管理者アカウントなのに

管理者アカウントなのに更新プログラムの確認が出来なくて非常に困っています。助けて下さい！

質問者からの補足コメント

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  それも試したんですが、右クリックしても何も出てきませんね……

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/11/24 18:50

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  「「Windows Updateの再試行」という画面が表示されます。」が表示されず、「問題を特定できませんでした」という役立たずな文章が出てきました。
  
  
  Windows Update 発行元の詳細
  
  見つかった問題
  更新プログラムの検索の失敗更新プログラムの検索の失敗
  更新プログラムのオンライン検索中に、Windows Update でエラーが発生しました。 問題検出あり 問題検出あり
  
  見つかった問題 検出の詳細
  
  5 更新プログラムの検索の失敗 問題検出あり 問題検出あり
  
  更新プログラムのオンライン検索中に、Windows Update でエラーが発生しました。
  情報接続の詳細
  Windows Update サーバーとの接続の問題に関するイベントです。
  レベル: 警告警告

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/11/24 19:00

No.2 ベストアンサー 回答者： 銀鱗 回答日時： 2015/11/24 17:10

手動でも確認ができないということだろうか。

まずはコントロールパネルから「トラブルシューティング」を選び、
・「システムとセキュリティ」から「Windows Update で問題を解決する」…日本語的には「Windows Update 【の】問題を解決する」なんだろうけど...を選び、
・「Windows Update　コンピュータの問題の防止とトラブルシューティング」のウインドウの「次へ」ボタンをクリックする。
・「問題を検出しています」のウインドウがしばらく表示され「Windows Update の再試行」のウインドウに変わったら
・「Windows Update を開く...」ボタンをクリックして、Windows Updateの更新が表示されるか確認しよう。
これでダメなら、マイクロソフト社のサイトにあるWindows Updateに関する「FixIt」を試すことになる。

更新プログラムのインストールに関する問題のトラブルシューティング
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/troub …
FixItのアイコンをクリック、またはその下に表示されている「この問題を解決する」のリンクをクリックし、
「MicrosoftFixIt50123.msi」をダウンロードし、ダウンロードが終わったら実行だ。
実行したら、Windows Updateを開いてWindows Updateの更新が表示されるか確認しよう。


・・・
コントロールパネルからのやり方を示したサイトが無いか探したら…あったｗ
121ware（NECのサイト）
Windows 7のWindows Updateで更新プログラムが正常にインストールできない場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …

No.6 回答者： gao57830 回答日時： 2015/12/08 14:25

Windows Update トラブルシューティング ツール

をダウンロードして実行してみてください。

以下のサイトの「ツールを起動する」をクリック。
https://support.microsoft.com/ja-jp/gp/windows-u …
ファイルのダウンロードが開始されるので、
ダウンロードしたファイルを実行してみてください。

No.5 回答者： qq5z2tx9k 回答日時： 2015/12/02 23:33

スタートメニュ→(最下段の)すべてのプログラム→Windows Updateを右クリック→管理者として実行(A)をクリック→ユーザーアカウント制御のダイアログの「はい」をクリック、でどうでしょうか。

No.4 回答者： 4gmmywqcw 回答日時： 2015/11/26 15:42

windows-7なら、　

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/windo …
に、解説されている。
ご参考まで。

No.3 回答者： LHS07 回答日時： 2015/11/25 23:03

管理者　更新プログラム　確認できない

で検索

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/11/24 17:06

項目を右クリック「管理者として実行」で確認できませんか？（Administratorでログイン後、更に右クリック「管理者として実行

」）