![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
4日前に某サイトにて古本を注文しました。
注文完了のボタンを押して1分後にくる自動返信メールがきませんでした。
迷惑メール設定も何もしていません。
ちゃんと注文できているのか、本が届くのか心配になり問い合わせのメールをしたのですが未だに返信なしです。(問い合わせはメールでお願いしますとホームページにあったのでメールしました)
他のサイトでその会社の口コミをみたら『荷物が結局届かなかった』や『1ヶ月後に荷物が届いた』などかかれていてあまり評判がよくなかったので尚更不安です。
支払方法は代金引換です。
可能ならキャンセルしたいのですが、こんな場合はどうすればいいのでしょうか。
よろしくお願いします。
A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
自動返信メールが届かないということは、注文完了になっていない可能性が大です。
ふつうは、そのあとに「以下の内容でご注文を承りました」もしくは「**が入荷待ち」のメールがくるはずです。
そのメールがきてない以上、注文していない状況でしょう。
No.2
- 回答日時:
どう言った販売形態か?にもよりますが。
ネット販売と実店舗で併売の時はタイミングによって品切れになるときがあるようです。
販売店への問い合わせ方法ですが、注文番号などを記述しないとどこの誰がどんな本を注文したのか把握できないときは回答ができないときがあります。
>注文完了のボタンを押して1分後にくる自動返信メールがきませんでした。
お客様情報の登録が完全では無いのでは?
受付完了からすでに4日というのはオンライン販売の世界では長目だけど、まだ許容範囲だと思います。
その販売サイトでは”発送ステータス”なるものは確認ができませんか。
この回答への補足
回答ありがとうございます。
販売形態はうまく説明できないのですが、在庫ありとはかいていました。
会員登録はきちんと完了していました。
発送ステータスというのは確認できないみたいです。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) これってクレーマーになりますか? ある服の通販サイトで服を買いました インスタで人気の通販サイトです 9 2022/08/31 02:59
- Amazon アマゾン 7 2022/06/11 11:03
- 価格.com インスタから90%オフのブランドバッグを購入してしまいました 2 2022/04/19 12:26
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) moonwalkbabyで注文されて届いた方いますか? 2 2023/04/12 23:31
- Amazon ネット初心者に詐欺・フィッシングメールを確実に見分けさせる方法はありあせんか? 5 2023/06/28 11:03
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 怪しいネット通販 3 2023/02/09 12:28
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 先日あるサプリを定期購入で注文し、支払いはコンビニ後払いにしました。 同時期に複数同じような方法で色 2 2022/08/09 20:42
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 怪しい通販サイトを利用してしまいました。 5 2022/03/29 18:13
- 楽天市場 楽天市場の店舗の不手際によるキャンセルと受取拒否について(長文です) お世話になっております。 11 4 2022/09/22 18:46
- その他(アウトドア) booking.comで割引されていたホテ ルがあって内装も綺麗だったので予約したんですが当日チェッ 1 2022/11/22 01:56
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
漫画喫茶ってどんなところです...
-
ピッコマの作品ってちょいちょ...
-
(大学生の男女に質問)DEATH N...
-
ナニワ金融道 39話 地獄の底の...
-
(男女に質問するネ!)これら...
-
『デスノート』のミサミサは可...
-
子供の頃読んだ漫画「キャンデ...
-
呪術廻戦、漫画勢です。 最新刊...
-
(´・ω・`)荒れてる配信動画の...
-
あっちの漫画を探しています。
-
『白鳥麗子でございます』は、...
-
アニメ化もされてるし、有名だし…
-
葛飾北斎と鳥山明どちらが凄え...
-
アニメや漫画において陽キャが...
-
オススメのマンガはありますか?
-
漫画の単行本179冊を持っている...
-
うしおととらと言うアニメをプ...
-
物凄く賢い男の子が、大人のお...
-
映画やマンガのこういうシーン...
-
この漫画のオチを教えて下さい
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ピッコマの作品ってちょいちょ...
-
アニメ化もされてるし、有名だし…
-
あなたの「家に揃えたい漫画」...
-
オススメのマンガはありますか?
-
この漫画のタイトル教えてください
-
キングダムとゴールデンカムイ...
-
頭文字Dにでてくるコバシバ カ...
-
葛飾北斎と鳥山明どちらが凄え...
-
スマホの広告にこの漫画が出て...
-
この漫画はなんでしょうか?
-
漫画の単行本179冊を持っている...
-
『推しの子』や『手品先輩』と...
-
漫画についての質問です!何の...
-
この漫画のオチを教えて下さい
-
昔読んでいた漫画の名前が思い...
-
漫画のタイトルを教えて下さい
-
『アクマゲーム』と言う漫画を...
-
ジャイアン、スネ夫、出来杉く...
-
『銀河鉄道999』の星野徹郎は、...
-
『クレヨンしんちゃん』の松坂...
おすすめ情報