えば500円で済みます。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

一回1000円なんですね。勘違いでした。

異動情報とはなんでしょうか?(^_^;)

お礼日時:2014/04/22 16:39

SBで審査通ったということは、信用情報はまず関係ない。



>4,5年前にauのスマホを2台買って、半年ほどで解約しました。
これが原因でしょうね。
au以外なら通ると思いますよ。
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この回答へのお礼

早々のご回答ありがとうございます。

ずっと機械代金の精算が引き落とせないといいますかカード残が少なく引き落とせなかったことを忘れていました。ですので短期解約が原因だと思っていたのですが・・・

半年で2台解約が原因と思っていいのでしょうか?
それとも引き落とし処理できなかったことがau的にNGでしょうか?
以前はSBも短期解約しておりますが通りました。

一括で購入も考えていますが、出来れば分割で購入したいなぁと。
分割できればSBでもいいのですが、仮に一括ならauかなぁと思っています。

お礼日時:2014/04/22 08:39

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Q機種変更時の審査について

今日、携帯が壊れたので機種変更しようと思っています。
最近は分割で購入するのが厳しくなったと聞きますが
少し不安なので宜しくお願いします。

夫婦でauの携帯を使っていてau利用暦はもうすぐ8年です。

毎月の支払いは、たまに遅れる事がありますが1~2日。
もっと遅れることがあったけれど督促が来る前にショップへ払いに行ってました。

現在2ヶ月連続で銀行口座から引き落としできなかったので振込用紙で
毎月支払い中です。

私は昔クレジットカードの支払い遅れで情報機関に傷がついています。
借金も少々ありです。
主人は情報機関に傷はありませんが、少々借金があります。
クレジットカードも持っています。(現在普通に使用可能)

携帯もクレジットカードも止まった事がないですが
現在、振込用紙で支払いしているのが気になります。
機種変更に行ったときにクレジットカード決済を申し込めば
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現在、2台とも分割支払い中ですがあと少しなので今回一括で払おうと思っています。

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http://www.au.kddi.com/kaikata-select/service/bunkatsu.html

購入時に割賦で購入だと審査はありますがURL見てください、しかし、信用情報を問い合わせているだけでは無いでしょうか。

長期間普通に支払っていれば台数制限などに引っかからない限り大丈夫だと思いますよ、私ももう長いこと振り込み用紙で支払っているし(殆ど店舗に持参)昨年の暮れから立て続けに3台機種変しました(全て割賦販売)一応身分証明くらいは見せた気もしますが・・・

なおその中で最長期間は私の携帯で15年ばかり使用していますが短いのは4~5年です、契約する(増設扱い)本人が行って現在の端末の残が有れば一括で支払えば何ら問題ないと思います(ただし私の個人的な意見ですが)

どちらにしても使用中の端末の契約者が行く必要があります、2台とも旦那さんか別々なのか解りませんが一度電話ででも問い合わせたら丁寧に教えてくれますよ(匿名でも)ただし実際の販売価格は電話では余り当てにならないけどね(AUショップは)

Qソフトバンク新規契約審査落ち

およそ十年ぶりに携帯電話を持とうと、某量販店で契約手続きをしましたが、最後の最後に審査が通りませんでした。理由は教えてくれませんでした。

調べてみると、同じような人がかなりいるみたいで、いろんな理由が考えられるようですね。ただ私としては、料金滞納や借金などなく、まったく不可解です。クレジットカードは作ったこともないし、サラ金も利用したことすらありません。十年ほど前にドコモの携帯を半年ほどで解約したことはありますが、料金等の滞納はなかったはずです。同居の家族も携帯電話は一度も持ったことがありません。

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少し時間を置いてから、今度は量販店でなく、ソフトバンクの直営ショップで契約をしてみようかと思いますが、同じ結果になる可能性が高いのでしょうか?

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同じ経験をしました

量販店で iPhoneを申し込み3時間後
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で 4日後に、ヤフー携帯ショップで申し込み
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延滞など 一度もありませんでした
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出来た・・なんてことです

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Q分割払いを拒否する理由って

分割払いの契約を拒否する理由ってどんな理由があるのでしょうか?
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それと、契約拒否の状態が一体、いつまで続くのか
わかる人に教えていただきたい。

