システムの復元が出来なくなりました。

システムの復元が出来なくなりました。メールも開けなくなりました。yahooのページも開けなくなりました。コントロールパネルで回復をクリックしても反応がありません。どうすればいいのでしょうか？わかる人教えてください。

No.2 回答者： webuser 回答日時： 2015/01/12 11:29

修理に出しましょう。

今がどんな状態であれ、使える状態に治って帰ってきます。

どこのメーカーのＰＣで、ＯＳが何か、どういう事があって、システム修復に至ったのか、
具体的に細かく書かないと正しい答えが返ってこないという事を理解していなかったり、
ややこしい事を事細かに説明したり検証したりするのが面倒なら自力での解決は難しいです。

No.1 回答者： uyama33 回答日時： 2015/01/12 11:00

１．外付けＨＤに、できるだけたくさんのデータを保存する。

２．過去に、システム修復ディスクが作成してあり、さらに、ＨＤにシステムイメージが保存してあるなら、
　　ＤＶＤのドライブに、システム修復ディスクを入れて、再起動して起動のときにエンターキーをたたい
　　て、ＨＤ内のシステムイメージを使って全体を修復する。

３．付いてきた、ＤＶＤを使って、ＯＳの再インストールをする。

とりあえず、

１を実行して下さい。

ＯＳのバージョンでも対応が異なりますので、

２や３と実行する前に、ＰＣの様子を詳しく書いて再度質問して下さい。

２，３は再質問の後です。あせらないこと！