添付ファイルが送信できない

ASUS MeMo Pad HD7使用です。
ある日突然、メールの添付ファイルが送信できなくなりました。

最初は「問題が発生したため、終了します」となり、画面が閉じられてしまいました。
最近は送信トレイに残ったままで、その後にメール送信すると押し出し？のような感じで送信は
できるのですが、添付ファイルのない状態で先方に届いてしまいます。

どうしたら元通り送信できるようになりますか？

当方全くの素人なので、どなたか詳しく対処法を教えて下さい。
宜しくお願い致します。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/08/23 02:53

メーラーは？

相手の方で、「ツール」「セキュリティ」「ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にチェックをしていると送信/受信できないかも。
また、プロバイダでウィルス、スパイウェア・アドウェア・マルウェアの可能性がある「不正侵入を防ぐ」フィルタでブロックしている場合もあります（添付ファイルを含むメール本体を保管している）