ヤフオク・送料を安くしてと要望

オークションに箱に入った化粧品を出品していました。

先日落札された後、落札者からナビに連絡が入り、箱から出して、中身のみ簡易包装で送ってほしいとのことです。

送料を安くしてほしいという理由からだと思います。

商品説明には　発送方法の変更はできない旨記載していますが、対応した方がいいのでしょうか？

要望に応えると、50円ほど安くなります。


今までオークションをしてきて、送料を値切られたのは初めてなのでどう対応するか迷っています。

経験のある方や、アドバイスをいただける方がいらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。

No.1 回答者： Naomi1995 回答日時： 2014/10/09 07:05

こんにちは！

私も時々Ｙａｈｏｏオークションを利用しますが、
やはり送料って結構ネックになってしまいますよね。
送料も計算に入れて入札しないとならないですね。

＞商品説明には　発送方法の変更はできない旨記載していますが

これを理由に発送方法は変更出来ないとちゃんと相手に告げる事と
入札の前には説明を読んでますよね？と確認すれば変更無しで
発送すれば良いと思います。

＞要望に応えると、50円ほど安くなります。

面倒でなければ相手の要望に応えるのも１つの方法です。
送料が安くなったとしても落札金額が変わる訳ではないので
振り込まれる金額は同じですよね。

さて、私ならどうするかと言いますとなるべく相手の要望に応えて
あげたいと思いますね。
送料がネックなのは自分でも経験していますからね。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。


＞送料が安くなったとしても落札金額が変わる訳ではないので
振り込まれる金額は同じですよね。


お振込みいただく金額は、送料＋落札代金　なので　振り込まれる金額が変わってきてしまいます。

補足日時：2014/10/09 07:51

No.2 回答者： meitoku 回答日時： 2014/10/09 07:08

変更する事によるリスク（箱が無いので潰れて中身が滲み出る恐れがある。

等）を説明する。
先方がそれで良いというなら応じておけば良いでしょう。
定形外郵便やはこBOONを最初から使うとしておけばいいでしょう。

No.3 回答者： michiyo19750208 回答日時： 2014/10/09 07:22

私も楽オクで送料値切られました

説明通り宅急便で送る手配をしていたのですが、「メール便で送って」と

コンビニ行きました

厚みオーバーでレターパックに変更

郵便局行きました

落札して挨拶のひとつもできない人間がこれですから...

疲れた1日でした

No.4 回答者： AVENGER 回答日時： 2014/10/09 07:30

＞発送方法の変更はできない旨記載していますが

その発送法に定型外郵便は含まれていますか？含まれているなら発送法の変更にはあたりません。
単に不要な外箱はいらないと言っているだけですから、私なら応じます。
ただし、破損しても責任は取りませんよと、一言付け加えておきます。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

外箱なしで、定形外で送ってほしいそうです。

箱に入れずに送ることはできますが、送料も安くしますか？

補足日時：2014/10/09 07:49

No.5 回答者： ORUKA1951 回答日時： 2014/10/09 07:53

基本的には対応しません。

＞送料を安くしてほしいという理由からだと思います。
・梱包資材が邪魔
・送料を安くしたい。
　この可能性は少ないのじゃないかと。
　だって開封・再梱包と発送の手間が増えるのですから。

　荷作り費用や配送の手間まで含めた送料で、しかもかかる金額を出品時に明記してあるのですから。
　例えば、通常の発送費が1,200円かかる場合に、北海等・沖縄・離島を除き一律600円とする場合もあります。運賃の定価は1,200円なので600円増やせなんていう落札者はいないです。

「出品時に荷造りして用意してあるので、包装が邪魔でしたら簡易包装で送りますが、荷造り費として200円加算しますがそれで良いですか？
　入札前に出品者へお問い合わせいただければ荷造りをしませんでしたのに・・」

　と返事しておけば良いです。・・

No.6 ベストアンサー 回答者： habataki6 回答日時： 2014/10/09 08:11

箱も商品に含まれているのですよ、なぜなら購入時の箱無いと買い取ってもらうにも

金額が安くなってしまいます、品物全般にいえることなのです。
落札後に説明前と違うことを認めると、後からトラブルになることが予想されます
あの人の要望には従い自分のお願いには従えないのかということにもなりかねない
ので、発送方法の変更は面倒にもなりえますので、落札条件が正しいということになります。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

一番的確な回答だと感じました。

商品説明と違うことをすると後のオークションのリスクにもなりますので、お断りしようと思います。

ありがとうございました。m(_)m

お礼日時：2014/10/09 08:28

No.7 回答者： AVENGER 回答日時： 2014/10/09 08:17

No.4です。

＞箱に入れずに送ることはできますが、送料も安くしますか？

もちろんかかった送料だけです。