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あるサイトで、クレジットカードを使って決済をしようと思いました。
セキュアを認証された画面は出ませんでしたが、元のサイトにて、このクレジットカードは利用できませんと表示されました。
この場合、カードから金額は引かれてはいないのでしょうか。
(ちなみに、認証で失敗すると画面は元のサイトに切り替わりません)

A 回答 (3件)

基本的に日本国内のサイトで利用したなら、クレジットカード会社には、店舗名などが分からなくても、当日か翌日には、データが届いていたりしますよ。



また、購入処理が正常に出来たかは、購入店に問い合わせると、決済業者などに調べたりして、決済出来たか確認出来ます
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この回答へのお礼

そうなんですね、データが届くのですね。
あと、ついさっき販売店に問い合わせたところ、決済失敗のログが残されていたとのことで、安心しました。

ありがとうございました。

お礼日時:2016/02/07 19:40

>このクレジットカードは利用できませんと表示されました



具体的なエラーはありませんか?
いずれにしてもクレジットカード会社に問い合わせすべきでしょう。(購入しないのに口座から引落されたら困る)
エラーメッセージの例:
利用できないと表示される場合:
カード番号が正しく数字のみで入力されたかを確かめてください。
カードの有効期限の年月に「月→年」の順で数字を入力したかを確かめてください。
カード番号に誤りがあります。(エラー詳細番号の欄に表示)
有効期限エラー(カード発行会社へ問い合せ)
「G」から始まるエラーコード(カード発行会社へ問い合せ)

正常に処理が完了しなかった場合:
再度お試しください。
リクエストエラー

入力内容に誤りがある場合:
カード情報および限度額を再度確認ください。
このクレジットカードはご利用になれません。入力したカード情報が誤っていないか、限度額を超えていないか確かめてください

サーバーが混雑している場合:
時間をあけて再度試してください。
決済処理ができませんでした
決済処理に失敗しました。(請求は行われません)
決済処理中にエラーが発生しました。サポート窓口に問い合わせてください。
入力内容に誤りが無い場合や、再度試した後も同様のエラーが表示される場合は、契約のクレジットカード会社まで問い合わせてください。
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この回答へのお礼

間違えてインプットすると、元のサイトに戻っての表示はありませんでした。
間違えるとクレジットカードのサイトでの表示がありました。
それが不安だったんです。
引かれたけど、元のサイトでエラーが発生したのではないかと。
とにかくまずは問い合わせてみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2016/02/07 17:43

信販会社に電話なりで確認してください。

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この回答へのお礼

確かに、それが手っ取り早いですね。
ありがとうございました。

お礼日時:2016/02/07 17:35

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