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使ってるPC、最近、ボタンやバナーをクリックしても、1回で反応しないことが多く、
どうしてかな?と、クリックに反応しない時、タスクマネージャーを開いて確かめてみたら、
K7 Core Service Agent I Helper
というのがディスク容量を極端に使ってて、99%、100%となってました。
K7なので原因はおそらくウィルスセキュリティZEROだと思いますが、
これを解決する方法はありますでしょうか?
もし分かる人がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

NEC VS370/T
Microsoft Edge

gooドクター

A 回答 (1件)

Windows10にた対応したバージョンのセキュリティーソフトを利用しているか確認してください。


ただ、それでも同じなら、セキュリティーソフトをアンインストールして確かめて下さい
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この回答へのお礼

ありがとうございます。アンインストールして再インストールしたら改善しました!

お礼日時:2016/06/29 14:19

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