キャンセル料金

楽天トラベルで友達と旅行をするので宿を予約しました。
ですが色々あり数時間後に予約をキャンセルしました。
キャンセル料金については
当日100%　前日50%となっていました。
キャンセルをしたのは宿泊日から1ヶ月前なのですがキャンセル料金は取られますか？
一応現地支払いでした。

No.10 回答者： zipang_style 回答日時： 2016/02/15 18:16

＞宿泊日から1ヶ月前なのですがキャンセル料金は取られますか？

　いいえ、かかりません。
　団体（15名以上）でなければ、２１日以上前のキャンセルで
　キャンセル料金は発生しません。

No.9 回答者： baribari22 回答日時： 2016/02/13 16:05

No.7です。

No.8さんの回答に付け加えるなら「ネット仲介業者が独自にキャンセル料を取る」場合や「ホテル正規のキャンセルポリシーとネット予約時のキャンセルポリシーが違うこともありえる」場合に、迷って聞いてみるのはこのような第三者にではなく、そのサイトに問い合わせるのが正解だと思います。

No.8 回答者： phj 回答日時： 2016/02/11 20:58

意地悪な回答も多いようですが「ネットリテラシー」と言う点から見れば、質問者様の感覚は持っていたほうがいいと思います。

たしかにホテルは「当日100%　前日50%」ですから前々日よりも前ならキャンセル料はかからない、と読むべきです。これが分からなかった、不安だったらなら、今後は大丈夫だと思います。

ただ、楽天トラベルはとりませんが「ネット仲介業者が独自にキャンセル料を取る」場合もあります。ちょっとどこだか忘れましたが、外国のホテル予約サイトでホテルのキャンセルポリシーのほかに予約サイトのキャンセルポリシーが別にあって、トラブルになった事例があります。

またホテル正規のキャンセルポリシーとネット予約時のキャンセルポリシーが違うこともありえます。

ということで、このような問題は迷ったら聞いてみるのが正解だとわたしは思いますよ。

No.7 回答者： baribari22 回答日時： 2016/02/11 00:23

当日100%　前日50%と書いてあって、キャンセルをしたのは宿泊日から1ヶ月前だからキャンセル料は取られないはず、だよね？

間違いないよね？キャンセル料は発生しないよね？えっ？違うの？なんか心配になってきた…という不安感からご質問されたことはお察しします。
そして取られませんよという回答にまずは安心されたことでしょう。
あなたの質問は誰が読んでもキャンセル料がかからないことは明白であり、分からないのはあなただけです。
一応書いておきますがキャンセル料が課せられるか課せられないかは事前払い/現地払いは無関係ですが、現地払いなら踏み倒せるとでもお思いでしたか？(笑)
私もNO.3の方と同じように「キャンセル料は当日100%前日50%、1ヶ月前のキャンセル」にキャンセル料がかかるかかからないかなど分かり切ったことであり(そう書いてあります)、不安に思われることに違和感を感じます。
これしきのことでも誰かに大丈夫と言ってもらわないと不安なのでしょうか？
ご自分で判断することが不安なのでしょうか？
私はこういう若い人が増えていくのはこの国のこの先が不安です。

No.6 回答者： melon112 回答日時： 2016/02/10 22:30

取られません。

自分の場合、一応予約して押さえておき更に気に入ったのがあれば先のをキャンセルします。キャンセルポリシーにある通りなので３日以前は取られません。

No.5 回答者： akkuma 回答日時： 2016/02/10 16:47

第８条（お客様による旅行契約の任意解除）

１．お客様は、いつでも旅行契約の全部または一部を解除することができる。
２．お客様は、前項の解除をする場合、当サイトの「確認・変更・取消」ページで取消依頼を行うものとする。ただし、同ページで変更ができない場合は、直接当該宿泊機関に連絡する。
３．お客様は、第１項の旅行契約の解除により発生する取消料・違約料等を、予約内容提示ページに記載された提示キャンセルポリシーに従い支払うものとする。不泊の場合についても同様とする。なお、提示キャンセルポリシーは、原則として宿泊機関の宿泊約款に基づくものであるが、宿泊機関との特約により当該約款と異なる場合があり、この場合には、提示キャンセルポリシーを優先する。
４．第１項の解除をする場合、お客様は、弊社が定める旅行業務取扱取消手続料金を支払うものとする。

先方の宿泊先にキャンセル料が発生しなければ　無いでしょう
普通1ヶ月前なら　無いのが普通です。

No.4 回答者： asgardr 回答日時： 2016/02/10 15:56

キャンセル料が前日と当日しか書かれていないなら、取られることはないです。

もし、それ以前からキャンセル料が発生するなら、それが記載されていなければなりません。他の所であれば１週間前で何％とか書かれているところもありますから、それが書かれていないのなら取られる理由がありません。

No.3 回答者： zircon3 回答日時： 2016/02/10 15:53

> キャンセル料金については

> 当日100%　前日50%となっていました。

　なるほど。これは楽天で予約されたお宿の、予約されたプランの条件ですね？

> キャンセルをしたのは宿泊日から1ヶ月前なのですがキャンセル料金は取られますか？

　「キャンセル料は当日100%　前日50%」という条件で、「キャンセルをしたのは宿泊日から1ヶ月前」で、「キャンセル料金は取られますか？」と不安に思う理由は何でしょう？
　そこをクリアしないと今後も楽天利用に限らず、お宿の予約に限らず、類似した状況が発生するたびに不安に思うことになります。

　ちなみに今回の場合、参照したキャンセルポリシーが本当に予約されたお宿の、予約されたプランに適用されるものでしたらどう考えてもキャンセル料は発生しません。

No.2 回答者： kuma-gorou 回答日時： 2016/02/10 15:49

キャンセル料を取れるには、最長でも21日前からですから、大丈夫です。

No.1 回答者： user3 回答日時： 2016/02/10 15:39

安心してください。

取られませんよ。