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ドコモショップで働いています。
ドコモでは端末の分割払い希望時に独自の審査(コンピュータによる自動与信)を実施しています。家電量販店では与信センタでの審査ですし、ドコモショップでは店頭の端末での審査になります。もちろん、審査結果は全国どのお店でも同じになります。
 通常、審査がNGとなるのは、過去1年間の携帯利用料金の支払いランクが悪いと判断された場合、過去に(他社も含め)強制解約歴が○回以上ある場合、虚偽・不正契約や不正利用の履歴がある場合などです。
 但し、携帯電話に関わる情報での審査のみなので(携帯電話料金以外の負債で)自己破産していたり、多額な借金があったり、クレジットカードが作れなくても携帯料金の支払いが良好な場合は分割払いOKとなります。
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いつまで続くのか?は
過去1年間の支払実績を見ていますので、1年間支払いランクAになれば、確実に分割払いOK(信用が回復されたこと)になります。

いつも支払期限を忘れてしまう方は、クレジットカード払いにすれば、毎月支払いランクがAになります。カード払いはカード会社からの掛売りなので、カード利用料金が口座から支払われなくても電話料金は支払われたことになります。カードを作れない方は無理な方法ですが。
 口座振替は期日に引き落とされなければ、支払ランクは下がります。

あとは、携帯電話を他社でも契約したことがない方は審査しようがないので新規契約で口座振替かカード払いにすれば分割払いにすることができます。

ドコモショップで働いています。
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 通常、審査がNGとなるのは、過去1年間の携帯利用料金の支払いランクが悪いと判断された場合、過去に(他社も含め)強制解約歴が○回以上ある場合、虚偽・不正契約や不正利用の履歴がある場合などです。
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Q携帯料金の滞納したあと新規契約はできますか?

似たような質問はたくさんあったのですが、
自分とは少し違ったケースだったので
質問させていただきました。

2年前にauの携帯を契約して
去年料金が3ヶ月分ほど支払えずに
強制解約になりました。
それが先日弁護士さんを通してに払うことになり
頭金はもう払ってあります。
近日中に残りの料金を払う予定です。

機種代は購入する際に一括で払っていたので、
滞納した料金は携帯の使用料のみです。
全額で7~8万でした。

そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購入するとしたら
いつぐらいには購入できるのでしょうか?

色々なサイトや回答を見ていると
「預託金がかかる」「1年以上契約できない」
「一括しか無理」
とかかれていたのですがどうなのでしょうか?

一括しか無理とかかれていた回答のほとんどは
滞納した料金の中に機種代も含まれてた場合でした。

やはり機種代が入っていなくても
滞納した事実があるので
分割では携帯を契約することは無理なのでしょうか?

またAUだけでなくDocomoやSoftbankでも
無理なのでしょうか?

すいません教えてください

あと自分は学生です。
成人はしていますが学生だったら分割は難しいでしょうか?

似たような質問はたくさんあったのですが、
自分とは少し違ったケースだったので
質問させていただきました。

2年前にauの携帯を契約して
去年料金が3ヶ月分ほど支払えずに
強制解約になりました。
それが先日弁護士さんを通してに払うことになり
頭金はもう払ってあります。
近日中に残りの料金を払う予定です。

機種代は購入する際に一括で払っていたので、
滞納した料金は携帯の使用料のみです。
全額で7~8万でした。

そこで例えばの話なんですが
残りのお金を明日払ったとして
新規契約で分割で携帯を購...続きを読む

Aベストアンサー

携帯電話料金が未納なら、他社でも契約することが出来ません
一括で支払えば契約は出来るでしょう

ただ、強制解約になった場合は、同じキャリアでは契約出来ない場合もあります。
預託金を支払うことにより契約出来る場合があります。 預託金は、個々により金額が違います。
また、預託金は、一括でのみの支払いとなります。詳しくは、各キャリアにお問い合わせ下さい

割賦契約をして、強制解約になった場合は、すでに、信用機関に事故登録されています
クレジットカードの所有、ローンの契約、その他割賦契約に影響しますので、審査に通らない場合があります。
これは、学生だろうが、社会人だろうが同じです。

最終的には各キャリアが判断する内容です。場合によっては、割賦契約出来る場合があります

信用機関の事故リストは1年やそこらじゃ消えませんよ。最低でも5年以上は残っているでしょう
KDDIの強制解約のリストは、一生残っているでしょう

Qau4台目の新規契約でダメと言われてしまいました。

全て自分の名義で先月、子供の(S005)1台、今月自分の分の1台(CA005)と子供の分1台(S005)を契約して計3台の新規契約をしたのですが、もう1人の子供が同じのが欲しいと言うのでもう1台S005を契約しようとしたら契約が多すぎてダメだと言われました。そのまま帰ってきてしまったのですが、調べたら1人5回線までは持てるということでおかしいなと思い投稿しました。子供は身分証はないですし、嫁ももういないので困っています。これ以上新規で持てないのでしょうか?
ちなみにずっと4年以上auユーザーで先月更新月に買い換えたばかりです。
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

