アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

アップデートしたときAppleIDがわからなくて何回もミスをしてしまいロックがかかってしまいました。
画像のようにログインしようとするとセキリティ保護のためロックされています。と出るのですがこれはどのような状態なのでしょうか?

また、パスワードが違うのかと思いAppleIDを入力のところで入力をしても弾かれてしまうのですが結局AppleIDが違うということなのでしょうか?何回もログイン時にミスをしてしまったことから今使用することができなくなっているだけなのでしょうか?


よくわからないので助けてください!!

「iPhone AppleIDがわからなく」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • そのサイトまで入ったんです!
    そこからがわからなくて、、
    IDが合っていませんとでているのに、ID は、セキュリティの問題により使用が停止されていますと出るのはなぜでしょうか?
    結局IDは合っているのでしょうか?

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2016/03/24 09:53

A 回答 (3件)

その通り。

そのままではログインできません。
IDの復旧はこちら。
https://iforgot.apple.com/password/verify/applei …
https://support.apple.com/ja-jp/HT204106
この回答への補足あり
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先に回答したリンク先をもう一度よく読んで下さい。


その場合の対処法も書かれています。

登録したメールアドレスが不明ならもうお手上げですけどね。
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IDもパスワードも分からない状態ではお手上げですが、既に回答に有る「iforgot」のリンク


https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
で「AppleIDをお忘れですか?」からIDを検索して下さい。
IDが分かれば、Appleのサポートでパスワードを変更するリセットメールを送って貰えます。
Appleサポート電話→https://support.apple.com/ja-jp/HT201232
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