windows Liveメール2012を使用しています。
知人が画像を添付して(100KBのものを2ファイル)私にメールを送るのですが
エラーで送信できないようです。
サーバーがいっぱいなのかと思い、対処法をネットで調べたところ
「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックをはずす。とありました。
もともとこの設定にしてありましたので私のほうが原因で送れない訳ではないと思いましたが、
この対処法があっていないかもしれません。
文章のみのメールは私に届きます。
下記が知人に送られるエラーメッセージです。
***********************
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
ここに私のアドレスが入る
Unrouteable address
***********************
ためしに自分のスマホから300KBほどの画像をwindows Liveメール2012送ってみましたが
ちゃんと届きました。
知人から送られてくる添付ファイルを受け取れない原因とはなんでしょうか?
その対処法はどのようにすればよいでしょうか?
お詳しい方ご助言よろしくお願い致します。
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ご回答ありがとうございます。
拡張子はjpgです。
「相手のサーバー側」ということは、私のほうに問題があるわけではないのですよね?
申し訳ありませんが、知人のパソコンでどのようは対処法をとればよいのかご存知でしたらまたご回答よろしくお願い致します。