1人5回線までだとしても、auの規約で、新規に3回線以上契約してから更に回線を増やす場合は、その契約から2ヶ月以上の支払い実績が必要なようになっています。
つまり、質問者様の場合は、質問者様の回線に2回線を足して、3回線。それ以上回線を増やすには、現状ある3回線の支払い実績を2ヶ月ぶん作ってからにしてください、ということになります。

これが例えば、質問者様の回線にそれまでの支払い実績があり、そこで新たに4回線契約して全部で5回線にする、というのでしたら即座に3回線以上にできたようなのですが、今回みたいな段階を踏むと、質問者様のようなことになります。

要するに…
※1名義で持てるのは、5回線までですよ。
※3回線までは好きな時に増やせるけど、それ以上は契約全体の支払い実績が必要ですよ。
※だけど、最初からまとめて5回線で契約するのはokですよ。
という、なんだか本末転倒なことになってるわけですね…。

以上、参考までに。

Q携帯分割払い

今年の10月にdocomoでスマホに機種変しようと思い、プラン変更や料金支払い方法など1時間程かけて決めました。

分割の24回払いに決定し、あとはデータをうつして審査を通すのみ!というところで分割払いを拒否されました。

店員さんに聞くと恐らく支払いが何度か遅れたからだと言われましたが、何ヵ月くらい支払いをきちんとすれば分割払いは可能になりますか?
色々な割引を利用して支払い額を低くすると審査は通りやすくなりますか?

また、契約変更などをして最後に審査ではなく最初に審査が通るかどうか試してもらうことは可能でしょうか?

Aベストアンサー

 信用調査会社というものがあり、そこでクレジットなどの支払情報の統合が行われております。日本の場合は帝国データバンク、東京商工リサーチの2社で、この2社で90%以上のシェアを持っている状態です。その他にも銀行系や信販系といった様々な会社があります。ドコモがどこを利用しているかはわかりませんが。

 ブラックリストに入れられるのには幾つかの条件があるようです。携帯以外にもクレジットなどの負債があるとか、やけに多くのクレジットカードを持っている、過去の延滞の記録などです。通常は2ヶ月延滞したらかなりの確率でアウト、3ヶ月延滞なら確実にアウトと言われています。そして延滞やブラックリストなどの情報は5年間(信用調査会社によっては10年間)は削除されませんので、その間は携帯の分割払いはもちろんクレジットの利用やローンの契約は結べません。(ただしすでに契約済みのクレジットカードなどは停止されない限り使える)現在の状態ですでに残債がある場合にはたとえ何ヶ月間の延滞分を支払ったところでブラック解除されることはありません。

 携帯電話だけでなく、その他の買い物の審査もおりません。そして5年が経過しても過去にアウトになったという記録は残り続けますので、将来車や家といった高額のローンを組むのに不利になるという可能性はあります。とは言え今回の場合は携帯電話の支払い程度なので、それほど重要視はされないかもしれませんが、もし2回目のブラック入りとなったらかなり厳しいことになるのは否めません。

 まずは身の回りの整理をすることをおすすめします。
 多数のクレジットカードが有る場合はメインのカード以外を解約しましょう。ショップの連動カードなどでこれに入ると多くのポイントが付いてお得とか言われて契約する場合もありますし。あまりにも多数のカードがあると信用度は低下するそうです。とりあえずビザとマスターの2枚が使えるなら使えない店はないでしょうから、それ以外は解約しましょう。
 次にドコモにどこの信用調査会社を使っているのか問い合わせ、その会社に情報開示請求を行いましょう。そうすれば自分がブラックになっているのか、どんな状態かなどの情報を知ることができます。開示費用は会社によりますが500円程度のはずです。
 あとはとりあえず延滞分をすべて支払って解消し、少しでも早くブラック解除がなされることを祈るだけです。もし延滞のまま放置すると社会的信用度はゼロになってしまいますよ。

 信用調査会社というものがあり、そこでクレジットなどの支払情報の統合が行われております。日本の場合は帝国データバンク、東京商工リサーチの2社で、この2社で90%以上のシェアを持っている状態です。その他にも銀行系や信販系といった様々な会社があります。ドコモがどこを利用しているかはわかりませんが。

 ブラックリストに入れられるのには幾つかの条件があるようです。携帯以外にもクレジットなどの負債があるとか、やけに多くのクレジットカードを持っている、過去の延滞の記録などです。通常は2ヶ月...続きを読む

