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docomoのスマホで、SPメールを使用する方より、メールが送れないと連絡がありました。
こちらはGmailで、その方以外のSPメールからは届きます。
送る方、、、
docomoのスマホ、SPメール、セキュリティソフトのマカフィーを使用
アドレスの間違いはなし。
mailer-daemonが返り、「アドレスの@以前を確認」とでるそう。
こちら、、、
その方以外からは届きます。
その方のアドレスを拒否等の設定もなし。
この現象にはどのような理由が予想できますか?
こちらからできるアドバイスはありますか?
docomoショップで聞いて…以外に、なにかやってもらえる対策があれば教えてください。
よろしくお願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
GmailからドコモのSPメールに送信し、その返信で送ってみれば?
その方法でOKであれば、アドレスのどこかに今まで気付かなかった誤りがあるのです。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
ご意見ありがとうございます。
アドレスの間違いだろうと、スマフォを借りて操作しましたが、mailer-daemonで戻ってしまいできませんでした。
なにが原因なのかまったくわかりません。
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