ドスパラで購入から4年弱のwindows7のデスクトップPCでフリーズが頻発します。
最初はPCゲームをしている際にフリーズするようになりました。
最近は電源オンからWindowsが起動し安定するまでにフリーズを起こすようになりました。
ネットで色々と検索してみたのですが、原因が全くわからない状況です。
原因や特定方法などわかる方ご教授頂けると幸いです。
要点としては下記の通りとなります。
・BIOS起動時もwindows起動時もランダムにフリーズする。
・一度起動しても、起動直後であればフリーズすることがある。
・安定すればフリーズはせず、PC立ち上げっぱなしで数日間はもつ。
・電源をきると、再度電源投入時には必ずフリーズが起こる。
・フリーズ時はPC本体のリセットボタンか電源ボタン長押しで再起動
<スペック>
・windows7 64bit
・i5-2400s
・メモリ 4G
No.1
- 回答日時:
>ゲームをしている際にフリーズ
ゲームでは4GBでメモリー不足になるでしょう。(ゲームによりますが・・・ちなみに8GBのWindows7使用)
>電源ボタン長押しで再起動
強制終了はシステムにダメージを与えるので再起動より、セーフモードメニューの「前回正常時の構成」で起動する方がよいと思います。
>購入から4年弱のwindows7
データをバックアップしてリカバリ(工場出荷状態にクリーンインストール)しては?
Windows 10はメモリー4GBでも起動など速いです。(Vista/Windows 7より改善されている)メーカー製ならWindows 10アップグレード対象外もありますが・・・
No.4
- 回答日時:
あ、ディスククリーンアップやHDDのチェックはしてみはりました?
「C:」ドライブ右クリックして「プロパティ」の
「全般」タブの円グラフの右下で「ディスククリーンアップ」
「ツール」タブの一番上の項目に「エラーチェック」がありますよ。
「ディスククリーンアップ」ではスキャンした後、すべての項目にチェックを入れて削除しても問題ないはずです。
左下のシステムファイルのクリーンアップもやるといいかも。
ただしこちらは不具合が出る可能性もあります。
まぁ大抵は、再起動すれば直りますけどね。
「エラーチェック」も二つ項目がありますから、両方にチェックを入れて開始してください。
どちらの場合も結構時間かかるかも、 、、
No.5
- 回答日時:
ランダムなタイミングで起動時に高確率でフリーズするのは、劣化した電源の典型的な症状です。
新品の電源に取り替えてみてください。
500Wクラスの5000円以下の安いので構わないです。
私が今使っているPCもドスパラのガレリアで2009年3月モデルですが、まだ!?大丈夫です。
ご回答ありがとうございます。
私も電源が怪しいと考えておりました。
電源交換を視野に入れたいと思います。
せめて5年は使いたいと考えているので、なんとか復旧させたいです。
No.8ベストアンサー
- 回答日時:
電源も怪しいですね。
以前は、電源が原因でトラブルが多かったようです。http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/power-supply-u …
交換するのであれば、550W程度の80Plusグレードは欲しいところです。「メモリと電源はケチるな」というところから、余り安い電源は、信頼性の点で止めたほうが良いでしょう。下記が一例。
http://amazon.co.jp/dp/B00JUBJU1A ← ¥8,656 80Plus Gold カスタマーレビューは高評価。
BIOS起動時もフリーズするので、WindowsのHDDは関係が無いですね。
"そういえば内部清掃(エアーダスターで)後に頻発するようになりました。"
→ メモリも怪しいです。内部を掃除した際に、接触不良気味になることはあります。メモリを一度外し再び挿入して、接触不良の原因となる酸化皮膜を削り取ることにより、解消することもあります。また、無水アルコール等でメモリのエッジを拭いたり(油脂除去)、メモリスロットの中を掃除したり(埃による接触不良)も効果があります。ただし、冬なので静電気に注意ですが。
メモリの良否には、下記のMemtest86+が一般的です。3passぐらい回せば大丈夫でしょう。
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/memtest86-usb- …
掃除した後と言うことなので、各コネクタ類の接続も一度確認してみて下さい。長期間挿しっ放しで弄っていなければ、メモリ同様に酸化膜が接触子にできているかも知れません。それが微妙に影響しているかも知れません。抜き挿しして、接続を確認して下さい。
その後、下記の温度モニターでパソコンケース内の温度を測定してみて下さい。
http://michisugara.jp/archives/2012/open_hardwar …
今は、冬なので比較的温度は低いと思いますが、CPU等の温度が高いようであれば、CPUクーラーとCPUの間に塗ってあるグリスを塗り直した方が良いでしょう。まあ、これは "ランダムにフリーズする" 原因にはなりませんが .......
http://kamon.way-nifty.com/fiby/2014/10/cpu-c11a … ← 理想的なグリスとグリスの塗り方。
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