初期化後、icloudサイトのマイデバイスから、使用しないiphoneが削除できません。

以前の質問でもありますが、再度質問させて下さい。

icloudサイトのマイデバイスから、iphone5s（解約済）を使用しない為、キャリアに端末回収で下取りに出すのですが、「すべてのコンテンツと設定を消去」後、icloudサイトのマイデバイスからも削除されるはずのiphone5sが表示されたままです。

何度も確認しましたが、iTunesの「デバイスの管理」、icloudサイトの「Iphoneを探す」→「すべてのデバイス」にもiphone5sの表示はありませんでした。

対処法で教えて頂いた、https://supportprofile.apple.com/→マイ サポートプロファイルのページから削除しようとサインインしましたが、登録自体してありませんでした。

このまま様子を見て消えるのを待つか、iphone5sは初期化後、サインアウトされているのでそんなに神経質にならなくても良いでしょうか？

質問者からの補足コメント

• gypsyskyさん!前回は大変お世話になりました!!
  
  ご回答下さり、本当に有難いです。
  icloudからサインアウトしているのは間違いないので、ご回答頂いた点を参考にさせて頂きます。
  現在、使用しているiphone6もマイ サポートプロファイルに登録されていなかったのですが、登録しておいた方が良いでしょうか？
  
  また、前回、gypsyskyさんのご指示のお蔭で、「すべてのコンテンツとリセットを消去」で無事初期化する事が出来たのですが、端末回収先に送る前に（充電残量）確認の為、iphone5sの電源をonにすると、「こんにちは」表示だったのが、今日は電源がなかなか入らなかったので充電器を差し込んだら「ブブッ」の振動後→Appleマーク表示→「こんにちは」表示になっていました。（充電残量は半分ありました。）
  
  これは、特に問題ないでしょうか？

    補足日時：2015/03/16 14:29

• 質問のご確認ありがとうございました!
  
  ご指示通りに、マイサポートプロファイルにてiphone6を登録しておきます。
  
  今は、電源ON→「こんにちは」がすんなり表示されているので、Appleマークの表示が出たのは特に気にする事はないのですね。これで安心して端末回収先に送れます。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/03/16 16:03

No.1 ベストアンサー 回答者： gypsysky 回答日時： 2015/03/16 09:38

前回も回答しましたが、その問題は多くの人が体験しており、アップルディスカッションのフォーラムの記事を紹介しましたが、完全に解決されて居ないのが現状です。

例えば、この方がブログにしています。
→http://www.doctac.com/impossible-icloud-my-devic …
ユーザー側では何も出来ない様なので、気長に待って居るとその内に改善されて消えてると思います。

この回答へのお礼

わざわざ調べて下さり、実例を挙げてわかりやすくご説明頂きありがとうございました!
参考になります。

お礼日時：2015/03/16 16:09

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2015/03/16 15:47

＞現在、使用しているiphone6もマイ サポートプロファイルに登録されていなかったのですが、登録しておいた方が良いでしょうか？

そうですね。ユーザー登録なので登録して置いた方が良いと思います。
修理などでアップルにお世話になる時に本人確認やらが簡単に出来るのでスムーズに事が運びます。

＞充電残量は半分ありました。

発売直後では無いので確認作業も直ぐに出来ますから半分有れば大丈夫だと思います。

この回答へのお礼

度々のご回答、本当にありがとうございました!
的確なアドバイスでご指示下さり、解決する事が出来て助かりました。

お礼日時：2015/03/18 15:55