Q携帯電話料金の未納、ブラックリスト、再契約について

携帯会社同士での個人情報が共有化されてから、現在の携帯電話契約事情が把握できないので、質問させて下さい。

■まず、私個人での名義にて、12年ほど前にドコモと契約(2年縛り)しましたが、当時3万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。

■次に、j-phone(現在のソフトバンク)と11年ほど前に契約(2年縛り)しましたが、当時4万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。

■最後にau、7年ほど前に契約(2年縛り)しましたが、当時7万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。


現在、プリペイド携帯を利用していますが、やはり普通の携帯電話の契約をするのはかなり困難なのでしょうか?
何年か前に各社に電話し、未納になっている料金を詳しく知ろうと思ったのですが、各社の契約当時の現住所がバラバラな上、住所の詳細も今となっては記憶からも消えているという理由で、
料金未納の個人情報自体が引き出せないという回答だけしか得られませんでした。

また、私個人の不名誉な情報として、7年前に消費者金融での多重債務による、自己破産があります。クレジットカードは作成したことがないので、負債などは一切ありません。

この件に関して詳しい方がいらっしゃいましたら、ご助力お願い致します。

携帯会社同士での個人情報が共有化されてから、現在の携帯電話契約事情が把握できないので、質問させて下さい。

■まず、私個人での名義にて、12年ほど前にドコモと契約(2年縛り)しましたが、当時3万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。

■次に、j-phone(現在のソフトバンク)と11年ほど前に契約(2年縛り)しましたが、当時4万円ほど(2ヶ月分)の料金を滞納したまま強制解約され、料金未納のまま。

■最後にau、7年ほど前に契約(2年縛り)しましたが、当時7万円ほど(2ヶ月分)の料金を...続きを読む

Aベストアンサー

7年前に自己破産しているなら、信用情報ネットワークのデータは、すべて消えています。

携帯未納についても、住所が辿れないので、今の貴方との関連が途切れているので、影響は無いと思います。

で、今の携帯の「2年縛り」は、実質「24回払いのローン」ですので、信用情報が参照されます。

今の貴方の信用情報を検索すると、たぶん「信用取引実績なし」になるので、2年縛りを使って携帯を安く買うのは無理です。

ある程度の年齢の人なら「ローンを組んで完済している」とか「カードを利用してて滞納なし」とか「ある程度の信用取引の実績あり」になり、審査に通ります。

しかし、破産経験者は、信用情報が「実績ごと、マルっと全消しされる」ので「実績なし」って状態になります。

審査段階で「実績なし」だと「破産経験者の可能性あり」として審査が厳しくなり、ローンやカード作成が非常に難しくなります。

ですので、2年縛りで安く携帯を買おうと思ったら、どこかで4~6回払いの短期のクレジットを何度か利用して滞納せずに完済し、信用実績を増やしてからじゃないと難しいです。

Qipadの契約を断られた

こんにちは。はじめて質問します。
先日ヤマダ電機でipadを購入しようとしたところ、ソフトバンクから回線契約を断られました。
現在ソフトバンクの携帯を使用していて、料金の滞納もなく、断られる理由が分からなかったので、店員さんにソフトバンクの審査係に連絡してもらい、電話を代わって担当と話したところ、
「あなたとの契約を断った理由はお答えできません。断った理由はあなたが解決できるものでもありません。半年ぐらい間を空けて申込をしても断る可能性が高い。」
というようなもので、話になりませんでした。
店舗の方のお話によれば、断られるとしても現在の料金の滞納や滞納の履歴等であれば、店舗側にもわかるそうです。
店舗の方もこのようなケースは初めてだということでした。
仕事で使用したいのでどうしもて欲しいのですが、どうにかならないでしょうか?
ちなみに現金で一括購入をしても回線の契約を断られているので、どうにもなりません。

どなたか教えてください。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

基本的にはどうにもなりません。

この手で一番断られるのが
・短期間(2~3カ月)での複数新規契約制限
・短期解約ブラック(~6カ月)での新規加入→解約が過去にあった。
・1名義の加入数制限(5契約)
辺りなのですが。
まぁどうしてもってなら3Gが無い方の購入にする。
プリペイドプランでの契約をする
位でしょうか?

Q割賦払いを断られましたが同じ経験ありますか??

