Facebookから完全脱会の方法

今年の４月ごろFacebookに加入しました。８月２日に脱会方法の説明どおりにFacebookの右上の「▼」をクリック次に下から４番目の「設定」をクリック次に「セキュリテイ」をクリック次に「アカウントの利用解除」をクリックしました。その後９月の下旬にたまたま目ついたyh00メールで８月２８日にあなたのアカウントは復活しました｣とありました。その後某携帯電話メーカーから使用料金んの請求が来ていることが解りました。私のIDの登録はyhooメールと携帯電話番号でしました。
掛けた覚えのない電話料金を支払うことになって非常に困っています。どうかFacebookからの完全脱会方法を教えてください。よろしくお願い致します。

No.2 回答者： ddeana 回答日時： 2015/10/01 16:16

１）Faceboookのアカウントの利用解除」とは、アカウントの一時的な停止ですから、アカウント削除ではありません。

つまり、あなたはFBのアカウントを削除せずに一時停止にしただけです。

2）「アカウントが復活しました」というメッセージが来るのは、あなたかもしくはあなた以外の人でもいいのですが、FBのあなたのアカウントにアクセスした時だけです。つまりここから、あなたが意識していなくてもFBのアプリを立ち上げたりしたことが推察できます。単に一時的に停止しているだけの状態ですから、一度でもログインすればアカウントは再開になります。

3）電話料金がかかっているということは、携帯電話からFacebookを利用して、通信業者が規定するデータ通信料金やテキスト料金がかかっているということです。つまりあなたもしくは誰かがFBアプリを利用しているということになります。

Facebookのアカウントを完全に削除するのは下記を参考に。
http://wakarukoto.com/?p=6312

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。完全脱会できましたときの葉またお礼の回答をっ瀬手いただきます。

お礼日時：2015/10/02 14:28

No.1 回答者： EFA15EL 回答日時： 2015/10/01 16:09

1.Facebookから退会できない

2.身に覚えのない請求がきた

この２つを同じ問題として捉えていますが、
どうしてそう判断したのか分かりません。

1については、退会はしているが、アカウントが復活してしまった、ということですね。
可能性としては、退会するときに「自動的に再開」のチェックが入ったままボタンを押してしまったケースですかね。
これだと、一定期間後に自動的に再開されてしまいます。
ちなみに、あなたがやった方法の場合、アカウントは削除されますが、データは保存されます。
（再開したくなったら再開できる）

完全に削除したければ別の方法を使います。
（解説記事）
http://wakarukoto.com/?p=4282

2については、どこからどういう請求がきたかによります。
よくある迷惑メール（要は詐欺です）の可能性もあります。
間違っても振り込みしたり、連絡を取ろうとしたりしないように。
「某携帯電話メーカー」とありますが、おそらくキャリア（ドコモやau、ソフトバンク）のことだと思いますので、
そちらの相談窓口に「こういう内容のメールが来たが、身に覚えがなく、本物かどうか確認したい」と問い合わせましょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。一つ一つ、確認してFBから脱会できるように努力して移行と思います。そのときは又ご報告いたします。

お礼日時：2015/10/02 14:20