「ＢＳvcrocessorは動作を停止しました」のエラーメッセージ

「ＢＳvcrocessorは動作を停止しました」のエラーメッセージが画面上に現れるようになりました。
出なくするにはどうしたらいいでしょうか。

PCに詳しくないので、わかりやすく教えていただけたら助かります。
よろしくお願い致します。
明細は下記のとおりです。

アプリケーション名: BSvcProcessor.exe
アプリケーションのバージョン: 1.0.5.0
アプリケーションのタイムスタンプ: 5524a506
障害モジュールの名前: BSvcProcessor.exe
障害モジュールのバージョン: 1.0.5.0
障害モジュールのタイムスタンプ: 5524a506
例外コード: c0000005
例外オフセット: 00031fe6
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 0a9e
追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
追加情報 3: 0a9e
追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

質問者からの補足コメント

• ご回答ありがとうございます。
  
  すみません、コントロールパネルのどの項目からでしょうか？
  できれば手順を教えてください。
  お願い致します。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/01/18 13:55

• ご回答くわしくありがとうございます。
  
  アカウント名にいれてみたのですが
  該当なしとでてしまいました。
  あとスタート→管理ツールが見つけられません。
  どこでしょうか？
  よろしくお願い致します。

    補足日時：2016/01/18 14:44

• ご回答くわしくありがとうございます。
  
  アカウント名にいれてみたのですが
  該当なしとでてしまいました。
  あとスタート→管理ツールが見つけられません。
  どこでしょうか？
  よろしくお願い致します。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/01/18 15:03

• ありがとうございます。
  
  まずWindows7にチェックをいれてみましたが、ダメでした。
  
  管理ツールをひらいてみましたが
  Bing Bar Update Serviceが見当たりませんでした。

  No.5の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/01/19 09:55

• ありがとうございます。
  
  やはりサービスのところを見てみましたが
  Microsoft Bing Serviceが見つかりません。
  他の名前なのでしょうか？

  No.6の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/01/19 13:05

No.2 ベストアンサー 回答者： gao57830 回答日時： 2016/01/18 13:54

以下を試してみてください。

「スタート」－「コンピューター」をクリック。
ウィンドウの上部、「コンピューター」と表示されているところに下記を入力する。

C:\Users\アカウント名\AppData\Local\Microsoft\Bingservic
※「アカウント名」はコンピューターにログインしているユーザー名です。
（「スタート」をクリックした時に、右上に表示されている名前）

一覧の中に
BSvcProcessor.exe
があると思うので、右クリックの「プロパティ」をクリック。
「互換性」をクリック。
互換モードが「未確定」になっていたら、「Windows7」を選択。
「OK」で閉じる。

また、直らない場合、BingバーかSkypeが原因のようです。
使っている場合、最新のソフトをダウンロード、インストールしてみてください。

※インストールされている場合のみ

Bingバー
http://www.bingtoolbar.com/ja-JP

Skype
http://www.skype.com/ja/download-skype/skype-for …


それでも直らない場合は、BingバーかSkypeを諦めてください。
BingバーかSkypeをアンインストールして、
「スタート」－「管理ツール」－「システム構成」をクリック。
「サービス」タブをクリック、「Bing Bar Update Service」のチェックを外す。
「OK」を押して、パソコンを再起動する。

No.6 回答者： gao57830 回答日時： 2016/01/19 12:31

「スタート」－「コントロールパネル」をクリック。

右上の表示方法が「カテゴリ」になっていたら、「小さいアイコン」に変更。
「管理ツール」－「システム構成」をクリック。
「サービス」タブをクリック。

「Microsoft Bing Service」のチェックを外す。
※「サービス」「製造元」「状態」・・・の「サービス」をクリックするとアルファベット順でソートされます。
パソコンを再起動。

これで直りませんか？

この回答へのお礼

何回ものご回答ありがとうございました。

サービスのところではなく、スタートアップのところに「Microsoft Bing Service」を
見つけることができました。
再起動をして様子をみているところです。
治っていることを願います。

有難うございました。
大変助かりました。

お礼日時：2016/01/20 10:05

No.5 回答者： gao57830 回答日時： 2016/01/18 21:16

書き忘れ・

＞アカウント名にいれてみたのですが該当なしとでてしまいました。
それでしたら、
「スタート」－「コンピューター」をクリック。
「ローカル ディスクC:」をクリック。
右上の「ローカルディスク（C:)の検索」に「BSvcProcessor.exe」を入力。
（しばらく時間がかかります。）
「BSvcProcessor.exe」が表示されたら、右クリックのプロパティを確認してみてください。

No.4 回答者： gao57830 回答日時： 2016/01/18 21:03

＞あとスタート→管理ツールが見つけられません。

すみません。間違っていました。
「スタート」－「コントロールパネル」をクリック。
右上の表示方法が「カテゴリ」になっていたら、「小さいアイコン」に変更。
「管理ツール」です。

No.3 回答者： NCP141 回答日時： 2016/01/18 14:59

№1 です

>コントロールパネルのどの項目からでしょうか？
プログラムと機能>Bingバー　です。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
アンインストールしてみました。

お礼日時：2016/01/18 15:30

No.1 回答者： NCP141 回答日時： 2016/01/18 13:47

>出なくするにはどうしたらいいでしょうか。

「アプリケーション名: BSvcProcessor.exe」はBingツールバーです
ツールバーをコントロールパネルからアンインストールします。