win7でアイコンクリックで動作不自然

WIN7のデスクトップ画面でマイコンピ－タをクリックHDD、DVD等のプロパテイを見ようと
右クリックすると添付画面のようになり再起動してしまうようになりました
　尚ＤＶＤの場合クリックが右も左も同様になるようです(当然DVDの読み書きNG？です）
10日ほど前は正常にだったように思います、急になり何かウイルスが原因とも思っています
　初心者ですよろしくご指導ください（添付画面はDVDを右クリックした時のものです。）

質問者からの補足コメント

• balmuvさん　ＮＯ１hiro_0611さん
  助言ありがとうございました　が
  結論は冒頭書きましたように症状15日ぐらい前はＯＫだったので
  システムの復元で何とか回復したみたいでした
  助言ありがとうございました　あまりいじりすぎか一時ＰＣ、ＮＧとなり
  お礼遅れました、又同時に自分の知識不足改めて反省しています。

    補足日時：2016/05/23 21:13

No.2 ベストアンサー 回答者： balmuv 回答日時： 2016/05/19 14:47

タスクマネージャを開きます（Ctrl+Alt+Del or Ctrl+Shift+Esc）

開いたらプロセスタブの中で explorer.exe を見つけて選択します（複数あるかも）
「プロセスの終了」をクリックで終了
タスクバーなどが消えて背景のみになる
タスクマネージャの 「ファイル」「新しいタスクの実行」 で explorer と入力して「OK」で完了


システム・ファイルチェッカー “sfc/ scannow” 実行する …

手順は こちらを参考にしてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929833

修復、できるといいですね … 頑張って!!

この回答へのお礼

balmuvさん　お礼遅れました
いじっている途中ＰＣ一時ＮＧとなり今日に成ってしまいました
詳しい手順他ありがとうございました､やってみましたが
　結末は質問の冒頭書きましたように以前はOKだったので15日位にシステムの復元で
右クリックでのエクスプローラーの停止は正常になったようです
　ありがとうございました、お手数かけました

お礼日時：2016/05/23 21:04

No.1 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/05/17 11:56

Windows 7で、エクスプローラーが頻繁に停止する場合の対処方法について教えてください。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qa …

この回答へのお礼

hiro_0611さん　早速の助言ありがとうございます
お礼遅くなりました　いろいろ試したのですが　依然としてそのままです
今度は以前の再起動でなく、「ｴｸｽﾌﾟﾛ-ﾗは動作を停止しました問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりプログラムが閉じられ解決策が有る場合はwindowsから通知されます。のﾒｯｾ-ｼﾞが出るようになりました」何れも右クリックしたのみです
　がいろいろ知らないことばかりで　参考に成りました、ありがとうございます

お礼日時：2016/05/19 08:34