windows Live Mailで特定のアドレスが送受信できません。

windows Live Mailで、突然特定のアドレスが、送受信できずエラーが出ます。アドレス発行元に問い合わせたら、セキュリーティソフトを無効にしてもう一度、やってくださいとのことでしたが、同じでした。
ただ、hot mailのフォルダーには、この受信できないアドレスのメールが受信されてきます。よくわかりません。
いくつか他のアドレスは大丈夫ですが、そのアドレス(家族のものも同じ症状です。）のみというのは、不思議です。パスワードもメモ帳からコピペで入れているので間違いないのですが・・・。
なにかおわかりでしたら、教えてください。　使用OSは、windows7です。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/10/10 11:44

＞エラー

文面やエラーコードは？

セキュリティ認証の設定を変更してみる。

この回答へのお礼

ありがとうございました。認証も変更したのですが・・・。
エラーコードは、
××アカウントでメッセージを送受信できません。 サーバーへの接続は失敗しました。

サーバー: '××.mail.plala.or.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0E
プロトコル: POP3
ポート: 110
セキュリティ (SSL): いいえ
ソケット エラー: 10061

お礼日時：2015/10/10 13:51

No.2 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/10/10 11:52

相手から受取拒否されているんじゃないの

No.3 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2015/10/10 18:28

追加

＞エラー ID: 0x800CCC0E

原因：
アカウント設定に誤り。
ウイルス対策ソフトの影響。
アカウント設定情報が破損。
対処法：
・アカウント設定を確認
・送信トレイに残っているメールを削除
・メールアカウントを再作成

＞パスワードもメモ帳からコピペで入れているので間違いない

アカウントに間違いはありませんか？（Num LockやCaps Lockが押されたまま、気がつかないなど）

この回答へのお礼

詳しい情報ありがとうございました。
順番にやってみます。どの端末からも、サーバに接続できないので、現在は、webメールにて送受信しておりこっちは問題ありません。あまり時間が取れないので、少しずつやってみます。

お礼日時：2015/10/11 06:57