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auのiPhone4sをsoftbankの6に乗り換えてiCloudの復元をしたところ、なぜか連絡先だけ入ってきません!
解決方法教えて下さい(u_u)

A 回答 (1件)

その連絡先が「◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts」だった場合はiCloudでは無くauのサーバで預かっている連絡先ですので、iCloudで同期はされません。


また、同期に寄る連絡先なので、iTunesやiCloudのバックアップ対象外です。
4Sをまだ持って居て連絡先がそこに有るなら下記を参考に4Sに連絡先バックアップアプリを入れてvCardファイルでエクスポートしてiCloudへインポートして下さい。
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/8947815.html
ただ、auを既に解約してるのでしたらサーバにアクセス出来ないので、インターネットに繋がった途端に消えてしまう可能性が有りますので、パソコンのiTunesにアプリをダウンロードして同期でアプリを入れてから操作して下さい。
4Sはインターネットに繋がない様にして下さい。
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