教えてください。
色々調べたんですがもうお手上げです・・・
今まで回線KDDIでShareを使っていました。
設定はUpnpPCJのTOOLを使いました。
正常に動作出来ていたんですが
今回JCOMに変更したところポートエラーが出て切断されるようになりました。
調べた限りでは
IP固定してなかったのですが今回固定しました。
ファイヤーウォールもともと動いてたんで問題ないかと・・・
例外設定してます。
JCOMでの規制?
と思いJCOMにそのまま伝えるとポート開放の制限はしていないとの回答
通信速度の制限はしているらしいです
原因はなんでしょうか?
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
ケーブルモデムおよび機器(PC、ルータ等)の再起動しても駄目ですか?
ケーブルモデムのランプ状態は?
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=004546
>ファイヤーウォールもともと動いてたんで問題ないかと・・・例外設定してます
Windows ファイアーウォールとセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能があります。(競合するので片方のみ「有効」「例外」・・・)
ブラウザの設定は?(ブラウザのセキュリティ設定でブロックはないか)
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=004512
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ご連絡をいただきました40000からのポート、もしくは50000からの
ポートに関しましては、特に制限は行っておりませんため
開放等は必要は無いかと存じます
なお、弊社では、P2Pファイル共有ソフト等、ご使用アプリケーションの
ご利用状況によりまして、一部のお客さまによる大量の通信が
弊社回線を占有することで、他のお客さまの通信に影響が及ぶ
事象を確認しております
このため、通信帯域の占有を検知した際に、他のお客さまの
通信帯域を確保するため、尚且つどのお客さまも公平に回線を
ご利用いただくために、占有傾向にある通信の総容量に対して
「通信量の調整」を行っておりますことをあらかじめご理解ください。
※「通信量の調整」につきましては、P2Pファイル共有ソフトの
個々の通信を制限(遮断)するものではございませんので、
ご利用自体は可能となっております
可能じゃないって事でしょうか?
ケーブルモデムおよび機器(PC、ルータ等)の再起動しても駄目ですか?
先ほど再起動しましたが状態変わらずでした。
ケーブルモデムのランプ状態は?
正常に動作しております。
>ファイヤーウォールもともと動いてたんで問題ないかと・・・例外設定してます
Windows ファイアーウォールとセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能があります。(競合するので片方のみ「有効」「例外」・・・)
ウィルスバスター入れてるんですがKDDIで動いてた時も普通に起動していました。
ウィルスバスターは停止した状態でも試しましたが変わりませんでした。
ブラウザの設定は?(ブラウザのセキュリティ設定でブロックはないか)
ブラウザもさわってませんので問題ないかと思います。
ブロックはありませんでした