No.2ベストアンサー
- 回答日時:
セキュリティソフトが、ブロックしていませんでしょうか?
若しくは、ファイアウォール機能が、ブロックしていませんか?
大抵の場合、新たにソフトをインストールすると、そのソフトに関する信頼性を聞いてくるはずですが。
そこで、信頼するにすれば問題なく使えるはずです。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
OS:Windows7 64bit
セキュリティーソフト:ウィルスバスター
Dropbox:2.10.52(最新)
セキュリティソフトやファイアウォールがブロックしているかどうかは、どのように確認するのでしょうか。
また、ブロックされないようにする方法も教えてください。
今までに様々なソフトをインストールしましたが、信頼性を問われたことはありません。
ウィルスバスター クラウド Ver.8 の不具合のようです。
トレンドマイクロへ問い合わせたところ、修正モジュールを提供してくれました。
※スタートアップに追加しているソフトが自動起動しない、削除される等に有効のようです。
現在は同モジュールを適用し、様子を見ています。
今のところは正常に動作しています。
<修正モジュール>
http://www.trendmicro.com/ftp/jp/support/Ti80/ho …
<適用方法>
(1) ウイルスバスターのアップデート実行を確認するダイアログボックスが
表示されましたら[はい]ボタンを押します。
(2) 黒い画面 (コマンドプロンプト) が何度か表示される場合がありますが、
そのままお待ちください。
※修正モジュールの適用のため、ウイルスバスタークラウドが
無効になっている旨のメッセージが表示される場合がございます。
(3) コンピュータの再起動を促すメッセージが表示されますので、
[OK] ボタンを押し、手動でコンピュータを再起動してください。
No.1
- 回答日時:
似たような経験があります。
Dropboxを一度アンインストールして、最新版をインストールし直したら改善したので試してみてください。
原因がわからないままなのは気持ち悪いのですが、ウイルス対策ソフトが何か悪さをしている可能性もあります。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
>Dropboxを一度アンインストールして、最新版をインストールし直したら改善したので試してみてください。
こちらに関しては実施済みです。
しかしいまだに改善されていません。
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