プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

先に下記の照会をしています。

まだ解決していませんが、状況の説明が難しく、図を貼付けようとしましたが、再現ができず、貼付けができませんでしたが、再度、同じ結果が出ましたので、図を貼付けます。

当「東京→大阪」の例では、検索結果として、上段の「経路1」~「経路3」が表示されて、検索結果があるものの、下段の「経路1」の具体的な乗り継ぎの電車(内容)が表示されていないだけでなく(パソコンの調子によっては「経路1」すら、表示されない場合もあります)、「経路2」「経路3」については、表題をはじめとして、全く、表示されません。

ただ、パソコンの調子によっては、同じ検索をしても、「経路1」~「経路3」の明細(内容)が表示される場合があり、パソコンの気まぐれで、原因が分かりかねています。

下段の明細(内容)が表示されないのは、
パソコンの設定や、ブラウザ、セキュリティソフト等の問題かもしれませんが、解決方法が分かりませんので、考えられる、解決方法をお教え願います。


<先の照会>
Yahooの路線情報(乗換案内)を使用しています。

路線を検索すると「経路1」~「経路3」が表示され、さらに下に、各々の「経路1」~「経路3」で利用する、具体的な「駅名」と「発着時間」や路線が展開されますが、突然、その具体的な路線が展開がされる場合と、展開されない場合が発生しました。

どうして、具体的な路線が展開する場合と、しない場合が発生するのでしょうか。急ぐ場合は困りますので、解決方法をお教え願います。

使用しているソフトは、Windows7で、 ブラウザはFirefox 39.0です。

尚、最近まで、Yahooの路線情報は、普通に使用できていたので、パソコンのメモリ等の不足は無いと思っています。

※先の投稿(照会)
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/9025356.html

「Yahooの路線情報(乗換案内)の検索に」の質問画像

A 回答 (2件)

ブラウザのトラブルはCookieの削除、ファイルの削除、閲覧履歴の削除、最終的に「IEのリセット」(IEの場合)でなおる場合があります。

(ブラウザのセキュリティ設定でブロックがあるかも)
アドインが悪さしていませんか?(「アドインの管理」で一つずつ「無効」にしてみるとか)例:Flash Player 、Java
    • good
    • 0
この回答へのお礼

アドバイス有難うございます。

お教えいただいた内容は、難しく、よく分からない点もありますが、おっしゃる内容を、(推測ではありますが)試行錯誤でいろいろ試してみましたが、残念ながら解決しません。

Javaは(何に使用するものかも分かりませんが)バージョンが古かったので、最新のバージョンをインストールし直しましたが、残念ながら状況に変化はみられません。

ブラウザはFirefoxと、IEの両方をインストールしているのですが、どちらを使用しても同じような状況ですが、特に、IEの方では、路線情報の「一本前」や「一本後」ボタンを使用して前後の路線情報を検索すると、画面全体が真っ白状態(フリーズ状態?)になり、IEの「戻るボタン(←)」を使用しないと復帰できない状態になります。

何ヶ月か前までは、問題なく使用できていたのに、原因が分からず、困惑しています。
銀行が指定するインターネットバンク用のセキュリティソフトを、複数インストールしたのが、原因かも分かりません。


原因が不明ですが、試行錯誤で、もう少し、いろいろ試してみます。

有難うございました。

お礼日時:2015/08/23 22:24

ブラウザの種類によらず表示がおかしいのは、そのサイトが使用しているJavaとかAdobe Flushとかの影響の場合が多いです。


Javaは更新済みとのことですので他の最新化を行ってみてはいかがでしょう。

以下で使用しているソフトウェアのセキュリティチェックをしてくれます。これを使ってバージョンが古いソフトウェアを見つけて、それを更新されてみてはいかがでしょう。該当ソフトウェアの更新ページまで案内して行ってくれるので便利です。

http://jvndb.jvn.jp/apis/myjvn/

ちなみにWindows Updateは毎月実行されていますか?
あと、路線検索でしたら以下のサイトが便利と個人的には思います。参考まで。

http://ekitan.com/
    • good
    • 0
この回答へのお礼

詳細なアドバイスを有難うございます。

「MyJVN バージョンチェッカ」と言う、最新バージョンをチェックする便利なソフトがあるのですね、知りませんでした。

早速、チェックし、最新バージョンでないソフトについては、最新バージョンに更新しました。
ついでに、「Cookie」が悪さをしているかもしれないと思って「閲覧の履歴」も「削除」しました。

Windows Updateは、意識して、毎月は実行していませんが、「更新プログラムを自動的にインストールする」(毎日)を設定していますので、設定時間にパソコンを使用しておれば、自動的に最新状態にUpdateされていると思っています。

上記の通り、アドバイスいただいた内容を試しましたが、結論的には、残念ながら、「Yahooの路線情報(乗換案内)の検索」は、うまく行ったり、行かなかったり、不安定な状態です。

路線検索には、お教えいただいた「駅探」(ekitan)のソフトの方が、サクサク動くので、当面、このソフトを中心に使用することにしたいと思います。

有難うございました。

お礼日時:2015/08/27 21:35

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!