先日、大手量販店でdocomoの某機種(人気機種で残り一台)を機種変更(買い増し)しようと手続きをしたのですが、割賦払いはNGを出されました。理由は「代理店の審査」と一点張りでした。
現在は取り置きしてもらってるのですが、ちなみに一括払いorベーシックプランでのご購入は可能と言われました。
私の場合はドコモを契約したのが4月で既にバリュー一括払い済みです。契約期間が長くないと割賦払いは不可なのですかねぇ。。。

私の場合はSoftBankとauも持っているのですが代金未納等が無いしその情報がdocomoに伝わる理由も無いので納得できません。

それでドコモショップに行ったら全然問題ないので機種変更できますよ。と言われました。しかし、欲しい機種の色は既に売り切れており、そのことを上記の店に言っても代理店の判断と一点張りで一括かベーシックと同じ言葉だけでした。

割賦払いの基準ぐらい公開してほしいものですね。
ほんと。腹立たしいです。
何か、思いあたることや同じ経験等があったら回答をお願いします。

Aベストアンサー

元量販店携帯電話コーナー管理者です。

多くの方が誤解しておられるようなので。

1.携帯電話の分割払い購入(割賦購入)は、通常のローンと同様の
  審査を行います。
  更に携帯電話会社独自の基準に基づく審査をします。

2.通常のローン審査ですから、
  ・クレジットカードの申し込み
  ・一般商品の分割払い
  等と同様に、信用情報機関への照会はもちろん、
  携帯電話会社自社内での分割払い実績、取引実績を加味します。
  短期解約の有無は当然のこと、「今まで契約が無かったこと」も
  審査の対象です(この場合は契約実績ナシは不利になります)。

3.以上のことから、
  ・短期解約や延滞は無いが、長期使用実績も無い
  ・近々の取引は一括払いであったこと(分割の実績が無いこと)
  ・クレジットカードの利用状況
  ・他のローンの状況
  ・年収
  ・勤続年数
  等、ドコモ社内の基準と信用情報機関の登録情報から割賦NGの結果
  となったと思われます。

一般には、
・昨年より「携帯電話の不正取引防止策」が厳しく適用される様になったことで、
 1契約者に対する審査(特に電話機購入審査/加入審査)がより厳しくなった。
・電話機の不正取得(転売目的)を防止する為に、短期での買い替えや
 買い増しを事実上制限するようになった(半年以内は厳しく審査)。
等、携帯電話各社の自主規制が増えているのが実情です。 

審査の基準を提示してしまうと「その基準をすり抜ける手段を考える」
という輩も出るため、割賦販売/回線加入契約共に公開しないのが原則です。
企業の裁量権の範囲でもありますから、当然のことと言えます。

元量販店携帯電話コーナー管理者です。

多くの方が誤解しておられるようなので。

1.携帯電話の分割払い購入(割賦購入)は、通常のローンと同様の
  審査を行います。
  更に携帯電話会社独自の基準に基づく審査をします。

2.通常のローン審査ですから、
  ・クレジットカードの申し込み
  ・一般商品の分割払い
  等と同様に、信用情報機関への照会はもちろん、
  携帯電話会社自社内での分割払い実績、取引実績を加味します。
  短期解約の有無は当然のこと、「今まで契約が...続きを読む

Q携帯電話の審査について詳しく知りたい!

 私は先週4年ぶりに新しい携帯(スマートフォン)に機種変更しました。
機種変するには携帯会社の審査が必要とのこと。
 自分は最新のものに変えたいので思い切って分割払いで7万円ほどの
スマフォにしようと思いました。



数分後
 ……携帯ショップのスタッフによると携帯会社の審査では分割払いが
できませんでした。
スタッフいわく『分割払いにできなかった理由は教えてくれませんでした』
……となんとも、しっくりこない回答でモヤモヤしてなりません!!


心当たりといえば5年くらい前に某携帯会社(一番審査が緩いと
言われている)への料金の滞納が数か月ほどありました。
それがネックになっているのでしょうか…………
 また色々事情があり借金と自己破産もしていました。
ショップのスタッフによれば「料金を滞納しても携帯料金をちゃんと払って
いれば審査は通る」と言われたのに……納得いきません。


何故でしょうか?


 

Aベストアンサー

割賦契約なら、審査が必用ですが、それでなければ審査はありませんよ。
割賦契約ではないから、一括払いになりますけどね。

審査は、代理店が行っているのではなく、携帯電話会社の審査部門が審査を行っています。
よって、審査について問い合わせるにしても、代理店に聞くのではなく、携帯電話会社の審査部門に聞くしかありません
代理店は、審査結果をそのまま伝えているだけで、審査の内容については、把握していませんから。

ただ、審査結果についても、”総合的な判断で”って回答しか各社しなかったりしますよ

過去に滞納があると難しいですよ
2ヶ月以上滞納での事故歴ありや自己破産ありなら、非常に難しい

割賦契約なんだから、料金といっても、携帯電話料金だけでなく、クレジットカードやローンや他の割賦契約の支払い状況も判断基準となりますよ


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