windows8.1でアプリが強制終了します

ハンゲームのドラゴンネストというゲームをしています
それで特定のＭＡＰに進行しようとすると必ず
0x00a9c74の命令が0x00000068のメモリを参照しました。メモリがreadになることはできませんでした。
と警告が来て強制終了してなにもできません
それ以外の動作はできるのでスペックの問題ではないと思います
ＰＣ初心者なので詳しいことはわかりませんがご教授頂けると助かります。
使用ＯＳはwindows8.1です

No.4 ベストアンサー 回答者： sky_ionair 回答日時： 2014/05/06 09:37

>互換モードはＨyper-Vでよろしいでしょうか？

ソフトをダウンロードしてインストールしますよね？
まずはそのソフトのEXEを右クリックして互換モードで起動させてみる。

それでもだめなら、
インストール前にソフトを互換モード&管理者権限に指定してからインストールする。
やってみてください。

No.3 回答者： sky_ionair 回答日時： 2014/05/05 14:30

対応OS 日本語版 Microsoft Windows® Vista / 7 / 8 なので大丈夫だと思いますが、

まずはHDDのエラーチェックと修復をかけてください。(ネットを切断して再起動時に実行するように)
メインメモリに問題があるかもしれませんが、

yuritoshiさんは　７にダウングレードしたら直りましたよ。
という事なので、該当のアプリを互換モードに設定して起動させてみてください。

この回答への補足

互換モードはＨyper-Vでよろしいでしょうか？

補足日時：2014/05/05 15:27

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2014/05/05 15:27

No.2 回答者： yuritoshi 回答日時： 2014/05/05 13:30

直接の回答になっていないと思いますが自分も使ってた時強制終了しまくりだったので７にダウングレードしたら直りましたよ。

この回答への補足

自分はproは使ってないのでダウングレート権が無くて・・・
返答ありがとうございました

補足日時：2014/05/05 13:59

No.1 回答者： crane_joe 回答日時： 2014/05/05 12:50

この手の質問で毎回 思うのですが、

なにか 問題があるから 障害起こってるのに、
「スペックの問題ではない」として
ＰＣの詳細を隠すのは 愚の骨頂としか思えない。

判ってるのは Windows8.1 と言う事だけで、どうしろと。
ひどい回答と思われるかもですが、正直 この手の質問の仕方が多すぎ。

この回答への補足

すいません初心者なのであまりわからないのですが
ＯＳは上記のものであまり詳しくは調べてもわからないんですが
ＣＰＵ　Ｇ６３０
Ｄirect　verは　ＤirectＸ　11
ビデオボードIntel(R)HD Graphics
メモリ容量1664ＭＢ

すいませんこの程度しか分かりませんが返答して頂けると
とてもありがたいです＞＜；

補足日時：2014/05/05 13:51