outlook2016 メール受信について

昨日よりおかしなことが起きています。

同じメールが複数受信されます。
過去にも似たようなことはありましたが、その時は、全てのメールが同じ数だけ受信されました。
全て2通づつとか3通づつとか。

しかし今回は、あるメールは5通、あるメールは2通、あるメールは通常通り1通というような状態です。
何が原因と考えられますでしょうか？
また、解決方法はございますでしょうか？

お詳しい方、教えてください。宜しくお願い致します。

No.1 回答者： rcc123 回答日時： 2016/02/26 10:13

ひょっとして、システムの復元をしてませんか？？

復元すると再受信する場合があります。

また、アウトルックの設定で、
「サーバーにコピーを置く」になっていると、
受信メールが重複しやすいとか。

Webメールは使っていますか？？
Webメールを使っていないのなら、「コピーを置く」のチェックを
はずしてみたらいいのでは。

設定を変えたらテストしましょう。
自分のパソコンからから自分のパソコンにメールを送ってどうなるか？
正常ならば1通のみ受信です。

自分の携帯から自分のパソコンにメール送ってもテストできますが、
電話代がかかるから。

この回答へのお礼

>サーバーにコピーを置く
　現在はこの仕様にしてあります。
　ただ、送信元によって重複数が変わるのが解せません。

＞Webメールは使っていますか？？
　プロバイダのWEBメールがあるのですが、受信履歴が残らないように設定して（のだと思う）しまい、利用できてないんです。
　なので、「サーバーにコピーを置く」の設定を変えずにいます。

まずは、WEBメールの方を何とかした方がよいかもしれませんね。
ありがとうございました。

お礼日時：2016/02/26 11:00