スマホのロック解除

スマートフォンのロックの解除パターンを忘れて困っています。
googleアカウントからも解除できるようなのですが、ユーザー名をスマホにメモしているのでわかりません。
アカウントに関連付けているアドレスもスマホのメールアドレスで、電話番号は登録していないようです。そのため、googleの「ユーザー名を忘れた場合の対処」をしたのですが、ユーザー名がスマホのメールアドレスに送られてしまい、見ることができません。

やはりお店で初期化してもらうしかないのでしょうか？
googleのユーザー名を知る方法があれば教えていただきたいです！

No.1 ベストアンサー 回答者： mh4239 回答日時： 2014/05/10 19:56

PINロックの暗証番号は設定していませんか？

もし設定していましたら、PINの暗証番号からもロック解除出来るのですが。

この回答への補足

その後、「パスワードを忘れた場合」で思いつく限りのgoogleユーザー名を入力し、何とか自分のスマホのメールアドレスと連携しているユーザー名を見つけました。
パスワードも登録し直し、スマホにも無事アクセスすることができました。

mh4239様のアドバイスを生かすことができず、大変申し訳ありませんでした。
ご回答くださったことに改めて感謝申し上げます。

補足日時：2014/05/10 21:12

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！

ＰＩＮロックとは、同じくロックに使用できる４ケタの暗証番号のことでしょうか？
それでしたら登録してありますが、パターンロック解除とgoogleからのロック解除の画面しか見つけられないので、ＰＩＮロック解除へ切り替える方法をぜひ教えてください。

一応ですが、機種はsoft bankのDM016SHです。

お礼日時：2014/05/10 20:22